Struktur Perusahaan Deskripsi Tugas dan Fungsi Bidang 1. Kepala Unit KA Unit

2. Misi Perusahaan

a. Melakukan kegiatan perbankan yang terbaik dengan mengutamakan pelayanan kepada usaha mikro, kecil dan menengah untuk menunjang peningkatan ekonomi masyarakat. b. Memberikan pelayanan prima kepada nasabah melalui jaringan kerja yang tersebar luas dan didukung oleh sumber daya manusia yang professional dengan melaksanakan praktek good corporate governance. c. Memberikan keuntungan dan manfaat yang optimal kepada pihak- pihak yang berkepentingan.

4.1.3. Struktur Perusahaan

Struktur organisasi dari Bank Rakyat Indonesia Unit Setia Budi Medan adalah struktur organisasi garis dan staff, sesuai dengan laju perkembangan Bank Rakyat Indonesia.Struktur organisasi terdiri dari pembagian tugas, wewenang dan tanggung jawab serta hubungan pelaporan yang menyangkut tingkat hierarki dan besarnya rentang kendali di setiap tingkat dalam organisasi tersebut. Struktur organisasi juga menetapkan sistem hubungan dalam organisasi yang memungkinkan tercapainya koordinasi pengintegrasian segenap kegiatan organisasi baik kearah vertikal dan horizontal. Bank Rakyat Indonesia Unit Setia Budi Medan mempunyai fungsi manajemen yang sangat jelas dimana pembagian tugas, wewenang dan tanggung jawab dalam organisasi dilakukan menurut struktur organisasi yang telah ditetapkan, serta setiap personal akan diberikan tugas atas kualifikasi dan tanggung jawabnya. Universitas Sumatera Utara Gambar 4.2 Struktur organisasi PT Bank Rakyat Indonesia Persero Tbk Unit Setia Budi Sumber : Bank Rakyat Indonesia Unit Setia Budi Mei, 2013

4.1.4. Deskripsi Tugas dan Fungsi Bidang 1. Kepala Unit KA Unit

Tugas Pokok: Melaksanakan fungsi manajemen di BRI Unit Setia Budi dalam mengimplementasikan strategi pengembangan kinerja bisnis mikro dengan menciptakan dan memanfaatkan peluang untuk mencapai RKA dan meningkatkan pertumbuhan bisnis mikro berdasarkan prinsip kehati-hatian untuk memastikan kegiatan operasional di BRI Unit Setia Budi dapat terlaksana dengan lancar sesuai dengan ketentuan yang berlaku dalam mencapai target yang ditetapkan. Tugas dan Tanggung Jawab: 1. Merencanakan, mengkoordinasikan dan menetapkan strategi pemasaran simpanan dan pinjaman mikro di BRI Unit Setia Budi untuk menghadapi persaingan bisnis mikro, serta meningkatkan KA UNIT MANTRI SUPERVISOR CUSTOMER SERVICE TELLER Universitas Sumatera Utara portofolio dan market share BRI Unit Setia Budi sesuai dengan ketentuan yang berlaku untuk memastikan pencapaian kinerja yang telah sesuai dengan target yang telah ditetapkan. 2. Mengkoordinasikan kegiatan pemasaran untuk mendukung sinergi bisnis BRI serta secara aktif memperkenalkan dan memasarkan produk BRI Unit Setia Budi untuk mencapai target yang telah ditetapkan. 3. Mengembangkan, memonitor dan mengevaluasi bisnis BRI Unit Setia Budi di wilayah kerjanya, untuk mencapai target yang telah ditetapkan. 4. Mengarahkan, mengkoordinasi dan mengusulkan RKA di tingkat BRI Unit Setia Budi, memantau dan mengevaluasi pelaksanaannya serta mengkoordinasi pelaporannya untuk memastikan kesesuaian RKA dengan target yang ditetapkan. 5. Melakukan pembinaan nasabah BRI Unit Setia Budi baik pinjaman maupun simpanan serta menjaga kualitas asset BRI Unit Setia Budi sesuai dengan target yang telah ditetapkan. 6. Mengkoordinasikan aktivitas penagihan collection secara efektif dan efisien terhadap debitur pinjaman BRI Unit Setia Budi yang bermasalah atau yang memiliki indikasi akan bermasalah, untuk mengendalikan timbulnya resiko kredit dengan tetap menjaga hubungan baik dengan debitur dan menjaga citra BRI Unit Setia Universitas Sumatera Utara Budi guna mengendalikan angkaNon Performing Loan pinjaman BRI Unit Setia Budi sesuai target yang ditetapkan. 7. Mengkoordinasikan, mengelola, mengawasi dan memonitor kas BRI Unit Setia Budi sesuai kewenangannya untuk kelancaran operasional BRI Unit Setia Budi serta menghindari terjadinya kelebihan dan kekurangan kas, memastikan ketentuan maksimal kas tidak terlampaui selama jam pelayanan kas, serta memastikan kecukupan kas untuk operasional BRI Unit Setia Budi sesuai dengan ketentuan yang berlaku. 8. Mengkoordinasikan, memonitor dan mengendalikan pelayanan operasional BRI Unit Setia Budi untuk memastikan pelayanan sesuai dengan ketentuan yang berlaku. 9. Merencanakan, mengembangkan, membina dan mengevaluasi kompetensi dan kinerja SDM BRI Unit Setia Budi sesuai dengan kewenangan bidang tugasnya untuk memastikan pengelolaan SDM di BRI Unit Setia Budi berjalan sesuai kebijakan dan ketentuan yang berlaku. 10. Merencanakan, mengelola dan memonitor kebutuhan logistik di BRI Unit Setia Budi secara tepat sesuai kewenangannya untuk mendukung kelancaran operasional unit kerja serta melaksanakan waskat logistik sesuai ketentuan untuk mengeliminasi terjadinya penyimpangan. Universitas Sumatera Utara 11. Mengkoordinasikan dan memonitor sistem administrasi pembukuan BRI Unit Setia Budi untuk keamanan dan pelayanan operasional serta memastikan bahwa sistem operasional di BRI Unit Setia Budi sesuai dengan sistem dan prosedur yang telah ditentukan. 12. Mengendalikan kualitas pelayanan kepada nasabah untuk meningkatkan kepuasan nasabah untuk menjamin kelancaran pelayanan kepada nasabah. 13. Membantu menyelesaikan permasalahan keluhan nasabah, pemasalahan lainnya di BRI Unit Setia Budi agar setiap keluhan nasabah dan permasalahan lainnya dapat diselesaikan dengan baik sesuai dengan ketentuan yang berlaku. 14. Melakukan pengawasan dan memonitor operasional BRI Unit Setia Budi dan memastikan sistem waskat telah berjalan sesuaiketentuan untuk mengeliminasi terjadinya penyimpangan. 15. Mengkoordinasikan, memonitor dan mengevaluasi seluruh aktivitas administrasi kantor, data informasi pekerja, logistik dan inventaris BRI Unit Setia Budi dilaksanakan secara tertib dan sesuai ketentuan yang berlaku. 16. Memonitor dan menganalisis laporan-laporan BRI Unit Setia Budi serta memastikan kebenarannya untuk keperluan penentuan kebijakan manajemen sesuai dengan ketentuan yang berlaku dan target yang telah ditetapkan. Universitas Sumatera Utara 17. Mengarahkan, mengkoordinasi dan memantau pelaksanaan tindak lanjut audit di tingkat BRI Unit Setia Budi untuk memastikan tindak lanjut perbaikan dilaksanakan sebagai tanggapan positif atas temuan audit. 18. Melaksanakan kerja sama dan membina hubungan baik dengan nasabah, unit kerja lain, lembagainstansi lain atau pihak ketiga terkait lainnya untuk memperlancar pencapaian target yang ditetapkan dan peningkatan kinerja sesuai kewenangannya. 19. Melaksanakan tugas-tugas kedinasan lainnya dari Atasan sesuai peran dan kompeterisinya dalam mencapai targetstandar yang ditetapkan secara efektif dan efisien, sepanjang tugas pokok sudah diselesaikan. Wewenang: 1. Memutus permintaan Kupedes di dokumen berkas dan sistem BRINETS sesuai dengan kewenangan yang diberikan. 2. Melakukan approval pada sistem BRINETS untuk Kupedes putusan AMBMMBMPinca. 3. Mengusulkan biaya kerugian bunga Kupedes. 4. Memutusmemfiat biaya promosi sesuai kewenangannya. 5. Memutusmemfiat biaya eksploitasi sesuai kewenangannya. 6. Memutusmemfiat biaya eksploitasi sesuai kewenangannya. 7. Memfiat pencarianpenarikan simpanan sesuai kewenangannya. 8. Memfiat pengiriman uang keluar sesuai dengan kewenangannya. Universitas Sumatera Utara 9. Melakukan fiat bayar pinjaman yang telah diputus sesuai dengan kewenangannya. 10. Mengesahkan transaksi OB sesuai dengan kewenangannya. 11. Memegang kode putar kunci brankast dan kluis lemari berkas pinjaman. 12. Menandatangani surat-surat keluar biasa yang terdiri dari surat dan laporan rutin yang ditujukan kepada pihak intern maupun ekstern. 13. Menandatangani bilyet deposito sesuai kewenangannya. 14. Bertindak hukum mengikat dengan pihak ketiga dan menghadap dimuka pengadilan dalam rangka permasalahan BRI Unit di wilayahnya sesuai ketentuan yang berlaku. 15. Mendelegasikan level ID dan User ID pada saat Kaunit keluar kantor. 16. Melakukan maintenance data Kupedes. 17. Mengusulkan ke Kanca hal-hal sebagai berikut : a. Mutasi, promosi dan demosi pekerja BRI Unit bawahannya. b. Reward dan punishment bonus dan hukuman jabatan pekerja BRI Unit. c. Mengusulkan kebutuhan SDM di BRI Unit.

2. Supervisor Tugas Pokok: