produk dan mendistribusikannya. Penggolongan produk menunjukkan jumlah dari berbagai keperluan produk
yang dapat memberikan kepuasan kepada pasar.
3.2. Definisi Manajemen Saluran
Konsep tentang saluran pemasaran disini berorientasi pada keputusan dimana fungsi-fungsi saluran
tidak dapat dilakukan dengan baik tanpa adanya beberapa strategi. Strategi itu sendiri merupakan suatu rencana
umum atau menyeluruh, sebagai petunjuk untuk mengambil keputusan dalam kegiatan saluran.
Dalam hal ini, strategi mempunyai hubungan yang erat dengan manajemen secara fisik maupun non fisik
daripada saluran. Jadi, menurut C. Glenn Walters, manajemen saluran dapat didefinisikan sebagai berikut :
Manajemen Saluran adalah pengembangan strategi
yang searah didasarkan pada berbagai keputusan yang berkaitan untuk memindahkan barang-barang secara fisik
maupun non fisik guna mencapai tujuan perusahaan dan berada di dalam kondisi lingkungan tertentu.
3.3. Alasan Penting untuk Menggunakan Perantara
Perantara pemasaran ini merupakan lembaga atau individu yang menjalankan kegiatan khusus di bidang
distribusi. Mereka itu adalah : • Perantara pedagang
35
• Perantara agen Pada umumnya, alasan utama untuk menggunakan
perantara adalah bahwa mereka ini dapat membantu meningkatkan efisiensi distribusi. Kadang-kadang sulit
untuk melihat adanya peningkatan efisiensi tersebut. Satu cara untuk menunjukkan efisiensi ini adalah dengan
diagram saluran seperti yang terlihat pada gambar 3.1. Pada gambar 3.1a, produsen tidak menggunakan
perantara sebagai penyalur. Jadi, penyalurannya langsung dari produsen kepada pembeli. Dalam hal ini, produsen
harus melakukan kontak penjualan jauh lebih banyak, yaitu sebanyak 40 hubungan. Ini terjadi antara 4 produsen
dengan 10 pembeli. Pada gambar 3.1b, dapat dilihat bahwa penggunaan
perantara dapat meningkatkan efisiensi distribusi. Dengan adanya perantara maka kontak penjualan yang terjadi
antara produsen dengan pembeli akhir hanya sebanyak 14 transaksi. Ini jauh lebih kecil dibandingkan tanpa perantara
sebanyak 40 transaksi. Jadi, dengan memasukkan perantara ke dalam saluran distribusi akan mengurangi
jumlah pekerjaan yang harus dilakukan.
3.4. Keuntungan Menggunakan Perantara
