1. Kuesioner Terbuka
3
Kuesioner terbuka digunakan untuk mendapatkan permasalahan awal pada pemakaian alat pengait.
2. Kuesioner Tertutup
4
Kuesioner Tertutup berisi tingkat kepentingan terhadap atribut produk. Penilaian pada kuesioner tertutup menggunakan skala Likert, yakni untuk
melihat tingkat kesetujuan degree of agreeness dari responden terhadap suatu pertanyaan yang diisi oleh konsumen.
3. Kuesioner Karakteristik Teknis
5
Kuesioner karakteristik teknis dan hubungannya digunakan untuk mengumpulkan karakteristik teknis dari produk alat pengait dan hubungan
dari setiap karakteristik teknis untuk menghasilkan produk alat pengait, yang diisi oleh pihak pabrik.
4. Kuisioner Part Kritis
6
Kuesioner part kritis diberikan kepada pihak pabrik yang memiliki pengetahuan mengenai bagian atribut yang secara khusus mempengaruhi
kualitas maupun kuantitas produk sehingga layak dipilih untuk menentukan bobot hubungan antar variabel.
4.6. Kerangka Berfikir Penelitian
3
Sukaria Sinulingga, Metodologi Penelitian, Edisi 3, Medan: USU press, 2011, h. 174
4
Sukaria Sinulingga, op.cit., h. 174
5
Lou Cohen,Quality Function Deployment:How to Make QFD Work for You, USA: Addison- Wesley Publishing Company, 1995., h. 123
6
Ronald, G Day. Quality Function Deployment.1993. USA : ASQC Quality Press. Hal : 128
Kerangka berfikir menunjukkan hubungan logis antara variabel-variabel yang telah diidentifikasi yang penting dan menjadi fondasi dalam melaksanakan
penelitian. Kerangka berfikir penelitian ini dapat dilihat pada Gambar 4.1.
Karakteristik Teknis
Desain Alat Pengait Customer Requirement
Atribut Produk
Part Kritis Dimensi Operator
Gambar 4.1. Kerangka Berfikir Penelitian
4.7 Metode Pengumpulan Data 4.7.1 Data Primer
Data primer yang dibutuhkan dalam penelitian ini dikumpulkan dengan cara sebagai berikut:
1. Observasi pengamatan
Pengumpulan data ini dilakukan dengan melakukan pengamatan dan pengukuran secara langsung terhadap subjek penelitian di lapangan. Alat
yang digunakan dalam pengumpulan data secara observasi ini adalah pengukuran dimensi tubuh operator. Prosedur pengumpulan data dimulai
dari pukul 09.00-14.00 WIB.
