3 8
PT TRIKOM SEL OKE Tbk.
Annual Report 2009
Sebagai pengakuan atas keunggulan dan kesuksesan upaya pengembangan merek dan strategi pemasaran
yang terintegrasi tersebut, Perseroan berhasil memperoleh beberapa pencapaian. Pada April 2009, Perseroan menerima
penganugerahan dari Nokia Retail Excellence Award untuk kategori Best Service Activation di Nokia Store Mal
Taman Anggrek, Jakarta Barat. Pada Mei 2009, Perseroan menerima penganugerahan dari Nokia Retail Excellence
Award untuk kategori Best Service Activation di Nokia Store Pondok Indah, Jakarta Selatan. Pada Juni 2009, Perseroan
menerima penganugerahan dari Nokia Retail Excellence Award untuk kategori Best In-store Display di Nokia Store
Grand Indonesia, Jakarta Pusat. Pada Juni 2009, Perseroan menerima penganugerahan dari Nokia Retail Excellence
Award untuk kategori Best Store Sales Achievement untuk Nokia Botani Square, Bogor.
Untuk meningkatkan penjualan, Perseroan membentuk jalur distribusi modern modern channel melalui kerjasama
dengan berbagai institusi keuangan, yang menawarkan pembiayaan bagi pelanggannya untuk membeli produk
Perseroan melalui berbagai macam program.
b. Produk Operator
Dalam rangka diversi kasi produk yang dijual, Perseroan juga menjual produk operator yang memiliki jaringan luas.
Produk utama yang dijual adalah paket perdana kartu SIM prabayar, voucher isi ulang, voucher isi ulang elektronik, dan
paket bundling. Perseroan bekerja sama berdasarkan perjanjian kerjasama
dengan sembilan perusahaan operator yang mencakup dua belas produk operator yakni :
1. PT Indosat Tbk. untuk produk layanan Mentari, IM3, dan
StarOne 2.
PT Indosat Mega Media untuk produk layanan Broom 3.
PT XL Axiata Tbk. untuk produk layanan XL 4. PT Telekomunikasi Selular untuk produk layanan
simPATI dan kartu As 5.
PT Bakrie Telecom Tbk. untuk produk layanan Esia 6.
PT Telekomunikasi Indonesia Tbk. untuk produk layanan Flexi
7. PT Hutchison CP Telecommunications untuk produk layanan 3
8. PT Mobile-8 Telecom Tbk. untuk produk layanan Fren
9. PT Natrindo Telepon Seluler untuk produk layanan Axis
c. Layanan Konten
Guna melengkapi kebutuhan pelanggan, Perseroan mulai memasarkan layanan konten kepada pelanggan sejak
Agustus 2007 melalui teknologi bluetooth dan inframerah. Perseroan menyediakan layanan konten lokal yang ditujukan
untuk memenuhi permintaan pasar di Indonesia dengan membeli dari para Prinsipal layanan konten domestik dan
internasional, untuk kemudian dijual dengan merek dagang The Company has already realized some achievements in
brand recognition and integrated marketing strategy. In April 2009, the Company received the Retail Excellence Award
from Nokia for Best Service Activation category for Nokia Store in Taman Anggrek Mall, West Jakarta. In May 2009,
the Company also received the Retail Excellence Award from Nokia for the store in Pondok Indah, South Jakarta,
for Best Service Activation. One month later, in June 2009, the Company received another Retail Excellence Award
from Nokia for the Best In-Store Display category for Nokia Store in Grand Mall Indonesia. During the same month, the
Company received the Retail Excellence Award for Best Store Sales Achievement category for Nokia Store in Botani
Square, Bogor.
To increase the sales volume, the Company builds a modern distribution channel partnering with various nancial
institutions to offer nancing programmes for customers who buy the Company’s products.
b. Operator Products
In order to diversify the sales of the product, the Company also sells operator products that have wide networks.
Main products sold are the Prepaid Pack SIM cards, reload vouchers, electronic reload vouchers and bundling
packages. The company is also collaborating with nine operator
companies that includes twelve operator products as follows:
1. PT Indosat Tbk. for Mentari, IM3 and StarOne products
and services 2.
PT Indosat Mega Media for Broom products and services 3.
PT XL Axiata Tbk. for XL products and services 4. PT Telekomuniksi Seluar for simPATI and As products
and services 5.
PT Bakrie Telecom Tbk for Esia products and services 6. PT Telekomunikasi Indonesia Tbk. for Flexi products
and services 7. PT Hutchison CP Telecommunications for “3” products
and services 8.
PT Mobile-8 Telecom Tbk. for Fren products and services 9.
PT Natrindo Telepon Seluler for Axis products and services
c. Mobile Content
In order to meet the customer needs, the Company began to market mobile content to customers in August 2007 using
Bluetooth and infrared technology. The Company provides local mobile content intended to meet the market demands
in Indonesia. This is done by the buying of domestic and international contents from third parties or Principals, and
then selling under the Oke Plus brand. The brand includes
3 9
PT TRIKOM SEL OKE Tbk.
Laporan Tahunan 2009
3 9
PT TRIKOM SEL OKE Tbk.
Laporan tahunan 2009
Oke Plus. Merek ini mencakup portofolio yang berisi lebih dari 2.000 konten yang bisa dibeli mulai dari nada dering,
animasi, wallpaper dan aplikasi permainan.
d. Netbook
Sejak kuartal ketiga 2009, Perseroan mulai memasarkan produk komputer netbook sebagai upaya untuk
meningkatkan pelayanan kepada pelanggannya serta seiring dengan rencana Perseroan untuk senantiasa mencari dan
memasarkan produk-produk lainnya di luar telepon seluler yang dapat memberikan marjin yang lebih tinggi.
Perseroan bekerjasama dengan produsen personal computer PC asal Amerika Serikat Acer Group untuk
memasarkan produk netbook Acer dan netbook Gateway. Selain itu, Perseroan juga memasarkan produk netbook
Eee PC buatan Asus. Produk-produk netbook Gateway dan Acer didistribusikan di gerai-gerai Okeshop sejak 29
Agustus 2009 sedangkan produk Asus didistribusikan sejak 20 November 2009. Ke depan, pemasaran produk komputer
akan senantiasa ditingkatkan melalui kerjasama dengan Prinsipal komputer yang memiliki brand yang telah dikenal
masyarakat luas karena kualitasnya. Sedangkan pendapatan konsinyasi lainnya merupakan
pendapatan yang berasal dari penjualan produk-produk konsinyasi berupa aksesoris seperti ash disk dan telepon
seluler merek lainnya dimana Perseroan bukan merupakan distributor resmi.
e. Layanan Pasca Penjualan dan Aksesoris