Struktur Organisasi Perusahaan GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

B. Struktur Organisasi Perusahaan

Struktur organisasi PT. Bintang Cosmos Medan dapat digambarkan sebagai berikut: Gambar 3.1 : Struktur Organisasi PT Bintang Cosmos Medan Sumber : PT Bintang Cosmos Medan 2010 Struktur organisasi menunjukkan kerangka dan susunan perwujudan pola tetap hubungan diantara fungsi-fungsi, bagian-bagian ataupun posisi orang-orang yang menunjukkan kedudukan, tugas, wewenang dan tanggung jawab yang berbeda-beda dalam suatu struktur organisasi. Semakin baik struktur organisasi suatu pekerjaan maka sistem operasionalnya akan dapat terlaksana secara lebih interaksi dan terkoordinasi sehingga tujuan perusahaan semakin jelas. Struktur organisasi yang dipakai oleh PT Bintang Cosmos Medan adalah struktur organisasi lini dan staf line and staf organization. MANAGER SECTION HEAD OFFICE Pelaksana Pelaksana Pelaksana Karyawan Universitas Sumatera Utara 1. Kebaikan dari struktur organisasi lini dan staf adalah: a. Pimpinan lebih dewasa dalam memberikan sarana terhadap tugas khusus di luar bagiannya. b. Staf dapat membantu untuk mengatasi berbagai persoalan sehingga akan meringankan pekerjaan pimpinan dan meningkatkan efisiensi kerja. c. Adanya kesatuan dalam pimpinan sehingga menciptakan kekuasaan aliran dengan jelas. 2. Keburukan dari struktur organisasi lini dan staf adalah: a. Solidaritas sesama karyawan sulit diharapkan karena karyawan tidak langsung saling mengenal. b. Koordinasi bagian-bagian unit kerja sukar diharapkan karena rumit dan kompleksnya lengkap organisasi. Pada struktur organisasi lini dan staf secara formal yang berhak memberikan perintah hanya pimpinan, sedangkan staf hanya memberikan nasehat dan saran-saran yang mendukung. Tetapi pada organisasi yang besar dan ruang lingkupnya luas, beraneka ragam dan kompleks, tidak mungkin bagi seorang pimpinan mengambil wewenang kepada staf sesuai dengan bidangnya masing- masing. 3. Uraian tugas di PT Bintang Cosmos Medan sebagai berikut:

a. Manager

1 Melakukan pengawasan dan mengembangkan kegiatan serta mendayagunakan sarana organisasi. Universitas Sumatera Utara 2 Meyakini kualitas pelayanan di bidang trade services telah dijalankan sesuai prosedur. 3 Melakukan koordinasi dan menjalin hubungan yang harmonis dengan unit kerja terkait dalam penanganan transaksi trade services. 4 Menyelesaikan permasalahan yang timbul dengan dealer yang berkenaan dengan kegiatan trade services. 5 Memastikan proses transaksi trade services telah dikerjakan dengan akurat, tepat waktu dan efisien.

b. Section Head

1 Melakukan pengawasan dan mengembangkan kegiatan serta mendayagunakan sarana organisasi. 2 Memelihara ketertiban dan kelancaran kegiatan penjualan. 3 Meyakini kualitas pelayanan di bidang trade services. 4 Menyelesaikan masalah yang timbul dengan dealer. 5 Membuat laporan produktivitas. 6 Menindaklanjuti hasil temuan audit. 7 Melaksanakan fungsi control terhadap pelaksanaan kerja yang benar, akurat dan efisien.

c. Officer

1 Memelihara ketertiban dan kelancaran kegiatan penjualan dan pembelian. 2 Memonitor penyelesaian transaksi penjualan. 3 Memonitor outstanding transaksi pembelian. 4 Melaksanakan pengkreditan dan monitoring maturity profile. Universitas Sumatera Utara

d. Pelaksana

1 Memastikan pelaksanaan pengadministrasian dan memproses penggunaan cek dan kartu kredit. 2 Memeriksa credit line dengan issuing bank, dan menyampaikan kepada unit kerja terkait apabila credit line dimaksud belum disetup. 3 Memelihara ketertiban pelaksanaan pembukuan transaksi penjualan. 4 Membuat dan memeriksa laporan yang berhubungan dengan pembelian dan penjualan.

e. Karyawan

1 Memberikan pelayanan yang terbaik kepada konsumen. 2 Memastikan produk telah di distribusikan dengan baik ke dealer yang lain. 3 Menginput nama konsumen setiap minggunya. 4 Mengecek keadaan produk yang siap untuk di jual ke konsumen. Universitas Sumatera Utara

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN