Saran KESIMPULAN DAN SARAN 5.1

19 1. Berdasarkan tanggapan responden mengenai kompetensi pada PT. Astra International Tbk. Toyota Sales Operation AUTO 2000 , sebaiknya pemimpin bisa lebih mengembangkan karyawan nya dengan memberikan program – program pelatihan agar kompetensi karyawan dapat ditingkatkan . 2. Berdasarkan tanggapan responden mengenai motivasi, maka hal yang perlu diperbaiki dalam hal motivasi sebaiknya pimpinan memberikan jenjang karir yang lebih jelas bagi karyawan yang berprestasi , pemberian gaji yang sesuai dengan beban pekerjaan sehingga ketika motivasi berjalan dengan baik maka akan berdampak pada meningkatnya kinerja karyawan. 3. Berdasarkan tanggapan responden mengenai kinerja karyawan, maka sebaiknya pemimpin lebih dekat dengan karyawannya, dan menjalin komunikasi yang baik sehingga dengan begitu maka karyawan akan merasa dianggap sebagai bagian dari perusahaan. 4. Dalam penelitian ini, penulis meneliti faktor – faktor kompetensi yang mempengaruhi kinerja karyawan. Faktor – faktor kompetensi seperti kemampuan yang tinggi serta pengetahuan yang luas akan dapat mempengaruhi kinerja karyawan agar lebih baik lagi. 5. Motivasi yang tinggi serta adanya reward atau timbal balik yang sesuai dengan pekerjaan akan dapat mempengaruhi kinerja pada karyawan. 6. Dalam penelitian ini, penulis hanya meneliti faktor-faktor kompetensi dan motivasi yang mempengaruhi kinerja karyawan. Oleh sebab itu, perlu ada penelitian lebih lanjut terhadap faktor-faktor lain yang mempengaruhi kinerja pegawai diantaranya adalah prestasi kerja, stress kerja, disiplin kerja, desain pekerjaan, serta faktor-faktor lainnya yang memberikan kontribusi besar pada kinerja pegawai. 20 DAFTAR PUSTAKA Aditya Reza, Regina. 2010. Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Motivasi, dan Disiplin kerja terhadap Kinerja Karyawan PT. Sinar Sentosa Perkasa Banjarnegara. Skripsi. Universitas Dipenogoro, Semarang. Agung, Anak. et. al. 2012. Pengaruh Motivasi, Lingkungan Kerja, Kompetensi, Dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Pegawai Di Lingkungan Kantor Dinas Pekerjaan Umum Provinsi Bali. Jurnal Manajemen, Strategi Bisnis, dan Kewirausahaan. Vol. 6, No. 2 Agustus 2012. Apriani, Fajar. 2009. Pengaruh Kompetensi, Motivasi, dan Kepemimpinan terhadap Efektivitas Kerja. Jurnal Ilmu Administrasi dan Organisasi. Vol. 16, No. 1 Januari – April 2009. Armstrong, Michael. 1998. Manajemen Sumber Daya Manusia, terjemahan PT Alex Kompotindi, Jakarta. Aristarini ,Luh. et. al. 2014. Pengaruh Pengalaman Kerja, Kompetensi Sosial Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Bagian Pemasaran PT Adira Finance Singaraja. e-Journal Bisma Universitas Pendidikan Ganesha Jurusan Manajemen. Vol. 2, 2014. Banni, Maslan. et. al. 2011. Pengaruh Disiplin Dan Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai PT. PLN PERSERO Wilayah Kalimantan Timur Area Samarinda. Deikme, Pilatus. 2013. Motivasi Kerja Dan Budaya Organisasi Pengaruhnya Terhadap Kinerja Pegawai Bagian Keuangan Sekda Kabupaten Mimika Provinsi Papua. Jurnal EMBA. Vol. 1 No. 3 Juni 2013. Flippo, Edwin B. 1984. Personel Management. 5 th ed, McGraw-Hill, Tosho Printing Co., Ltd. Tokyo. Gibson. 1998. Fundamental of Management. 10 th Edition Mc Grow Hill. Gomes, Faustino Cardoso. 2000. Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta : Penerbit Andi. Gomes, Faustino Cardoso. 2003. Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta : Penerbit Andi. Handoko, T. Hani. 2001. Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. Edisi 2. Yogyakarta: Balai Penerbit Fakultas Ekonomi. Hasibuan, SP. Malayu. 2001. Manajemen SDM. Penerbit Grafika, Jakarta. 21 Lasmahadi. A. 2002. Sistem Manajemen SDM Berbasis Kompetensi. www.e- psikologi.com Magdalena, Betty. 2012. Pengaruh Pemberdayaan dan Motivasi Terhadap Kinerja Dosen Di Jurusan Manajemen Ibi Darmajaya Bandar Lampung. Jurnal Ilmiah ESAI . Vol. 6, No. 3, Juli 2012. Mangkunegara, A.A Anwar Prabu. 2006. Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: PT. Refika Aditama. Mangkunegara, A.A Anwar Prabu. 2005. Manajemen Sumber daya Manusia dan Perusahaan. Bandung : Roasdakarya. Marshall, Patricia. 2003. Mengapa Beberapa Orang Lebih Sukses Dari Yang Lainnya?. Manusia dan Kompetensi Panduan Praktis Untuk Keunggulan Bersaing. Editor Boulter, Murray Dalziel, dan Jackie Hill. Alih Bahasa. Bern. Hidayat. Penerbit PT Bhuana Ilmu Populer. Hal.36-51. Murti, Harry dan Agustini Srimulyani, Veronika. 2013. Pengaruh Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Variabel Pemediasi Kepuasan Kerja Pada PDAM Kota Madiun. Jurnal Riset Manajemen dan Akuntansi. Vol. 1, No. 1, Februari 2013. Narimawati, Umi. 2007. Riset manajemen Sumber daya manusia : Aplikasi Contoh Perhitungannya. Agung Media – Jakarta, Indonesia. Palagia, Misail. Et .al. 2012. Remunerasi, Motivasi, Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Pajak. Jurnal Analisis. Vol. 1 No. 1, Juni 2012. Purwono, Joko. et. al. 2011. Pengaruh Kompensasi, Motivasi Dan Kompetensi Pegawai Terhadap Kinerja Pegawai Di Direktorat Usaha, Direktorat Jenderal Perikanan Budidaya, Kementrian Kelautan dan Perikanan. Puspaningsih, Abriyani. 2004. Faktor-faktor yang Berpengaruh Terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Perusahaan Manufaktur. JAAI. Vol. 8, No. 1 Juni 2004. Rahmah Ismail Syahida Zainal Abidin. 2010. Impact of Worker’s Competence on Their Performance in The Malaysian Private Service Sector. Gusiness and Economic Horizon Volume 2 Issue 2. Robbins, Stephen P Judge, Timothy A. 2007. Organizational Behavior. New Jersey : Pearson International Edition. Rivai, Veithzal. 2006. Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan: dari Teori ke Praktik, Edisi Pertama, Penerbit PT. Raja Grafindo Persada. Jakarta. 22 Safwan, Nadirsyah, Syukry Abdullah. 2014. Pengaruh Kompetensi Dan Motivasi Terhadap Kinerja Pengelolaan Keuangan Daerah Pada Pemerintah Daerah Kabupaten Pidie Jaya. Jurnal Akuntansi Pascasarjana Universitas Syiah Kuala. Vol 3, No. 1, Februari 2014. Saydan, Gouzali. 2000. Manajemen Sumber Daya Manusia. Djambatan, hal.325 Sedarmayanti. 2001. Sumber daya Manusia danProduktivitas Kerja. Cv. Mandar Maju. Bandung.hal. 72. Siagan, Sondang P. 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia. Cetakan Kesembilan. Jakarta : Bumi Aksara. Simamora, Henry. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Ketiga. Yogyakarta : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi YKPN. Simajuntak, Payama J. 2005. Manajemen Evaluasi Kinerja. Jakarta : FE UII. Spencer, Lyle M. and Signe M. Spencer. 1993. Competence Work: Model for Superior Performance. John Wiley and Sons, Inc. Sriwidodo, Untung dan Budhi Haryanto, Agus. 2010. Pengaruh Kompetensi, Motivasi, Komunikasi Dan Kesejahteraan Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Pendidikan. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia. Vol. 4, No. 1, Juni 2010. Sugiono. 2005. Metode Penelitian Bisnis. Bandung : Alfabeta. Sugiono. 2009. Statistik untuk Penelitian. Alfabeta : Bandung. Stooner, James AF. R. Edward Freeman. Danield R Gilbert JR. 1996. Manajemen. Jilid II. Jakarta : Prenhalindo. Widyatmini dan Hakim, Luqman. 2008. Hubungan Kepemimpinan, Kompensasi Dan Kompetensi Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Kesehatan Kota Depok. Jurnal Ekonomi Bisnis. No. 2, Vol. 13 Agustus 2008. Wibowo. 2007. Manajemen Kinerja. Cetakan Pertama. Jakarta: Raja Grafindo Persada. 23 LAMPIRAN – LAMPIRAN Gambar 1.1 Grafik Kinerja Karyawan Tahun 2012-2014 Sumber : PT. Astra International Tbk. Toyota Sales Operation AUTO 2000 Cabang Pasteur Bandung. Tabel 4.5 Rekapitulasi Jawaban Responden Mengenai Kompetensi Sumber : Hasil Pengolahan Data, 2015 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 2012 2013 2014 Kinerja Karyawan Interval Tahun D a la m P e r se n Skor Skor Skor Aktual Ideal Aktual Motif 1 133 385 34,55 Tidak Baik Watak 2 134 385 34,81 Tidak Baik Konsep Diri 3 140 385 36,36 Kurang Baik Pengetahuan 4 131 385 34,03 Tidak Baik Keterampilan 5 123 385 31,95 Tidak Baik TOTAL 661 1925 34,34 Tidak Baik Indikator Pernyataan Kategori 24 C o e ffic i e nt s a M o d el U n st a n d a rd ize d C o e f fi cie n ts S ta n d a rd i ze d C o e ff icie n t s t S ig . B S td . E rro r B e ta 1 C o n st a n t 6 ,2 7 3 2 , 0 6 7 3 , 0 3 6 , 0 0 4 K O M P E TE N S I ,7 4 1 , 2 1 9 ,4 4 6 3 , 3 9 0 , 0 0 1 M O TI V A S I ,7 5 1 , 3 6 1 ,2 7 4 2 , 0 8 2 , 0 4 2 Tabel 4.11 Rekapitulasi Hasil Kuesioner Motivasi Sumber : Pengolahan Hasil Kuesioner 2015 Table 4.15 Rekapitulasi Hasil Kuesioner Kinerja Karyawan Sumber : Hasil Pengolahan Data, 2015 Tabel 4.25 Koefisien Regresi Linier Berganda a. Dependent Variable: KINERJA Sumber: Hasil Pengolahan Data Menggunakan Program SPSS 16.0., 2015 Skor Skor Skor Aktual Ideal Aktual Kebutuhan akan keberadaan 1 151 385 39,22 Kurang Baik Kebutuhan Akan Afiliasi 2 166 385 43,12 Kurang Baik Kebutuhan akan kemajuan 3 166 385 43,12 Kurang Baik TOTAL 483 1155 41,82 Kurang Baik Pernyataan Kategori Indikator Skor Skor Skor Aktual Ideal Aktual Kualitas Kerja 1 131 385 34,03 Tidak Baik Kuantitas Kerja 2 135 385 35,06 Tidak Baik Pengetahuan Akan Pekerjaan 3 126 385 32,73 Tidak Baik Kreativitas 4 130 385 33,77 Tidak Baik Kerjasama 5 127 385 32,99 Tidak Baik Inisiatif 6 130 385 33,77 Tidak Baik Kemandirian 7 130 385 33,77 Tidak Baik Personal 8 139 385 36,10 Kurang Baik TOTAL 1048 3080 34,03 Tidak Baik Pernyataan Kategori Indikator 25 C o r r e l a t i o n s K o m p e t e n s i K i n e r j a K a r y a w a n K o m p e te n s i P e a r s o n C o r r e l a t i o n 1 , 6 1 5 S i g . 2 - ta i l e d , 0 0 0 N 5 7 5 7 K i n e r j a K a r y a w a n P e a r s o n C o r r e l a t i o n , 6 1 5 1 S i g . 2 - ta i l e d ,0 0 0 N 5 7 5 7 . C o r r e l a ti o n i s s i g n i f i c a n t a t t h e 0 . 0 1 l e v e l 2 - t a i l e d . C o rr e l a ti o n s M o t iva s i K in e r ja K a ry a w a n M o t iv a si P ea r so n C o rr e la t io n 1 , 5 5 0 S ig . 2 -ta ile d , 0 0 0 N 5 7 5 7 K in e r ja K a rya w a n P ea r so n C o rr e la t io n , 5 5 0 1 S ig . 2 -ta ile d , 0 0 0 N 5 7 5 7 . C o rr e la tio n is sig n if ica n t a t t h e 0 . 0 1 le v el 2 - t a ile d . A N O V A a M o d e l S u m o f S q u a r e s d f M e a n S q u a r e F S i g . 1 R e g r e s s i o n 1 2 7 1 ,6 9 9 2 6 3 5 ,8 5 0 1 9 , 9 1 8 ,0 0 0 b R e s i d u a l 1 7 2 3 ,8 5 9 5 4 3 1 ,9 2 3 T o ta l 2 9 9 5 ,5 5 8 5 6 a . D e p e n d e n t V a r i a b l e : K IN E R J A b . P r e d i c to r s : C o n s ta n t , M O T IV A S I , K O M P E T E N S I Tabel 4.26 Koefisien Korelasi Kompetensi X 1 Terhadap Kinerja Karyawan Y Sumber: Hasil Pengolahan Data Menggunakan Program SPSS 16.0., 2015 Tabel 4.28 Koefisien Korelasi Motivasi X 2 Terhadap Kinerja Karyawan Y Sumber: Hasil Pengolahan Data Menggunakan Program SPSS 16.0., 2015 Tabel 4.30 Output ANOVA Sumber: Hasil Pengolahan Data Menggunakan Program SPSS 16.0., 2015 26 Daerah Penerimaan H Daerah penolakan H o Daerah penolakan H o - t tabel = - 1.67303 t tabel = 1.67303 t hitung = 6,37 Gambar 4.14 Daerah Penerimaan Uji Hipotesis 13

BAB II KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN DAN HIPOTESIS

2.1 Kajian Pustaka

Dalam bab II ini diuraikan dasar – dasar teori mengenai Kompetensi, Motivasi, Kinerja Karyawan, penelitian terdahulu, kerangka pemikiran dan perumusan hipotesis.

2.1.1 Kompetensi

Pada era ekonomi yang berbasis informasi dewasa ini, sumber daya manusia akan menjadi sumber kekuatan bagi organisasi untuk mencapai tujuannya apabila sumber daya manusia tersebut memiliki kompetensi yang handal dan relevan dengan tuntutan pekerjaan yang akan dikerjakan. Oleh karena itu, pimpinan organisasi harus merencanakan pengembangan kompetensi karyawan sesuai dengan desain pekerjaan dan rencana pengembangan usaha baik pada masa sekarang maupun di masa yang akan datang berdasarkan proyeksi pengembangan organisasi yang telah tertuang dalam tujuan jangka panjang dan strategi yang telah dipilih.

2.1.1.1 Pengertian Kompetensi

Menurut Wibowo 2007:325, Pengertian kompetensi sebagai berikut: ”Suatu kemampuan untuk melaksanakan atau melakukan suatu pekerjaan atau tugas yang dilandasi atas keterampilan dan pengetahuan serta didukung oleh sikap kerja yang dituntut oleh pekerjaan tersebut”. 14 Menurut Spencer and Spencer 1993:9, kompetensi adalah sebagai berikut: ”Karakter sikap dan perilaku, atau kemauan dan kemampuan individual yang relatif stabil ketika menghadapi situasi dan tempat kerja yang terbentuk dari sinergi antara watak, konsep diri, motivasi internal, serta kapasitas pengetahuan konseptual”. Menurut Marshall 2003:39, kompetensi adalah sebagai berikut: “Karakteristik dasar dari seseorang yang memungkinkannya memberikan kinerja unggul dalam pekerjaan, peran atau situasi tertentu.” Dari beberapa pernyataan diatas dapat disimpulkan bahwa kompetensi yaitu sifat dasar yang dimiliki atau bagian kepribadian yang mendalam dan melekat kepada seseorang serta perilaku yang dapat diprediksi pada berbagai keadaan dan tugas pekerjaan sebagai dorongan untuk mempunyai prestasi dan keinginan berusaha agar melaksanakan tugas dengan efektif. Ketidaksesuaian dalam kompetensi-kompetensi inilah yang membedakan seorang pelaku unggul dari pelaku yang berprestasi terbatas. Kompetensi terbatas dan kompetensi istimewa untuk suatu pekerjaan tertentu merupakan pola atau pedoman dalam pemilihan karyawan personal selection, perencanaan pengalihan tugas succession planning, penilaian kerja performance appraisal dan pengembangan development.