19
b. Persepsi, adalah proses bagi seorang individu untuk memilih, mengorganisir, dan menafsirkan masukan informasi untuk menimbulkan
suatu gambaran yang berarti mengenai dunia. c. Belajar, yang menyatakan suatu perubahan tingkah laku yang timbul dari
adanya pengalaman. d. Kepercayaan dan sikap, di mana kepercayaan adalah suatu pikiran
derskriptif yang dianut seseorang mengenai sesuatu, sedangkan sikap adalah suatu pikiran kognitif seseorang terhadap objek tertentu.
H. Tipe Perilaku Pembelian Konsumen
Tipe perilaku konsumen menurut Kotler dan Armstrong, 2004 : 222 : dibagi menjadi :
1. Perilaku pembelian kompleks, yaitu perilaku pembelian konsumen dalam situasi yang bercirikan adanya keterlibatan konsumen yang sangat tinggi
dalam pembelian dan adanya persepsi yang signifikan mengenai perbedaan diantara mereka.
2. Perilaku pembelian pengurangi disonansi, yaitu perilaku pembelian dalam situasi dimana pembelian mempunyai keterlibatan yang tinggi tetapi melihat
hanya sedikit perbedaan antara merek. 3. Perilaku pembelian kebiasaan, yaitu situasi di mana konsumen mempunyai
keterlibatan rendah dan perbedaan yang tidak jauh antar merek. 4. Perilaku pembelian pencarian variasi, yaitu suatu situasi di mana konsumen
mempunyai tingkat keterlibatan yang rendah tetapi mempersiapkan adanya perbedaan merek yang signifikan.
20
I. Minat Konsumen
Minat Konsumen merupakan aspek kejiwaan yang komplek sebagai perwujudan pada perilaku seseorang yang di pengaruhi oleh
kondisi lingkungan dan kejiwaan. Para ahli yang melakukan penelitian tentan minat menyimpulkan bahwa minat merupakan perwujudan dari
kegairahan ,rasa senang ,intensitas ,dan situasi kondisi kejiwaan emosional yang diperlihatkan seseorang dalam merespon sesuatu yang
dihadapi atau yang ada disekitarnya.
Menurud Rahman dan Soejono, 1985:1 : “Minat beli adalah
tingkat keinginan konsumen dalam membeli atau mengkonsumsi suatu produk.”
21
BAB III METODE PENELITIAN
A. Jenis Penelitian
Penelitian ini bersifat studi kasus , karena mengungkapkan fakta
berdasarkan pengukuran gejala yang tampil pada saat penelitian sehingga peneliti menganalisis pada suatu titik atau memusatkan perhatian pada suatu
yang sedang berjalan.
B. Tempat dan Waktu Penelitian
Tempat penelitian ini dilakukan di Toko Gramedia Jogjakarta. Waktu penelitian adalah dari bulan Desember–Januari 2007.
C. Objek dan Subjek Penelitian
Objek penelitian dalam penelitian ini adala h produk, harga, tempat, dan promosi serta minat. Sedang subjek penelitian adalah para konsumen yang
sedang berbelanja dan pernah berbelanja lebih dari dua kali di Toko Gramedia Jogjakarta.
D. Populasi dan Sampel
Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen yang pernah berbelanja lebih dari dua kali di Toko Gramedia Jogjakarta.
Pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah 100 orang yang pernah lebih dari dua kali berbelanja di Toko Gramedia Jogjakarta.
