19
BAB III KERANGKA KONSEP
3.1 Kerangka Konsep
Konsep atau pengertian merupakan defenisi dan kelompok fakta atau gejala yang dapat diluaskan. Untuk menghindari penafsiran-penafsiran yang
berbeda-beda terhadap masalah dalam penelitian ini, maka kerangka konseptual penelitian ini adalah:
1. Kepuasan adalah suatu bentuk perilaku atau perasaan yang
membandingkan suatu hasil dengan harapan terhadap kinerja seseorang yang sekurang-kurangnya sama dengan yang diharapkan.
2. Perilaku mengajar dosen adalah kemampuan seorang dosen dalam
melaksanakan kewajiban-kewajiban secara bertanggung jawab dan layak sesuai dengan profesinya yang mencakup aspek-aspek kognitif dan afektif
dengan tahap pelaksanaannya. Secara konseptual yang menjadi variabel bebas independent dalam
penelitian ini adalah pengetahuan dosen, sikap dosen, dan keterampilan dosen, sedangkan yang menjadi variabel terikat dependent adalah kepuasan mahasiswa
terhadap perilaku mengajar dosen. Dari variabel di atas dapat digambarkan rangcangan penelitian sebagai berikut:
Universitas Sumatera Utara
Gambar 3.1 Bagan Antar Variabel Yang Akan Diteliti
Variabel Bebas
Variabel Terikat
3.2 Defenisi Operasional
Agar variabel tidak mengambang dan dapat difokuskan dan diukur maka variabel tersebut didefenisikan secara operasional yaitu:
1. Perilaku mengajar adalah kemampuan dosen yang dinilai oleh mahasiswa,
dalam bentuk dimensi yaitu pengetahuan dosen, sikap dosen, dan keterampilan dosen.
Skala Ukur : Skala Ordinal
Alat Ukur : Angket
Hasil Ukur : Baik
: 75 Cukup
: 60-75 Kurang
: 60 2.
Pengetahuan dosen adalah seberapa banyak informasi dan pengertian mahasiswa terhadap perilaku mengajar dosen.
Skala Ukur : Skala Ordinal
Pengetahuan Dosen
Sikap Dosen
Keterampilan Dosen Kepuasan Mahasiswa
Terhadap Perilaku Mengajar Dosen
Universitas Sumatera Utara
Alat Ukur : Angket
Hasil Ukur : Baik
: 75 Cukup
: 60-75 Kurang
: 60 3.
Sikap dosen adalah perilaku dosen dalam menjalankan proses belajar mengajar yang dinilai oleh mahasiswa.
Skala Ukur : Skala Ordinal
Alat Ukur : Angket
Hasil Ukur : Baik
: 75 Cukup
: 60-75 Kurang
: 60 4.
Keterampilan dosen adalah kecakapan dosen untuk menyelesaikan tugas , yang dinilai oleh mahasiswa.
Skala Ukur : Skala Ordinal
Alat Ukur : Angket
Hasil Ukur : Baik
: 75 Cukup
: 60-75 Kurang
: 60 5.
Kepuasan mahasiswa adalah hanya menurut mahasiswa dengan mempertimbangkan defenisi perilaku mengajar dosen tersebut. Tingkat
kepuasan mahasiswa dalam hal ini adalah persepsi mahasiswa dengan melihat perilaku mengajar dosen tersebut.
Universitas Sumatera Utara
Skala Ukur : Skala Likert
Alat Ukur : Angket
Hasil Ukur : Skor 1 : Sangat Tidak Puas
Skor 2 : Tidak Puas Skor 3 : Puas
Skor 4 : Sangat Puas
3.3 Hipotesis
Kategori