21
BAB III METODE PENELITIAN
A. Jenis Penelitian
Penelitian ini bersifat studi kasus , karena mengungkapkan fakta
berdasarkan pengukuran gejala yang tampil pada saat penelitian sehingga peneliti menganalisis pada suatu titik atau memusatkan perhatian pada suatu
yang sedang berjalan.
B. Tempat dan Waktu Penelitian
Tempat penelitian ini dilakukan di Toko Gramedia Jogjakarta. Waktu penelitian adalah dari bulan Desember–Januari 2007.
C. Objek dan Subjek Penelitian
Objek penelitian dalam penelitian ini adala h produk, harga, tempat, dan promosi serta minat. Sedang subjek penelitian adalah para konsumen yang
sedang berbelanja dan pernah berbelanja lebih dari dua kali di Toko Gramedia Jogjakarta.
D. Populasi dan Sampel
Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen yang pernah berbelanja lebih dari dua kali di Toko Gramedia Jogjakarta.
Pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah 100 orang yang pernah lebih dari dua kali berbelanja di Toko Gramedia Jogjakarta.
22
E. Variabel Penelitian
Dalam penelitian ini yang merupakan variabel penelitian adalah : 1. Variabel Independen
Dalam hal ini variabel independennya yaitu : variabel marketing mix yang meliputi produk, harga, distribusi dan promosi.
2. Variabel Dependen Dalam hal ini variabel dependennya adalah minat konsume n untuk
berbelanja kembali.
F. Jenis dan Sumber Data
1. Sumber Data Untuk menjawab permasalahan yang telah diajukan, perlu
dicari data-data yang mendukung. Adapun sumber data diperoleh dari:
a. Data Primer : Data atau informasi yang diperoleh dari sumber pertama, melalui
pengisian angket kuesioner dalam hal ini konsumen di Toko Gramedia Jogjakarta.
b. Data sekunder : Data atau informasi yang diperoleh dari dokumen perusahaan
catatan-catatan, buku-buku, makalah, dan laporan tentang minat konsumen
2. Teknik Pengumpulan Data Teknik analisa yang dipergunakan dalam pengumpulan data
meliputi : PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
23
a. Penyebaran instrumen penelitian kuesioner. Sejumlah pertanyaan yang di buat secara tertulis tentang variabel-
variabel penelitian yang akan dijawab oleh respoden. Contoh nilai skor dalam kuesioner, misalnya :
Sangat Setuju 5
Setuju 4
Ragu-ragu 3
Tidak Setuju 2
Sangat Setuju 1
b. Wawancara. Teknik pengumpulan data dengan jalan tanya jawab sepihak yang
dikerjakan secara sistematik, terencana dan berlandaskan kepada tujuan penelitian.
c. Observasi. Melalui teknik ini penulis turun ke lokasi penelitian sendiri untuk
mengamati dan mencatat hal- hal yang berhubungan dengan tujuan penelitian ini.
d. Dokumentasi Dokumentasi merupakan pengumpulan data dengan cara mengutip
data-data di perusahaan yang berhubungan dengan masalah yang di teliti.
24
G. Metode Pengujian Instrumen
Kategori