faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam penentuan waktu pembelian. Dengan demikian pemsahaan dapat mengatur waktu produksi dan
kegiatan pemasarannya. 7.
Keputusan tentang cara pembayaran
Konsumen harus mengambil keputusan tentang metode atau cara
pembayaran produk yang akan dibeli, apakah secara tunai atau dengan kredit. Keputusan tersebut akan mempengaruhi keputusan tentang penjual dan
jumlah pembeliannya. Dalam hal ini perusahaan harus mengetahui keinginan pembeli terhadap cara pembayarannya.
2.1.4.5. Pengaruh Faktor Kebudayaan Terhadap Keputusan Pembelian
Menurut Simamora 2002:7 kultur merupakan faktor penentu dari keinginan dan perilaku seseorang. Sehingga nilai, persepsi, preferensi dan
perilaku antara seseorang yang tinggal pada daerah tertentu dapat berbeda dengan orang lain yang berada di lingkungan yang lain pula. Tiap kultur mempunyai sub
kultur yang lebih kecil atau kelompok orang dengan sistem nilai yang sama berdasarkan pengalaman dan situasi hidup yang sama. Sedangkan kelas sosial
mempakan susunan yang relatif permanen dan teratur dalam suatu masyarakat yang anggotanya mempunyai nilai, minat dan perilaku yang sama. Sehingga
pemasar sangat berkepentingan untuk melihat pergeseran kultur dan banyaknya subkultur ini merupakan segmen pasar yang penting dan pemasar sering
menemukan manfaat dengan merancang produk yang sesuai dengan kebutuhan
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber
subkultur dan kelas sosial pembeli tersebut sehingga mempengaruhi keputusan pembelian.
2.1.4.6. Pengaruh Faktor Sosial Terhadap Keputusan Pembelian
Menurut Simamora 2002:8 keputusan pembelian juga dipengaruhi oleh faktor sosial seperti kelompok kecil, keluarga, peran dan status sosial dan
konsumen. Orang sering dipengaruhi oleh kelompok rujukan dimana ia tidak menjadi anggotanya. Sedangkan anggota keluarga pembeli juga dapat
memberikan pengaruh yang kuat terhadap perilaku pembeli. Posisi seseorang dalam tiap kelompok juga ditentukan dan segi peran dan status. Tiap peran
membawa status yang mencenninkan penghargaan umum oleh masyarakat. Pemasar dalam hal ini berupaya mengidentifikasikan kelompok rujukan dan perlu
memahami dinamika pengambilan keputusan dalam suatu keluarga. Oleh karena itu pemasar harus benar-benar memperhitungkannya untuk menyusun strategi
pemasaran.
2.1.4.7. Pengaruh Faktor Personal Terhadap Keputusan Pembelian
Menurut Simamora 2002:10 keputusan seorang pembeli juga dipengaruhi oleh karakteristik pribadi seperti umur dan tahap daur-hidup pembeli,
jabatan, keadaan ekonomi, gaya hidup, kepribadian dan konsep din pembeli yang bersangkutan. Orang akan mengubah barang dan jasa yang mereka belt sepanjang
kehidupan mereka. Kebutuhan dan selera seseorang akan berubah sesuai dengan usia. Pekerjaan seseorang juga menipengaruhi barang dan jasa yang dibelinya.
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber
Keadaan ekonomi sangat mempengaruhi pilihan produk. Gaya hidup dan kepribadian yang khas seseorang menunjukkan pola kehidupan orang yang
bersangkutan, yang tercermin dalam kegiatan, minat dan pendapatnya. Dengan demikian pemasar harus dapat mengidentifikasi dan peka terhadap indikator -
indikator yang dapat mempengarulii karakteristik pribadi para pembeli.
2.1.4.8. Pengaruh Faktor Psikologi Terhadap Keputusan Pembelian
