6. Customer Service KUR Tugas Pokok:
Melaksanakan kegiatan administrasi dan operasional bidang administrasi KUR Mikro, dalam melayani kebutuhan dan pengelolaan
data KUR Mikro berdasarkan prosedur yang jelas, bersifat rutin dengan administrasi yang sederhana dan membutuhkan supervise yang
ketat pada nasabah khusus untuk memastikan tugaskegiatan telah dilaksanakan sesuai ketentuankebijakan serta sistem dan prosedur
yang berlaku dalam upaya mencapai target yang telah ditetapkan.
Tugas dan Tanggung Jawab:
1. Mengumpulkan, menyediakan dan mengolah data-data internal dan eksternal terkait KUR Mikro, serta mengidentifikasi dan
menguraikan masalah untuk menyajikan data, informasi atau laporan yang diperlukan dalam rangka mencapai kinerja.
2. Mengimplementasikan kebijakanpedomanketentuan di bidang administrasi KUR Mikro dan ketentuan pelaksanaannya untuk
menyelesaikan operasional administrasi KUR Mikro sesuai bidang tugasnya.
3. Melaksanakan pemeriksaan dan registrasi permohonan KUR Mikro untuk memastikan kelengkapan, keamanan dan keabsahan
dokumentasi kredit dan tertib administrasinya sesuai ketentuan yang berlaku.
Universitas Sumatera Utara
4. Menyiapkan dokumen-dokumen dan nota-notadokumen pembukuan kredit untuk mendukung proses penyelesaian
operasional administrasi KUR Mikro di BRI Unit Setia Budi. 5. Mengelola berkas pinjaman KUR Mikro untuk memastikan
kelengkapan, keabsahan, keamanan dan tertib administrasinya. 6. Mengagenda dan mendokumentasikan surat atau dokumen keluar
masuk sesuai bidang tugasnya untuk memastikan surat atau dokumentasi didistribusikan atau diarsipkan sesuai ketentuan yang
berlaku dan kepentingannya. 7. Membuat draft suratdokumenlaporan dengan analisis sederhana
dan supervise atasannya untuk menyajikan kepada atasannya secara akurat dan tepat waktu sesuai ketentuan yang berlaku dan
kepentingannya. 8. Mengajukan usul-usulsaran-saran untuk memberikan masukan
atas kajian kebijakanketentuan yang terkait dengan bidang tugasnya dalam rangka peningkatan kinerja BRI Unit Setia Budi.
9. Menyediakan data atau informasi yang dibutuhkan dalam rangka melaksanakan tindak lanjut audit sesuai dengan bidang tugasnya
untuk memastikan tindak lanjut perbaikan dilaksanakan sebagai tanggapan positif atas temuan audit.
10. Membina hubungan dan kerjasama yang baik dengan pihak-pihak terkait baik internal maupun eksternal dengan supervisor atasannya
untuk memperlancar penyelesaian tugas
Universitas Sumatera Utara
11. Melaksanakan tugas-tugas kedinasan dari atasan sesuai dengan peran dan kompetensinya untuk mencapai targetstandar yang
ditetapkan secara efektif dan efisien, sepanjang tugas pokok sudah diselesaikan.
7. Asisten Mantri KUR Asman KUR Tugas Pokok:
Kategori