19
BAB II METODE PENELITIAN
2.1 Bentuk Penelitian
Dalam penelitian yang akan dilakukan, peneliti menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Penelitian kualitatif adalah
penelitian yang menggunakan gejalakeadaan sebagaimana adanya secara lengkap dan diikuti dengan pemberian analisa dan interpretasi bertujuan untuk menjelaskan
realitas secara kontekstual, interpretasi terhadap fenomena yang menjadi perhatian peneliti dan memahami perspektif partisipan terhadap masalah yang terjadi.
Menurut Nawawi 1993:140 ciri pokok dari pendekatan penelititian deskriptif adalah memusatkan perhatian pada masalah-masalah yang ada saat
penelitian dilakukan saat sekarang atau masalah-masalah yang bersifat aktual dan menggambarkan fakta-fakta tentang masalah yang diselidiki sebagaimana
adanya dan diiringi dengan interpretasi rasional. Dengan bentuk kualitatif deskriptif ini diharapkan dapat memberikan gambaran dengan jelas mengenai
Efektivitas Pelayanan dalam Pemberian Izin Mendirikan Bangunan IMB di Wilayah Kota Pematang Siantar.
Universitas Sumatera Utara
2.2 Lokasi Penelitian
Penelitian ini dilakukan di Badan Pelayanan Perizinan Terpadu Kota Pematangsiantar. Alamat : Jalan Melanthon Siregar No. 36, Kota Pematangsiantar.
Rekomendasi melalui Dinas Tata Ruang, Perumahan dan Permukiman Kota Pematangsiantar. Alamat : Jalan Tarutung, Nomor 10, Kota Pematangsiantar.
2.3 Informan Penelitian
Dalam penelitian kualitatif, tidak menggunakan istilah populasi ataupun sampel seperti dalam penelitian kuantitatif. Subjek penelitian yang telah tercermin
dalam fokus penelitian ditentukan dengan sengaja, subjek penelitian ini menjadi informan yang akan memberikan berbagai informasi yang diperlukan. Suyanto
2005: 171-172 Adapun yang menjadi informan dalam penelitian ini adalah :
a. Informan Kunci yaitu yang mengetahui dan memiliki berbagai informasi pokok
yang diperlukan dalam penelitian. Dalam penelitian ini informan kuncinya adalah
Sekretariat Badan Pelayanan Perizinan Terpadu dan Kepala Bagian Informasi Badan Pelayanan Perizinan Terpadu.
b. Informan utama yaitu mereka yang terlibat secara langsung dalam interaksi
sosial yang diteliti. Dalam penelitian ini yang menjadi informan utamanya adalah masyarakat yang mengurus IMB sebanyak 3 orang.
Universitas Sumatera Utara
2.4 Teknik Pengumpulan Data
Kategori