Definisi Operasional METODE PENELITIAN
disusun sebelumnya. Kemudian atas dasar teoritik tersebut dikembangkan dalam indikator-indikator dan selanjutnya dikembangkan dalam butir-butir
pertanyaan. Instrumen ini disusun dengan menggunakan skala
likert.
Adapun kisi-kisi angket dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:
Table 2. Kisi-Kisi Kuesioner Penelitian Variabel
Indikator No. Item
Kreativitas Iklan X1 Handoko, 2006
a. Original
b. Tidak terduga
c. Mudah dipahami
1,2,3 4,5,6,7
8,9,10
Efektivitas Iklan X2 Chattopadhyay
dan Basu 1990, Mechta
1994 dalam Riyanto 2008 M
a. Perhatian
attention
b. Pemahaman
c. Sikap
terhadap iklan
advertising attitudeadvertising liking
d. Sikap terhadap merek
brand attitude
e. Niat Pembelian
1,2,3,4 5,6,7
8,9,10,11 12,13,14
15,16,17
Brand Trust
X3 Lau dan Lee, 1999
a. Merek itu sendiri
b. Karakteristik perusahaan pembuat merek
c. Karakteristik konsumen
1,2,3 4,5,6
7,8,9
Minat Beli Y Ferdinand, 2002
a. Minat eksploratif mencari informasi
b. Minat referensial merekomendasi ke orang
lain c.
Minat transaksional tindakan pembelian d.
Minat preferensial
menjadikan yang
utama 1,2,3
4,5,6 7,8,9
10,11,12
Dari setiap jawaban responden terhadap daftar pertanyaan yang diajukan kemudian diberi skor tertentu. Skor tersebut bergerak antara 1 sampai
5, dengan ketentuan sebagai berikut Sugiyanto, 2008: Sangat setuju
diberi skor 5 Setuju
diberi skor 4 Kurang setuju
diberi skor 3 Tidak setuju
diberi skor 2 Sangat tidak setuju
diberi skor 1