BAB III METODE PENELITIAN
3.1.Bentuk Penelitian
Penelitian ini merupakan penelitian kuantitaf. Metode analisis yang digunakan adalah metode analisis kuantitatif, dengan maksud untuk mencari
pengaruh antara variabel bebas X dan variabel terikat Y. Melalui metode ini diharapkan dapat menjelaskan fenomena yang ada berdasarkan informasi dan data
yang diperoleh.
3.2.Lokasi Penelitian
Penelitian ini dilakukan pada PT Bank Rakyat Indonesia Persero Tbk Unit Setia Budi, yang berlokasi di Jl Setia Budi No. 94 J Medan.
3.3. Populasi dan Sampel 3.3.1. Populasi
Adapun yang menjadi populasi dalam penelitian ini adalah nasabah Simpedes pada PT Bank Rakyat Indonesia Persero Tbk Unit Setia Budi Medan
yang berjumlah 4326 orang berdasarkan data terakhir yang diambil tahun 2012.
3.3.2. Sampel
Pada umumnya tidak ada jawaban yang jelas untuk ukuran sampel yang benar, tergantung pada tujuan studi dan sifat alami populasi.Teknik pengambilan
sampel yang digunakan didalam penelitian ini adalah simple random sampling.Simple random sampling pengambilan sampel secara acak sederhana
Universitas Sumatera Utara
digunakan apabila karakteristikciri dari anggota populasi sama homogen dalam Juliandi, 2013:56. Adapun kriteria responden dalam penelitian ini adalah:
1. Responden adalah nasabah tabungan Simpedes PT Bank Rakyat Indonesia Persero Tbk Unit Setia Budi Medan.
2. Responden berusia 17 tahun atau lebih dengan asumsi bahwa responden yang berusia 17 tahun keatas telah dewasa dalam pengambilan keputusan.
Menurut Slovin dalam Juliandi, 2013:62 menentukan jumlah sampel dari suatu populasi dapat menggunakan cara sebagai berikut:
� = �
1 + ��
2
Keterangan : n
= ukuran sampel N
= ukuran populasi e
= Standar error persen kelonggaran ketidaktelitian karena kesalahan pengembalian sampel yang masih dapat ditolerir atau
diinginkan misalnya, 1, 5, 10, dll.
n = 4326
1 + 4326x0,1
2
= 97,74 → 100 responden
PT Bank Rakyat Indonesia Persero Tbk memiliki nasabah Simpedes sebanyak 4326 orang sebagai populasi, maka jumlah sampelnya adalah:
Berdasarkan perhitungan sampel sesuai dengan rumus Slovin diatas, maka sampel dalam penelitian ini penulis mengambil sampel sebanyak 100 responden.
Universitas Sumatera Utara
3.4. Teknik Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini antara lain: 1. Data Primer, yaitu data yang diperoleh langsung dari lapangan yang dapat
diperoleh melalui: a Daftar Pertanyaan Kuisioner
Merupakan teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan memberikan sejumlah daftar pertanyaan yang tertulis kepada
responden untuk dijawabnya. Daftar pertanyaan kuisioner ini akan diberikan kepada nasabah tabungan Simpedes pada PT Bank Rakyat
Indonesia Persero Tbk Unit Setia Budi Medan. 2. Data Sekunder, yaitu data pendukung yang diperoleh melalui:
a Studi Dokumentasi Studi dokumentasi yaitu mengumpulkan data melalui buku, jurnal, dan
internet yang menjadi bahan referensi pendukung bagi penulis.
3.5. Teknik Pengukuran Skor
Kategori