Pemahaman Tentang Prinsip-Prinsip Good Governance Pemahaman Informan Tentang Penerapan Prinsip-Prinsip Good Governance Dalam

4.3.1 Pemahaman Tentang Prinsip-Prinsip Good Governance Dalam Pelayanan Publik

4.3.1.1 Pemahaman Tentang Prinsip-Prinsip Good Governance

Bicara tentang Good Governance berarti bicara tentang pemerintahan yang baik. Good Governance ialah pemerintahan yang baik dan berwibawa, bebas dari Korupsi, Kolusi dan Nepotisme KKN. Sebuah pemerintahan dikatakan “good ” apabila aktor pemerintahan memiliki karakter pribadi yang jujur dan bertanggungjawab. Jujur dalam semua aspek kehidupannya dan bertanggungjawab dalam pekerjaannya sebagai pelayan publik. Prinsip- prinsip Goo Governance ialah keterbukaan, akuntabel, efisien dan efektif, serta partisipasi dari semua masyarakat, pemerintah dan swasta Wawancara dengan Camat Medan Marelan. Good Governance bisa diwujudkan kalau ada komitmen untuk jujur dan bertanggung jawab dari pemerintah dalam pelaksanaan tugasnya Wawancara dengan Kasubag.Pelayanan Prinsip-prinsip Good Governance ialah keterbukaan, tanggungjawab, partisipasi, efesien dan efektif. Kalau semua prinsip-prinsip diatas dilakukan maka pemerintah sudah bisa dikatakan baik. Tapi dalam kenyataannya prinsip-prinsip Good Governance masih belum bisa diwujudkan secara keseluruhan, tapi prinsip paling dasar yakni keterbukaan, transparansi,dan keadilan hukum sudah diterapkan di hampir semua instansi pemerintah Wawancara dengan Kasubag. Umum, Kasubag.PM, dan Kasubag. Kesos. Prinsip-prinsip Good Governance ialah keterbukaan, keadilan efesian dan efektif serta partisipasi. Keempat prinsip ini sangat penting untuk diterapkan baik di pemerintahan pusat maupun daerah. Jika keempat prinsip diatas mampu diwujdukan maka dapat disimpulkan pemerintah sudah menerapkan Good Governance Wawancara dengan Ksubag.Kasi Tartip. 52 Universitas Sumatera Utara

4.3.1.2 Pemahaman Informan Tentang Penerapan Prinsip-Prinsip Good Governance Dalam

Pelayanan Publik Pelayanan publik merupakan kegiatan yang dilakukan oleh petugas atau pejabat pemerintah untuk memenuhi kebutuhan masyarakat yang beranekaragam. Pelayanan publik bertujuan untuk memenuhi tuntutan masyarakat yang ingin dilayani dan dihargai. Pelayanan publik yang baik adalah pelayanan yang diberikan dengan ramah dan cepat Wawancara dengan Camat Medan Marelan, kasubag.Umum, kasubag. Keuangan dan masyarakat. Dalam melaksanakan pelayanan publik, prinsip keterbukaan, efesien dan efektif, bertanggungjawab serta partisipatif pada masyarakat sangat penting untuk diterapkan. Inilah prinsip mendasar yang harus diwujudkan oleh semua aktor pemerintahan dalam melayani publik. Jika prinsip ini tidak bisa diterapkan berarti pemerintahan yang ada belum mampu melayani publik dengan baik Wawancara dengan Kasubag.Kasi Tartib dan masyarakat. Prinsip-prinsip Good Governance harus diterapkan dalam pelayanan publik, walaupun sekarang kita bisa perhatikan masih belum maksimal. Tapi jika dibandingkan pada sepuluh tahun yang lalu pelayanan publik sekarang sudah lebih baik dan ramah, walaupun masih banyak pejabat negara yang belum sadar akan tugasnya sebagai pelayan publik. Tapi saat ini semua pihak terlibat dalam pemerintahan pasti sedang berjuang untuk mewujudkan nilai dan prinsip- prinsip Good Governance dalam pelayanan public Wawancara dengan camat dan Kasubag .

4.3.2 Penerapan Prinsip-Prinsip Good Governance Dalam Pelayanan Publik Di Kantor