Keadaan ekonomi sangat mempengaruhi pilihan produk. Gaya hidup dan kepribadian yang khas seseorang menunjukkan pola kehidupan orang yang
bersangkutan, yang tercermin dalam kegiatan, minat dan pendapatnya. Dengan demikian pemasar harus dapat mengidentifikasi dan peka terhadap indikator -
indikator yang dapat mempengarulii karakteristik pribadi para pembeli.
2.1.4.8. Pengaruh Faktor Psikologi Terhadap Keputusan Pembelian
Menurut Simamora 2002:11 pilihan pembelian seseorang juga dipengaruhi oleh faktor psikologis yang utama, yaitu motivasi, persepsi, proses
belajar serta kepercayaan dan sikap. Kebanyakan dari kebutuhan-kebutuhan yang ada tidak cukup kuat ontuk memotivasi seseorang untuk bertindak pada saat
tertentu dan baru akan menjadi motif apabila kebutuhan itu telah mencapai tingkat tertentu dimana individu bemsaha memilih, merumuskan dan menafsirkan
masukan informasi untuk menciptakan suatu gambaran yang berarti mengenai dunia. Melalui tindakan dan proses belajar, orang akan mendapatkan kepercayaan
dan sikap yang kemudian mempengaruhi perilaku pembeli. Kepercayaan inilah yang akan membentuk citra produk dan merek. Sedangkan sikap menuntun orang
untuk berperilaku secara relatif konsisten terhadap objek yang sama.
2.2. Kerangka berfikir
Berdasarkan latar belakang masalah serta teori yang telah dikemukakan sebelumnya, dalam penelitihan ini penulis menitik beratkan Budaya X1, Sosial
X2 , Personal X3 dan psikologis X4 terhadap Keputusan Pembelian Y . Diduga masing – masing variable mempunyai pengaruh yang erat dengan
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber
keputusan membeli Bir Bintang pada Circle K Kayun Surabaya. Dan untuk mengetahui pengaruh tersebut maka teknis analisis yang digunakan adalah
Regeresi Leneresi Barganda. Maka kerangka konseptual dalam penelitian ini dapat dilihat pada gambar berikut ini:
Gambar 2 Kerangka Berfikir
2.3. Hipotesis
Berdasarkan uraian yang telah disarnpaikan sebelumnva maka dapat disusun sebuah hipotesis altematif sebagai berikut:
1. Faktor budaya, sosial, personal dan psikologis berpengaruh secara simultan
terhadap keputusan pembelian dan mengkonsumsi bir bintang di Circle K Kayun Surabaya.
2. Faktor budaya, sosial, personal dan psikologis berpengaruh secara parsial
terhadap keputusan pembelian dan mengkonsumsi bir bintang di Circle K Kayun Surabaya.
Budaya X
1
Sosial X
2
Personal X
3
Psikologis X
4
Keputusan Pembelian Y
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber
39
BAB III
METODOLOGI PENELITIAN
3.1. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel
Penelitian ini bersifat deskriptif eksploratif dimana penelitian ini dilakukan
untuk mengetahui nilai variabel tersebut dan bermaksud menjelaskan sebab akibat
dari suatu variabel tersebut. Sesuai dengan permasalahan yang diambil, maka untuk tidak terjadi salah penafsiran berikut ini akan dibuat suatu definisi
operasional serta pengukuran variabel, masing-masing variabel tersebut antara lain sebasai berikut:
1. Budaya X
1
Merupakan hasil kreatifitas manusia dari perilaku sebelumnya yang sangat menentukan bentuk perilaku dalam kehidupannya sebagai anggota
masyarakat dalam keputusan membeli dan mengkonsumsi bir bintang di Circle K Kayun Surabaya. Variabel ini diukur dengan indikator:
a. Perilaku konsumen bir bintang yang ditentukan oleh lingkungan
masyarakat sekitar terhadap keputusan pembelian. b.
Perilaku konsumen yang mengkonsumsi bir bintang karena pengaruh rekan sekumpulan komunitas terhadap keputusan pembelian.
c. Masyarakat yang anggotanya mempunyai nilai, minat dan perilaku yang
sama untuk membeli bir bintang.
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber
40
2. Sosial X
2
Merupakan pengelompokan seseorang di dalam suatu lingkungan masyarakat, yang memungkinkan kelompok orang untuk dibandingkan dengan kelompok
lain yang membeli dan mengkonsumsi bir bintang di Circle K Kayun Surabaya. Variabel ini diukur dengan indikator :
a. Pembentukan sikap seseorang dalam pembelian Bir Bintang berdasarkan
teman maupun tetangga b.
Anggota keluarga konsumen bir bintang dapat memberikan pengaruh yang kuat terhadap perilaku membeli bir bintang
c. Posisi pembeli bir bintang dalam tiap kelompok dapat ditentukan dari segi
peran dan status bahwa dengan meminum bir bintang telah sesuai dengan gaya hidup sekarang
3. Personal X
3
. Adalah keputusan pembeli yang dipengaruhi oleh karakteristik pribadi
konsumen yang membeli dan mengkonsumsi bir bintang di Circle K Kayun Surabaya. Variabel ini diukur dengan indikator :
a. konsumen bir bintang merupakan orang telah dewasa menurut segi usia
b. Tuntutan pekerjaan yang padat dapat mendorong konsumen menggunakan
produk bir bintang sebagai selingan dalam menjalani pekerjaannya c.
Tuntutan pergaulan konsumen bir bintang mempengaruhi pilihan produk yang sesuai dengan kebutuhan
d. Gaya hidup dengan meminum bir bintang merupakan gaya modern
e. Tanggapan konsumen terhadap lingkungannya yang mengkonsumsi
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber
41
produk bir bintang 4.
Psikologis X
4
Adalah kebutuhan yang timbul dari keadaan psikis seseorang yang membeli dan mengkonsumsi bir bintang. Variabel ini diukur dengan indikator :
a. Kebutuhan konsumen bir bintang untuk mengejar kepuasan dalam
menunjang aktivitasnya b.
Kegiatan memilih, merumuskan, dan menafsirkan, masukan informasi untuk menciptakan suatu gambaran tentang produk bir bintang
c. Perasaan konsumen bir bintang yang dihasilkan melalui dorongan, isyarat,
tanggapan, dan penguatan terhadap bir bintang. d.
Perasaan emosional, persepsi, dan proses kognitif dari konsumen bir bintang terhadap produk bir bintang.
5. Keputusan pembelian Y
Adalah suatu keputusan yang dipengaruhi oleh kepentingan personal yang ditimbulkan oleh stimulus konsumen yang membeli dan mengkonsumsi bir
bintang. Variabel ini diukur dengan menggunakan indikator : a.
Proses dimulai saat pembeli bir bintang menyadari adanya masalah atau kebutuhan akan bir bintang.
b. konsumen memproses informasi tentang bir bintang untuk membuat
keputusan terakhir membeli bir bintang. c.
Tahap evaluasi oleh konsumen bir bintang terhadap berbagai macam minuman sejenis setelah itu pembelian bir bintang akan mengalami
beberapa tingkat kepuasan atau ketidakpuasan.
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber
42
d. Keputusan pembelian menurut ukuran bir bintang sesuai dengan
kebutuhan konsumen. Pengukuran variabel dalam penelitian ini menggunakan skala likert.
Menurut Riduwan 2002:12 skala likert digunakan untuk mengukur sikap, pendapat dan persepsi seseorang atau kelompok tentang kejadian atau gejala
sosial. Dengan menggunakan skala likert, setiap jawaban dihubungkan dengan bentuk pernyataan atau dukungan sikap yang diungkapkan dengan kata-kata
sebagai berikut: Sangat Setuju
SS = skor 5 Setuju
S = skor 4 Netral
N = skor 3 Tidak Setuju TS = skor 2
Sangat Tidak Setuju STS = skor 1
3.2. Populasi, Sampel dan Teknik Penarikan Sampel 3.2.1. Populasi
