55 pemasaran merupakan kegiatan yang sangat kompleks, untuk menciptakan suatu
interaksi yang menghubungkan pihak-pihak yang saling terkait dalam sistem pemasaran tersebut yaitu produsen sebagai pihak yang mempunyai barang untuk
ditawarkan dan konsumen yang menginginkan barang tersebut. Manajemen pemasaran adalah proses perencanaan dan pelaksanaan
konsepsi, penetapan harga, promosi dan distribusi gagasan, barang dan jasa untuk menghasilkan pertukaran yang memenuhi sasaran-sasaran perorangan dan
organisasi.
Menurut William J. Stanton 1989:7, “pemasaran adalah suatu sistem total
dari kegiatan bisnis yang dirancang untuk merencanakan, menentukan harga, mempromosikan dan mendistribusikan barang-barang yang dapat memuaskan
keinginan dan jasa baik kepada para konsumen saat ini maupun konsumen potensial.”
A. Deskripsi Penelitian
Untuk mengetahui seberapa besar minat pembelian konsumen terhadap produk Toko Gramedia terhadap produk, harga, tempat dan promosi maka
dibuat suatu penelitian dengan mengambil sampel 100 responden. Responden adalah konsumen yang telah membeli produk dari Gramedia. Penelitian
dilakukan dengan menggunakan kuesioner yang disebar pada konsumen Toko Gramedia. Dari penelitian yang dilakukan didapat sebagai berikut :
55
Tabel 4.1 Prosentase jenis kelamin konsumen responden yang diteliti
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent
Valid Pria
62 62.0
62.0 62.0
Wanita 38
38.0 38.0
100.0 Total
100 100.0
100.0
Sumber : Data primer yang diolah
Tabel 4.2 Usia konsumen responden yang diteliti
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent
Valid 20 th
35 35.0
35.0 35.0
20 - 25 th 52
52.0 52.0
87.0 25 - 30 th
9 9.0
9.0 96.0
30 th 4
4.0 4.0
100.0 Total
100 100.0
100.0
Sumber : Data primer yang diolah
Tabel 4.3 Pekerjaan konsumen responden yang diteliti
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent
Valid Swasta
14 14.0
14.0 14.0
PNS 2
2.0 2.0
16.0 TNIPOLRI
1 1.0
1.0 17.0
PelajarMahasiswa 77
77.0 77.0
94.0 Lain-lain
6 6.0
6.0 100.0
Total 100
100.0 100.0
Sumber : Data primer yang diolah
Tabel 4.4 Penghasilan rata-rata konsumen responden yang diteliti
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent
Valid 300 ribu
24 24.0
24.0 24.0
300 - 500 ribu
28 28.0
28.0 52.0
500 - 700 ribu
23 23.0
23.0 75.0
700 - 900 ribu
14 14.0
14.0 89.0
900 11
11.0 11.0
100.0 Total
100 100.0
100.0
Sumber : Data primer yang diolah PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
55
Tabel 4.5 Kontinuitas terhadap belanja di Toko Gramedia
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent
Valid Ya
100 100.0
100.0 100.0
Sumber : Data primer yang diolah
Responden berjumlah 100 orang sehingga dengan jenis kelamin laki- laki sebesar 62 orang dan wanita sebesar 38 orang, dengan demikian minat
beli masyarakat terhadap toko buku Gramedia di dominasi oleh kaum laki- laki. Sedangkan untuk kelompok umur lebih banyak di dominasi oleh kaum
pemudapemudi dengan umur 20 – 25 tahun yaitu sebesar 52 . Dan untuk kelompok umur lebih dari 30 tahun, minat beli konsumen kecil yaitu hanya
4 dari 100 responden. Untuk kelompok tingkat pekerjaan atau kegiatan responden, para pelajar dan mahasiswa mempunyai prosentase yang sangat
besar dari pada kelompok pekerjaan yaitu sebesar 77. Sehingga dapat disimpulkan bahwa minat beli masyarakat di kota Yogyakarta lebih
didominasi oleh para pelajar dan mahasiswa sedangkan TNIPolri sangat minim sekali yaitu dari sekian 100 responden hanya 1 orang yang mempunyai
minat membeli buku di toko Gramedia. Untuk tingkat penghasilan responden, tidak terlalu jauh berbeda.
Hampir semua tingkat pendapatan responden mempunya i minat untuk membeli buku di toko buku Gramedia. Namun berdasarkan tabel 4.4 didapat
dengan penghasilan 300 ribu sampai 500 ribu mempunyai frekuensi yang lebih besar untuk membeli buku di toko buku Gramedia yaitu sebesar 52.
55 Hampir semua konsumen yang diberikan responden menjawab pernah beli
buku di toko buku Gramedia.
B. Pengujian Instrumen