Gambaran Umun Lokasi Penelitian

BAB IV HASIL PENELITIAN

4.1 Deskripsi Lokasi Penelitian

4.1.1 Gambaran Umun Lokasi Penelitian

Restoran Sop Saudara merupakan sebuah usaha yang bergerak di bidang kuliner. Usaha ini didirikan oleh Andi Darmawati selaku pemilik dan menjadi chef di restoran Sop Saudara. Berawal dari hobinya yang suka memasak makanan khas daerah tempat lahirnya, mengantar Andi Darmawati untuk mempelajari dan mengolah lebih dalam lagi skill memasaknya pada makanan khas Makasar tersebut di tanah kelahirannya yaitu Sulawesi Selatan. Berbekal kemampuan memasak dan resep masakan yang sudah turun temurun. Pada mulanya Andi Darmawati memasarkan produk makanannya hanya ke teman-teman arisan saja, yang berawal memasak hanya untuk hidangan makan di tempat arisannya, teman- teman searisannya juga banyak mengatakan bahwa masakan khas Makasar yang di masak Andi Darmawati sangat enak dan pas di lidah, sehingga Andi Darmawati terfikir untuk membuka restoran yang berkhaskan masakan Makasar. Sebelum menjalankan restoran khas Makasar, ibu Andi Darmawati memulainya dengan menyediakan cateringan ke teman terdekatnya, namun dengan semakin meningkatnya permintaan konsumen, akhirnya ibu Andi Darmawati membulatkan tekat untuk membuka sebuah restoran kecil di rukonya yang juga menjadi tempat tinggalnya saat ini. Restoran ini berdiri pada Juli 2007 dan diberi nama Restoran Sop Saudara yang beralamat di Jalan Ringroad No. 16. Universitas Sumatera Utara Restoran ini buka setiap hari pada hari senin sampai dengan minggu yang jam operasional mulai dari pukul 10.00 Wib dan selesai pada pukul 22.00 Wib. Untuk memberikan kepuasan pada konsumennya, sang pemilik mendesain restorannya dengan baik agar konsumennya merasa nyaman untuk makan makanan yang disajikan di restoran Sop Saudara, yang nantinya konsumen tersebut akan melakukan pembelian ulang secara terus menerus di Restoran Sop Saudara. Restoran Sop Saudara menawarkan berbagai macam menu makanan dan minuman, makanan yang di jual Restoran tersebut tentunya mencirikan makanan Khas Makasar. Selain menu makanan yang bervariasi, restoran ini juga menawarkan berbagai macam menu minuman, minuman yang ditawarkan yaitu minuman yang bersoda seperti Soft Drink dan minuman yang tidak bersoda seperti Juice. Berikut adalah tabel makanan dan minuman yang dijual di Restoran Sop Saudara. Tabel 4.1 Daftar Menu Makanan No. Menu Makanan Daftar Harga 1. Soup Konro Rp. 25.000,- 2. Cotto Makasar Rp. 20.000,- 3. Konro Bakar Rp. 30.000,- 4. Pallumara Bandeng Menurut ukuran 5. Pallu Kaloa Menurut ukuran 6. Palla Basa Menurut ukuran 7. Ikan Pepes Menurut ukuran 8. Ayam Penyet Makasar Rp. 12.000,- 9. Nasi Putih Rp. 4.000,- Universitas Sumatera Utara 10. Ketupat Rp. 2.000,- 11. Burasa Rp. 2.000,- 12. Barongko Rp. 2.000,- 13. Jalangkotek Rp. 2.000,- 14. Batagor Makasar Rp. 10.000,- Tabel 4.2 Daftar Menu Minuman Soft Drink No. Menu Minuman Soft Drink Daftar Harga 1. Coca-cola Rp. 5.000,- 2. Fanta Rp. 5.000,- 3. Sprite Rp. 5.000,- 4. Mirinda Rp. 6.000,- 5. Tebs Rp. 5.000,- Tabel 4.3 Daftar Menu Minuman Tanpa Soda No. Menu Minuman Juice Daftar Harga 1. Juice Pokat Rp. 10.000,- 2. Juice Jeruk Rp. 10.000,- 3. Juice Kuini Rp. 10.000,- 4. Juice Martabe Rp. 10.000,- 5. Juice Sirsak Rp. 10.000,- 6. Juice Timun Rp. 10.000,- 7. Juice Semangka Rp. 10.000,- 8. Juice Jeruk Nipis Rp. 10.000,- 9. Juice Jambu Rp. 10.000,- 10. Juice Wortel Rp. 10.000,- 11. Juice Tomat Rp. 10.000,- 12. Juice Belimbing Rp. 10.000,- 13. Juice Melon Rp. 10.000,- 14. Es Pisang Ijo Rp. 10.000,- Universitas Sumatera Utara 15. Es Pallu Butung Rp. 10.000,- 16. Cappucino Float Rp. 12.000,- 17. Avocado Float Rp. 12.000,- 18. Cola Float Rp. 10.000,- 19. Teh Manis Rp. 4.000,- 20. Kopi Hitam Rp. 4.000,- 21. Kopi Mix Rp. 7.000,- 22. Lemon Tea Rp. 10.000,- 23. Bandrek Susu Rp. 8.000,-

4.1.2 Struktur Organisasi Lokasi Penelitian