Analisis Deskriptif Variabel HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

55

4.4 Analisis Deskriptif Variabel

Tabel 4.5 Distribusi Responden Berdasarkan Variabel Kompensasi Langsung No Indikator Sangat Setuju Setuju Kurang Setuju Tidak Setuju Sangat Tidak Setuju F F F F F 1. PT. Damco Indonesia dalam memberikan gaji setiap bulan mampu memenuhi kebutuhan sehari- hari 18 51.43 14 40 3 8.57 2. PT. Damco Indonesia dalam memberikan bonus kepada sales sesuai dengan kinerja 18 51.43 13 37.14 4 11.43 3. PT. Damco Indonesia memberikan insentif telah sesuai dengan target yang dicapai 12 34.29 14 40 8 22.80 1 2.86 4. Kenaikan gaji yang diberikan oleh PT. Damco Indonesia mampu meningkatkan kinerja. 14 40 14 40 7 20 5. Gaji yang diberikan kepada sales sesuai dengan kesepakatan 15 42.86 17 48.57 3 8.57 6. Gaji yang diberikan berdasarkan kompetensi yang dimiliki 4 11.43 10 28.57 17 48.57 4 11.43 7. Insentif yang diberikan PT. Damco Indonesia dapat meningkatkan motivasi saya 14 40 16 45.71 5 14.28 Sumber : Hasil Penelitian, diolah Juni, 2013 Universitas Sumatera Utara 56 Penjelasan mengenai responden atas variabel Kompensasi Langsung adalah sebagai berikut : 1. PT. Damco Indonesia memberikan gaji setiap bulannya mampu memenuhi kebutuhan karyawansales setiap bulan, terlihat dari 18 orang 51.43 responden menyatakan sangat setuju, 14 orang 40 responden menyatakan setuju. Hal ini menggambarkan rata-rata gaji yang diterima sales karyawan PT.Damco Indonesia dianggap telah mampu memenuhi kebutuhan hidup saleskaryawan setiap bulan. 2. PT. Damco Indonesia memberikan insentif kepada seluruh sales sesuai dengan kinerja sales, terlihat 18 orang 51.43 responden menyatakan sangat setuju dan 13 orang 40.64 menyatakan setuju dan 4 orang 11.43 responden menyatakan kurang setuju, hal ini menggambarkan bahwa hampir semua saleskaryawansetuju dan menerima pemberian insentif berdasarkan kinerja. 3. PT. Damco Indonesia memberikan insentif kepada seluruh sales sesuai dengan target yang dicapai, terlihat dari 12 orang 34.29 responden menyatakan sangat setuju dan 14 orang 40 responden menyatakan setuju dan 8 orang 22,86 responden menyatakan kurang setuju dan hanya 1 orang 2,86 responden yang menyatakan tidak setuju, hal ini menggambarkan rata-rata sales PT. Damco Indonesia setuju pemberian insentif sesuai dengan kinerja pencapaian target. 4. Kenaikan gaji yang diberikan mampu meningkatkan kinerja saleskaryawan ini terlihat 14 orang 40 responden menyatakan sangat setuju, 14 orang Universitas Sumatera Utara 57 40 menyatakan setuju dan 7 orang menyatakan kurang setuju, ini terlihat rata-rata sales PT. Damco Indonesia menyatakan setuju atas kenaikan gaji dapat meningkatkan kinerja saleskaryawan. 5. Gaji yang diberikan PT. Damco Indonesia sesuai dengan kesepakatan ini terlihat 15 orang 42.86 responden menyatakan sangat setuju dan 17 orang 48.57 responden menyatakan setuju, dan 3 orang 8.57 responden menyatakan kurang setuju, hal ini menggambarkan saleskaryawan setuju pemberian gaji harus sesuai dengan kesepakatan dengan PT. Damco Indonesia. 6. PT. Damco Indonesia memberikan gaji sesuai dengan Kompetensi, 4 orang 11.43 responden menjawab sangat setuju dan 10 orang 28.57 responden menjawab setuju dan 17 orang 20 responden menjawab kurang setuju dan 4 orang 11.43 responden menjawab tidak setuju atas pemberian gaji berdasarkan Kompetensi yang dimiliki 7. Insentif yang diberikan PT. Damco Indonesia dapat meningkatkan motivasi bekerja sales, 14 orang 40 responden menjawab sangat setuju, 16 orang 45.71 responden menjawab setuju, hal ini menggambarkan insentif yang diberikan PT. Damco Indonesia dapat memacu motivasi sales untuk meningkatkan kinerja. Berdasarkan penjelasan di atas, terdapat 2 dua persentase tertinggi bernilai sama yaitu 51,43 atau 18 orang reseponden yang menyatakan sangat setuju bahwa pemberian gaji telah mampu memenuhi kebutuhan hidup sehari-hari dan pemberian bonus kepada saleskaryawan disesuaikan dengan kinerja, 17 Universitas Sumatera Utara 58 orang responden atau 48,57 menyatakan setuju jika pemberian gaji harus sesuai kesepakatan antara PT. Damco Indonesia dengan saleskaryawan, selain itu juga dapat kita lihat pesentase di atas 34,29 atau 12 orang responden atau lebih menyatakan sangat setuju dan setuju untuk tiap indikator kompensasi langsung, kecuali dalam pemberian gaji yang harus disesuaikan dengan kompetensi, terdapat 17 orang responden atau 48,57 menyatakan kurang setuju. Universitas Sumatera Utara 59 Tabel 4.6 Distribusi Responden Berdasarkan Variabel Kompensasi Tidak Langsung No Indikator Sangat Setuju Setuju Kurang Setuju Tidak Setuju Sangat Tidak Setuju F F F F F 1. PT. Damco Indonesia memberikan cuti setiap tahun telah sesuai dengan peraturan PT. Damco Indonesia. 13 37.14 22 65.86 2. Jaminan sosial tenaga kerja yang diberikan oleh PT. Damco Indonesia telah sesuai dengan peraturan pemerintah 10 28.57 25 71.42 3. Aplikasi reimbursement asuransi kesehatan sudah sesuai dengan ketentuan 7 hari kerja 12 34.28 23 65.71 4. PT. Damco Indonesia memberikan saya jaminan dana pensiun telah mampu memenuhi perlindungan dasar hari tua 10 28.57 21 60 4 11.43 5. PT. Damco Indonesia memberikan tunjangan hari besar keagamaan kepada saya setiap tahun 17 48.57 18 51.43 6. Refreshment yang diberikan PT. Damco Indonesia kepada saya sudah sesuai dengan peraturan PT. Damco Indonesia. 21 60 14 40 7. Saya mengikuti family gathering setiap tahun yang diadakan oleh PT. Damco Indonesia 17 48.57 18 51.43 8. PT. Damco Indonesia memberikan tunjangan hari ulang tahun kepada saya setiap tahun 13 37.14 22 65.86 9. PT. Damco Indonesia meng- cover biaya telepon genggam saya sesuai dengan kesepakatan 18 51.43 17 48.57 Sumber : Hasil Penelitian, diolah Juni, 2013 Penjelasan mengenai responden atas variabel Kompensasi Tidak Langsung adalah sebagai berikut 1. PT. Damco Indonesia memberikan cuti kepada karyawannya setiap tahun, sebanyak 13 orang 37,14 responden menyatakan setuju, 22 orang 65,86 responden menyatakan kurang setuju. Hal ini menunjukkan Universitas Sumatera Utara 60 sebagian besar saleskaryawan kurang setuju terhadap pemberian kompensasi cuti yang diterapkan oleh PT. Damco Indonesia. 2. Jaminan sosial tenaga kerja yang diberikan oleh PT. Damco Indonesia kepada karyawannya, sebanyak 10 orang 28,57 responden menyatakan sangat setuju, 25 orang 71,43 responden menyatakan setuju, hal ini menggambarkan pemberian Jaminan Sosial Tenaga Kerja oleh PT. Damco Indonesia telah sesuai dengan peraturan dan kebutuhan saleskaryawan. 3. Asuransi Kesehatan yang diberikan PT. Damco Indonesia kepada saleskaryawan tidak sesuai dengan kebutuhan saleskaryawan, karena program reimburshment yang ditawarkan oleh pihak asuransi masih dinilai kurang memadai oleh saleskaryawan, hal ini terlihat dari 23 orang 65,71 responden menyatakan kurang setuju dan hanya 12 orang 34,29 responden menyatakan setuju. 4. PT. Damco Indonesia memberikan tunjangan dana pensiun kepada saleskaryawan, 10 orang 28,57 responden menyatakan sangat setuju, 21orang 60 responden menyatakan setuju, dan hanya 4 orang 11,43 responden yang kurang setuju, hal ini menggambarkan saleskaryawan PT. Damco Indonesia setuju dengan kompensasi pemberian Dana Pensiun. 5. PT. Damco Indonesia memberikan tunjangan hari besar keagamaan kepada karyawan setiap tahun, 17 orang 48.57 responden menyatakan sangat setuju, 18 orang 51.43 responden menyatakan setuju, dari hasil kuesioner ini menggambarkan saleskaryawan setuju dengan pemberian tunjangan hari besar keagamaan setiap tahun. Universitas Sumatera Utara 61 6. Refreshment diberikan PT. Damco Indonesia kepada seluruh saleskaryawan berupa buah setiap minggu, dan susu setiap bulannya, 21 orang 60 responden menyatakan sangat setuju, 14 orang 40 responden menyatakan setuju, hal ini menggambarkan saleskaryawan PT. Damco Indonesia menerima dan setuju atas pemberian refreshment. 7. PT. Damco Indonesia mengadakan family gathering setiap tahun kepada seluruh saleskaryawan, 17 orang 48,57 responden menyatakan setuju, dan 18 orang 51.43 responden menyatakan kurang setuju, hal ini menggambarkan family gathering yang diadakan oleh PT. Damco Indonesia belum diminati oleh karyawansales. 8. PT. Damco Indonesia memberikan tunjangan hari ulang tahun kepada saleskaryawan, 13 orang 37,14 responden menyatakan sangat setuju, dan 22 orang 65.86 responden menyatakan setuju, Hal ini menggambarkan kompensasi tunjangan hari ulang tahun tersebut diterima dengan baik oleh saleskaryawan. 9. PT. Damco Indonesia memberikan tunjangan biaya telepon selular, 18 orang 51,43 responden menyatakan sangat setuju dan 17 orang 48.57 responden menyatakan setuju, hal ini menggambarkan kompensasi pembayaran biaya telepon selular oleh PT. Damco Indonesia disetujui dan diterima dengan baik. Berdasarkan penjelasan diatas, persentase tertinggi untuk pernyataan sangat setuju terhadap indikator variabel kompensasi tidak langsung adalah 60 atau 21 orang responden yang menyatakan sangat setuju terhadap pemberian Universitas Sumatera Utara 62 refreshment pemberian buah setiap minggu dan susu setiap bulan, dan 71,43 atau 25 orang responden menyatakan setuju terhadap program Jamsostek yang diberikan oleh PT. Damco Indonesia, selain itu juga ada 22 orang responden 62,86 menyatakan setuju terhadap pemberian tunjangan hari ulang tahun, selain itu juga dapat kita lihat pesentase di atas 28,57 atau 10 orang responden atau lebih menyatakan sangat setuju dan setuju untuk tiap indikator kompensasi tidak langsung, kecuali pada asuransi kesehatan yang diberikan oleh PT. Damco Indonesia terlihat 23 orang responden 65,71 menyatakan kurang setuju dan 18 orang responden 51,43 menyatakan kurang setuju terhadap program family gathering. Universitas Sumatera Utara 63 Tabel 4.7 Distribusi Responden Berdasarkan Variabel Kinerja Karyawan No Indikator Sangat Setuju Setuju Kurang Setuju Tidak Setuju Sangat Tidak Setuju F F F F F 1. Saya berusaha memenuhi target yang diberikan kepada saya sebagai sales commercial sales PT. Damco Indonesia 13 37.14 22 65.86 2. Saya memiliki kemampuan yang sesuai dengan bisnis PT. Damco Indonesia 10 28.57 25 71.43 3. Saya akan menerima sanksi jika melakukan kesalahan dalam pekerjaan saya. 11 31.43 21 60 3 8.57 4. Saya mempunyai motivasi untuk mencapai target-target saya 18 51.43 16 45.71 1 2.86 5. Saya memiliki improvisasi dalam mencapai target 15 42.86 18 51.43 2 5.71 6. Apabila saya menemukan masalah dalam pekerjaan maka saya akan melaporkan keatasan saya 15 42.86 16 45.71 11 11.43 7. Saya memberikan laporan pekerjaan kepada atasan saya 18 51.43 15 42.86 2 5.71 8. Saya memiliki informasi yang cukup tentang bisnis PT. Damco Indonesia 3 8.57 13 37.14 17 48.57 2 5.72 9. Saya mampu berkomunikasi dengan baik kepada pelanggan 12 34.28 18 51.43 5 14.29 10 Saya mampu memberikan informasi yang dibutuhkan pelanggan dengan baik 15 42.86 18 51.43 2 5.71 11 Saya mempunyai hubungan yang baik kepada pelanggan PT. Damco Indonesia 20 57.14 13 37.14 2 5.72 12 Kecepatan sistem sudah sesuai dengan tuntutan pekerjaan 8 22.85 14 40 13 37.15 13 Saya datang ke kantor sebelum jam kerja. 10 28.57 23 65.71 2 5.72 Sumber : Hasil Penelitian, diolah Juni, 2013 Penjelasan mengenai responden atas variabel kinerja karyawan adalah sebagai berikut : 1. PT. Damco Indonesia memberikan target kepada sales, 13 orang 37.14 responden menyatakan setuju, 22 orang 65.86 responden menyatakan kurang setuju, hal ini menggambarkan tidak seluruhnya saleskaryawan menerima target yang telah diberikan oleh PT. Damco Indonesia untuk mengukur kinerja. Universitas Sumatera Utara 64 2. SalesKaryawan memiliki kompetensi yang sesuai bisnis PT. Damco Indonesia, 10 orang 28.57 menyatakan sangat setuju, 25 orang 71.43 yang menyatakan setuju, hal ini menggambarkan hampir semua saleskaryawan mengetahui bisnis yang digeluti PT. Damco Indonesia. 3. Saleskaryawan akan mendapatkan sanksi jika melakukan kesalahan dalam pekerjaan, 11 orang 31,43 responden menyatakan sangat setuju, 21 60 responden, 3 orang 8.57 menyatakan kurang setuju, hal ini menggambarkan bahwa saleskaryawan PT. Damco Indonesia setuju dengan pemberlakuan sanksi jika terjadi kesalahan, sehingga saleskaryawan termotivasi untuk meminimalisir kesalahan. 4. Sales PT. Damco Indonesia memiliki motivasi dalam pencapaian target 18 orang 51.43 responden menyatakan sangat setuju, 16 orang 45.71 responden menyatakan setuju, dan 1 orang 2.86 responden menyatakan kurang setuju, hal ini menggambarkan hampir semua sales mempunyai motivasi untuk mencapai target yang telah ditetapkan oleh manajemen. 5. SalesKaryawan PT. Damco Indonesia memiliki improvisasi pencapaian target, 15 orang 42.86 responden menyatakan sangat setuju, 18 orang 51.43 responden menyatakan setuju, dan 2 orang 5.72 responden menyatakan kurang setuju, hal ini menggambarkan bahwa setiap saleskaryawan harus berimprovisasi untuk pencapaian target yang telah ditentukan. 6. Saleskaryawan PT. Damco Indonesia dalam menemukan masalah dalam pekerjaan akan memberitahukan kepada atasan ini terlihat 15 orang 42.86 Universitas Sumatera Utara 65 responden menyatakan sangat setuju, 16 orang 45.71 responden menyatakan setuju, 4 orang 11.43 responden menyatakan kurang setuju, hal ini menggambarkan saleskaryawan sering berdiskusi dengan atasan jika terdapat masalah untuk mencari solusi yang baik dan tepat. 7. SalesKaryawan wajib memberikan laporan pekerjaan kepada atasan, 18 orang 51.43 responden menyatakan sangat setuju, 15 orang 42.86 responden menyatakan setuju, dan 2 orang 5.71 responden menyatakan kurang setuju, hal ini menggambarkan bahwa hampir semua saleskaryawan bertanggung jawab atas kinerja mereka melalui laporan kepada atasan. 8. Saleskaryawan memiliki informasi yang cukup tentang bisnis PT. Damco Indonesia, 3 orang 11.43 responden menyatakan sangat setuju, 13 orang 37.14 responden menyatakan setuju, dan 17 orang 48.57 dan 2 orang 5.72 responden, hal ini menggambarkan tidak semua saleskaryawan memiliki informasi tentang PT. Damco Indonesia. 9. Saleskaryawan PT. Damco Indonesia mampu berkomunikasi dengan baik kepada pelanggan, 12 orang 34,28 responden menyatakan sangat setuju, 18 orang 51.43 responden menyatakan setuju dan 5 orang 14.28 responden menyatakan kurang setuju, hal ini menggambarkan saleskaryawan dekat dengan pelanggan karena mampu berkomunikasi dengan baik. 10. Saleskaryawan PT. Damco Indonesia mampu memberikan informasi yang dibutuhkan pelanggan dengan baik, ini terlihat 15 orang 42.86 responden menyatakan sangat setuju, 18 orang 51.47 responden menyatakan setuju, dan 2 orang 5.72 responden kurang setuju, hal ini menggambarkan Universitas Sumatera Utara 66 saleskaryawan PT. Damco Indonesia dapat memberikan informasi yang dibutuhkan pelanggan. 11. Saleskaryawan PT. Damco Indonesia mempunyai hubungan yang baik kepada pelanggan ini terlihat 20 orang 57.14 responden menyatakan sangat setuju, 13 orang 37.14 responden menyatakan setuju, dan 2 orang 5.72 menyatakan kurang setuju, hal ini menggambarkan hampir semua saleskaryawan dapat berkomunikasi dengan pelanggan. 12. Kecepatan sistem PT. Damco Indonesia sesuai dengan tuntutan pekerjaan ini terlihat 8 orang 22.85 responden menjawab sangat setuju, 14 orang 40 responden menjawab setuju, 13 orang 37.14 responden menjawab kurang setuju hal ini menggambarkan tidak semua karyawansales menggunakan sistem komputer dalam pekerjaannya. 13. Saleskaryawan PT. Damco Indonesia datang ke kantor sebelum jam kerja 10 orang 28.57 responden menyatakan sangat setuju, 13 orang 65.71 responden menyatakan dan hanya 2 orang 5.71 responden kurang setuju hal ini menggambarkan saleskaryawan PT. Damco Indonesia datang ke kantor lebih awal dari jam kerja. Berdasarkan penjelasan diatas, persentase tertinggi untuk pernyataan sangat setuju terhadap indikator variabel kinerja adalah 53,14 atau 20 orang responden yang menyatakan sangat setuju jika saleskaryawan mempunyai hubungan yang baik denag pelanggan, dan masing-masing 51,43 atau 18 0rqng responden sangat setuju jika saleskaryawan mempunyai motivasi dalam mencapai target dan memberikan laporan kerja kepada atasan. Universitas Sumatera Utara 67 Persentase untuk pernyataan setuju terhadap indikator variabel kinerja adalah 71,43 atau 25 orang responden setuju jika setiap saleskaryawan harus mempunyai kemampuan yang sesuai dengan bisinis PT. Damco Indonesia, dan 23 orang responden atau 65,71 setuju jika setiap karyawan harus datang ke kantor sebelum jam kerja dimulai, 21 orang responden atau 60 setuju jika setiap kesalahan yang dilakukan saleskaryawan harus diberikan sanksi, serta masing- masing bernilai 51,43 atau 18 orang responden menyatakan setuju jika setiap saleskaryawan harus berimproviasi untuk mencapai target, setiap saleskaryawan harus dapat berkomunikasi dengan baik kepada pelanggan serta saleskaryawan harus mamapu memberikan informasi yang dibutuhkan pelanggan. Selain itu juga dapat kita lihat pesentase di atas 22,86 atau 8 orang responden atau lebih menyatakan sangat setuju dan setuju untuk tiap indikator variabel kinerja, kecuali ada 17 orang responden atau 48,57 yang menyatakan kurang setuju jika setiap saleskaryawan harus mampu memberikan informasi tentang usaha PT. Damco Indonesia, 13 orang responden atau 37,14 menyatakan kurang setuju jika harus mengetahui sistem informatika menjadi tuntutan pekerjaan, 11 orang responden atau 31,43 menyatakan kurang setuju jika setiap permasalahan dilaporkan ke atasan. 4.5 Uji Asumsi Klasik 4.5.1 Uji Normalitas