Visi, Misi, Slogan, dan Motto Credit Union Arti Logo Credit Union
CUKK mempunyai kantor pusat di Tapang Sambas yang mempunyai
cabang-cabang di daerah lain yang dinamakan Tempat Pelayanan TP. Setiap TP akan mengkoordinasi Tempat Pelayanan Khusus TPK yang lebih kecil.
CUKK TP Sintang membawahi 5 TPK, yaitu TPK Sungai Durian Sintang, TPK Simpang Pinoh, TPK Nanga Tempunak, TPK Kelam, dan TPK
Tembawang Alak. Pemangku Jabatan seperti Manager, Kepala Bagian Kredit Kabag Kredit, dan Kepala Bagian Keuangan Kabang Keuangan hanya ada
di kantor pusat dan TP, sedangkan di TPK yang menjadi Pemangku Jabatan adalah Kepala TPK yang membawahi Staf Penagihan, Staf Account Officer,
Staf Kasir, Staf Costumer Service, Staf Admin Kredit, Staf RT, dan Satpam. Manager di CUKK TP Sintang bertanggungjawab kepada Deputi Area dan
membawahi semua bagian dan Staf yang ada di TP, dan juga membawahi Kepala TPK. Kabag Kredit bertanggungjawab kepada Manager, dan
membawahi Staf AO, Staf Admin Kredit, dan Staf Penagihan. Kabag Keuangan bertanggungjawab kepada Manager dan membawahi Staf Kasir
dan Costumer Service. CUKK telah memiliki job description yang harus dilakukan oleh semua
staf di CUKK agar terdapat pembagian tugas yang jelas. Semua Pemangku Jabatan dan semua Staf di CUKK mempunyai tugas utama untuk :
1. Melaksanakan pengelolaan keuangan di tingkat TP yang berorientasi pada benefit member dan lembaga aman dan sehat.
2. Melaksanakan kebijakan dan Standart Operational Prosedure SOP secara konsisten di tingkat Kantor Cabang.
3. Membuka akses seluas-luasnya untuk audit atau pengawasan dan menindaklanjuti hasil audit di tingkat Kantor Cabang.
4. Melaksanakan Marketing Mix Place, Product, Price, Promotion, Process, People, dan Physical evidence secara maksimal dengan biaya
rendah target tercapai di tingkat Kantor Cabang. 5. Melaksanakan penyaluran kredit sesuai Protap dan Portopolio investasi
tanpa kredit macet di tingkat Kantor Cabang. 6. Mendorong aktivis agar berkinerja tinggi tanpa fraud di tingkat Kantor
Cabang. 7. Menjaga hubungan baik dengan pihak internal maupun eksternal CUKK,
8. Terlibat aktif dalam kegiatan sosial, budaya, dan lingkungan di Kantor Cabang masing-masing.
9. Melaksanakan pelayanan prima kepada anggota atau kostumer tanpa complain di tingkat Kantor Cabang.
10. Menjaga kerahasiaan lembaga sesuai kebijakan pengurus. 11. Membuat laporan tertulis apabila mengikuti seminar, lokakarya,
pelatihan, dan sejenisnya atas nama lembaga. 12. Berupaya untuk terus menerus meningkatkan produktivitas dan efisiensi
kerja tanpa mengorbankan efektivitas dari hasil kerja melaksanakan kegiatan sesuai dengan budaya organisasi “INVICTUS”