Pengaruh Gaya Kepemimpinan Kepala Cabang terhadap Partisipasi Kerja Karyawan pada Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar

(1)

I. PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang

Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar merupakan salah satu pelopor pendiri lembaga bimbingan belajar yang ada di Indonesia. Lembaga ini sudah berdiri sejak tahun 1995, tepatnya pada tanggal 5 September 1995. Pada tahun 2012 sudah berdiri 16 cabang yang tersebar di Jabotabek dan Bandung. Siswa yang terdaftar mengikuti les sebanyak 6300 siswa, yang terdiri dari siswa TK, SD, SMP dan SMA yang berasal dari 414 sekolah di wilayah Jabotabek dan Bandung. Visi dan misi yang ingin diraih Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar adalah mewujudkan generasi beriman dan berilmu pengetahuan.

Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar sebagai lembaga jasa pendidikan non formal yang orientasinya terhadap profit, sangat memperhatikan kualitas pelayanan yang diberikan kepada konsumen. Manajemen handal terus menjadi perhatian utama. Penentuan standar kualitas dan upgrading kinerja terus dilakukan untuk memastikan pelayanan terbaik yang dapat diberikan kepada konsumen. Pelayanan terbaik dapat terwujud jika terjalin kerjasama yang baik antar pekerja yang ada di Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar.

Kepala Cabang merupakan pemimpin pada sebuah cabang yang bertanggung jawab mengarahkan karyawan yang ada pada sebuah cabang dalam mencapai tujuan Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar. Tanggung jawab ini membuat Kepala Cabang harus jeli dalam melihat, mengamati dan memahami kondisi yang ada di wilayah kerjanya dalam upaya memaksimalkan sumber daya manusia yang ada.

Pada Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar segala kebijakan yang ada sudah ditentukan oleh manajemen pusat. Kepala Cabang hanya bertugas menjalankan kebijakan yang telah dibuat tersebut. Kepala Cabang tidak memiliki wewenang penuh dalam pengambilan keputusan. Kepala Cabang hanya melakukan kontrol agar kebijakan yang telah ditetapkan manajemen pusat dapat berjalan dengan baik. Dengan kondisi yang seperti itu Kepala Cabang tetap


(2)

dituntut mampu memberikan kenyamanan kerja kepada karyawan, agar karyawan dapat bekerja dengan baik. Terciptanya kenyamanan kerja antara Kepala Cabang dengan kayawan dapat terwujud dengan penerapan gaya kepemimpinan yang tepat.

Penerapan gaya kepemimpinan yang tepat membuat karyawan dapat bekerja lebih efekif dan efisien. Penerapan gaya kepemimpinan yang tepat dapat menciptakan intergrasi yang serasi dan mendorong peningkatan partisipasi kerja karyawan sehingga dapat mencapai sasaran yang maksimal. Terdapat tiga aspek penting dalam partisipasi kerja yaitu keterlibatan emosi dan mental, motivasi untuk menyumbang dan penerimaan tanggung jawab. Karyawan merasa nyaman ketika karyawan menunjukkan partisipasi kerja yang tinggi. Hal ini terlihat adanya keikutsertaan karyawan atas permasalahan yang terjadi serta bersedia menjalankan segala keputusan yang telah ditetapkan.

Pada Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar karyawan merupakan aset yang sangat penting. Semakin meningkatnya minat orang tua untuk memberikan pendidikan tambahan kepada anaknya di Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar, membuat semakin besar kebutuhan karyawan yang harus disediakan. Namun kendala yang terjadi adalah keterbatasan sumber daya manusia yang dimiliki. Keterbatasan sumber daya manusia ini salah satunya disebabkan karena turnover karyawan. Penyebabnya bervariasi, namun yang paling banyak terjadi adalah keinginan karyawan untuk mencari pekerjaan yang lebih baik dan sesuai keahlian yang dikuasai mendorong mereka untuk keluar dari Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar. Selain itu terdapat peraturan bahwa karyawan perempuan yang telah menikah tidak dapat bekerja kembali di Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar.

Keterbatasan sumber daya manusia yang terjadi menuntut Kepala Cabang untuk mampu memberikan kenyamanan kerja kepada setiap karyawan yang ada. Hal ini menjadi solusi pertama untuk meminimalkan terjadinya turnover karyawan agar karyawan tetap bersedia bekerja di Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar. Sehingga menjadi sangat penting penerapan


(3)

gaya kepemimpinan yang tepat agar karyawan merasa nyaman bekerja namun pekerjaan dapat berjalan dengan baik, efektif dan efisien.

1.2.Perumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang masalah yang telah dikemukakan, maka dapat dirumuskan permasalahan sebagai berikut:

1. Bagaimana gaya kepemimpinan yang diterapkan Kepala Cabang pada Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar?

2. Bagaimana partisipasi kerja karyawan pada Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar?

3. Bagaimana pengaruh gaya kepemimpinan Kepala Cabang terhadap partisipasi kerja karyawan pada Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar?

1.3.Tujuan Penelitian

Berdasarkan permasalahan-permasalahan yang ada, maka penelitian ini bertujuan:

1. Mengidentifikasi gaya kepemimpinan Kepala Cabang pada Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar.

2. Mengidentifikasi partisipasi kerja karyawan pada Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar.

3. Menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan Kepala Cabang terhadap partisipasi kerja karyawan pada Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar.

1.4.Manfaat penelitian

Penelitian ini diharapkan mampu memberikan sumbang saran yang positif kepada Kepala Cabang, Karyawan dan Manajemen Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar. Selain itu hasil penelitian ini diharapkan mampu menjadi bahan referensi dan pertimbangan bagi peneliti-peneliti lain.

1.5.Ruang Lingkup Penelitian

Pengambilan data responden kepada karyawan operasional cabang dan guru di 14 cabang Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar. Teori


(4)

gaya kepemimpinan yang digunakan menurut Nasution (2004), sedangkan teori partisipasi kerja karyawan yang digunakan menurut Davis dalam Mangkunegara (2002).


(5)

II. TINJAUAN PUSTAKA

2.1. Kepemimpinan

Pemimpin adalah seseorang dengan wewenang kepemimpinannya mengarahkan bawahannya untuk mengerjakan sebagian dari pekerjaannya dalam mencapai tujuan (Hasibuan, 2008). Menurut Robert Tannenbaum dalam Hasibuan (2008), pemimpin adalah mereka yang menggunakan wewenang formal untuk mengorganisasi, mengarahkan dan mengontrol para bawahan yang bertanggung jawab, agar semua bagian pekerjaan dikoordinasi demi mencapai tujuan perusahaan.

Menurut Gilbert dalam Sule dan Saefullah (2008), kepemimpinan adalah proses dalam mengarahkan dan mempengaruhi para anggota dalam hal berbagai aktivitas yang harus dilakukan. Pada pengertian lain yang disebut kepemimpinan adalah pengaruh antar pribadi yang dilakukan dalam situasi dan diarahkan melalui proses komunikasi pada pencapaian tujuan atau tujuan-tujuan tertentu (Tannenbaum, Weschler dan Messarik dalam Hersey dan Blanchard, 2004).

Menurut Robin (1991) dalam Nasution (2004), kepemimpinan adalah kemampuan untuk mempengaruhi kelompok anggota agar bekerja mencapai tujuan dan sasaran. Menurut Goetsch dan Davis (1994) dalam Nasution (2004), kepemimpinan merupakan kemampuan untuk membangkitkan semangat orang lain agar bersedia dan memiliki tanggung jawab total terhadap usaha mencapai atau melampaui tujuan organisasi. Sedangkan menurut Siswanto (2009), kepemimpinan adalah sikap dan perilaku untuk mempengaruhi para bawahan agar mereka mampu bekerja sama, sehingga dapat bekerja secara lebih efisien dan efektif.

2.1.1 Karakteristik Pemimpin

Menurut Nasution (2004), karakteristik pemimpin yang baik terdiri dari: 1. Tanggung jawab yang seimbang

Keseimbangan antara tanggung jawab terhadap pekerjaan yang dilakukan dan tanggung jawab terhadap orang yang harus melaksanakan pekerjaan tersebut. 2. Model peranan yang positif


(6)

Peranan adalah tanggung jawab, perilaku atau prestasi yang diharapkan dari seseorang yang memiliki posisi khusus tertentu.

3. Memiliki keterampilan komunikasi yang baik

Pemimpin harus bisa menyampaikan ide-idenya secara ringkas, jelas serta dengan cara yang tepat.

4. Memiliki pengaruh yang positif

Pengaruh adalah seni menggunakan kekuasaan untuk menggerakkan atau mengubah pandangan orang lain kearah suatu tujuan atau sudut pandang tertentu. Pemimpin yang baik memiliki pengaruh terhadap karyawannya dan menggunakan pengaruh tersebut untuk hal-hal yang positif.

5. Memiliki kemampuan untuk meyakinkan orang lain

Menurut Drucker (1992) dalam Nasution (2004), karakteristik pemimpin yang baik terdiri dari:

1. Pemimpin menentukan dan mengungkapkan misi organisasi secara jelas 2. Pemimpin menetapkan tujuan, prioritas dan standart

3. Pemimpin lebih memandang kepemimpinan sebagai tanggung jawab daripada suatu hak istimewa dari suatu kedudukan

4. Pemimpin bekerja dengan orang-orang yang berpengetahuan dan tangguh, serta dapat memberikan kontribusi kepada organisasi

5. Pemimpin memperoleh kepercayaan, respek dan integritas

Menurut Gardner dalam Salusu (2006) ada beberapa karakteristik umum yang harus dimiliki oleh seorang pemimpin yaitu:

1. Vitalitas fisik dan stamina 2. Inteligensia

3. Kemampuan menerima tanggung jawab 4. Kompetensi penugasan

5. Memahami kebutuhan orang lain 6. Terampil berurusan dengan orang 7. Ingin berhasil

8. Kemampuan motivasi

9. Keberanian, keteguhan dan ketahanan pribadi 10.Kemampuan memenangkan kepercayaan


(7)

11.Kemampuan untuk mengelola, memutuskan dan menetapkan prioritas 12.Adaptasi dan fleksibilitas

2.1.2 Gaya Kepemimpinan

Menurut Nasution (2004), ada lima gaya kepemimpinan yaitu: 1. Kepemimpinan Otokratis

Kepemimpinan otokratis disebut juga dengan kepemimpinan diktator atau direktif. Orang yang menganut pendekatan ini mengambil keputusan tanpa berkonsultasi dengan para karyawan yang harus melaksanakannya atau karyawan yang dipengaruhi keputusan tersebut.

2. Kepemimpinan Demokratis

Kepemimpinan demokratis disebut juga dengan istilah kepemimpinan konsultatif atau konsensus. Melibatkan para karyawan yang harus melaksanakan keputusan dalam proses pembuatannya. Pembuat keputusan adalah pemimpin, tetapi hanya setelah menerima masukan dan rekomendasi dari anggota tim.

3. Kepemimpinan Partisipatif

Kepemimpinan partisipatif disebut juga dengan kepemimpinan terbuka, bebas dan non direktif. Pemimpin hanya sedikit memegang kendali dalam proses pengambilan keputusan. Tugas pemimpin adalah mengarahkan tim kepada tercapainya konsensus. Asumsi yang mendasari gaya kepemimpinan ini adalah bahwa para karyawan akan lebih siap menerima tanggung jawab terhadap solusi, tujuan dan strategi dimana mereka diberdayakan untuk mengembangkannya.

4. Kepemimpinan Berorientasi pada tujuan

Kepemimpinan berorientasi pada tujuan disebut juga kepemimpinan berdasarkan sasaran. Pemimpin meminta anggota tim untuk memusatkan perhatiannya hanya pada tujuan yang ada. Hanya strategi yang dapat menghasilkan kontribusi nyata dan dapat diukur dalam mancapai tujuan organisasi yang dibahas.

5. Kepemimpinan Situasional

Kepemimpinan situasional dikenal pula dengan kepemimpinan tak tetap atau kontingensi. Asumsi yang digunakan adalah bahwa tidak ada satupun gaya


(8)

kepemimpinan yang tepat bagi setiap pemimpin dalam semua kondisi. Oleh karena itu pemimpin akan menerapkan suatu gaya tertentu berdasarkan pertimbangan atas faktor-faktor seperti pemimpin, pengikut dan situasi.

Menurut Terry (1960) dalam Siswanto (2009), terdapat enam gaya kepemimpinan yaitu:

1. Kepemimpinan Pribadi

Pemimpin dalam melaksanakan tindakannya selalu dilakukan dengan cara kontak pribadi.

2. Kepemimpinan Non pribadi

Segala peraturan dan kebijakan yang berlaku pada perusahaan melalui bawahannya atau menggunakan media non pribadi baik rencana, instruksi maupun program penyeliaannya.

3. Kepemimpinan Otoriter

Pemimpin bekerja menurut peraturan dan kebijakan yang berlaku dengan ketat meskipun agak kaku dan segala instruksi harus dipatuhi oleh para bawahan dan bawahan tidak dijinkan untuk mengomentarinya.

4. Kepemimpinan Demokratis

Pemimpin beranggapan bahwa ia merupakan bagian integral yang sama sebagai elemen perusahaan dan secara bersamaan seluruh elemen tersebut bertanggung jawab terhadap perusahan.

5. Kepemimpinan Paternalistik

Dicirikan oleh suatu pengaruh yang bersifat kebapakan dalam hubungan antara pemimpin dengan perusahaan

6. Kepemimpinan Menurut Bakat

Biasanya muncul dari kelompok informal yang didapatkan dari pelatihan meskipun tidak langsung.

Menurut Nasution (2000), pemimpin bawaan dapat dibedakan dari gaya yang dibawakan oleh pemimpin tersebut. Gaya kepemimpinan ini dapat dibedakan dalam beberapa tipe yaitu:

1. Tipe Pemimpin Diktator

Tipe pemimpin ini dalam mengendalikan bawahannya adalah bergaya diktator. Pemimpin ini memegang kekuasaan mutlak, tidak terbatas dan


(9)

menggunakan kekuasaan sekehendak hatinya. Tipe pemimpin ini bersifat negatif. Pemimpin selalu menakuti-nakuti bawahannya dengan berbagai ancaman.

2. Tipe Pemimpin Otoriter

Pemimpin seperti ini ingin berkuasa sendiri dan tidak mau melimpahkan wewenang terhadap bawahan atau orang lain. Para bawahan harus patuh, taat dan menuruti segala perintah. Pengawasan yang dilakukan sangat ketat dan pemimpin tidak memberikan informasi kepada bawahannya sehingga bawahan akan tergantung kepadanya.

3. Tipe Pemimpin Demokrasi

Pemimpin seperti ini selalu minta bantuan dan saran dari bawahannya. Pemimpin akan selalu mengajak mereka secara bersama-sama memecahkan persoalan yang berhubungan dengan pekerjaan mereka. Pemimpin yang demokratis ini dengan sukarela mendelegasikan wewenang kepada bawahan dan selalu berusaha untuk menciptakan suasana kerja yang baik, memupuk semangat kerja dan saling hormat-menghormati.

4. Tipe Pemimpin Birokratis

Tipe pemimpin ini adalah selalu berpegang teguh pada peraturan, kebijakan dan prosedur kerja yang berlaku pada perusahaan. Pemimpin ini memandang peraturan yang tercipta merupakan dasar wewenang dan kepastian untuk mengambil tindakan terhadap bawahan.

5. Tipe Pemimpin Bebas

Pemimpin bebas seperti ini mungkin saja seperi pemimpin simbol saja yang sedikit memiliki kekuasaan. Pemimpin tidak dihormati dan ditaati oleh bawahannya.

Pada penelitian yang dilakukan Studi Universitas Ohio Amerika diperoleh sebuah matriks gaya kepemimpinan yang menggambarkan gaya kepemimpinan seorang pemimpin (Sule dan Saefullah, 2008). Matriks tersebut dapat dilihat pada Gambar 1.


(10)

Tinggi

Daerah 1 Daerah 2 Orientasi

Pekerja

Daerah 3 Daerah 4 Rendah Orientasi Pekerjaan Tinggi

Gambar 1. Matriks Gaya Kepemimpinan (Sule dan Saefullah, 2008)

Keterangan:

Daerah 1 = Orientasi pekerjaan rendah, Orientasi pekerja tinggi Daerah 2 = Orientasi pekerjaan tinggi, Orientasi pekerja tinggi Daerah 3 = Orientasi pekerjaan rendah, Orientasi pekerja rendah Daerah 4 = Orientasi pekerjaan tinggi, Orientasi pekerja rendah

Pada penelitian lain yang telah dilakukan, diketahui ada empat perilaku gaya dasar kepemimpinan dalam pengambilan keputusan (Thoha, 2004). Gaya dasar kepemimpinan dalam pengambilan keputusan adalah sebagai berikut:

1. Instruksi

Seorang pemimpin menunjukan perilaku yang banyak memberikan pengarahan dan sedikit dukungan. Pemimpin ini memberikan instruksi yang spesifik tentang peranan dan tujuan bagi pengikutnya dan secara ketat mengawasi pelaksanaan tugas mereka.

2. Konsultasi

Pemimpin menunjukkan perilaku yang banyak mengarahkan dan banyak memberikan dukungan. Pemimpin mau menjelaskan keputusan dan kebijaksanaan yang ia ambil serta mau menerima pendapat dari pengikutnya,tetapi pemimpin dalam gaya ini masih tetap harus terus memberikan pengawasan pengarahan dalam penyelesaian tugas-tugas berikutnya.


(11)

Pemimpin menekankan pada banyak memberikan dukungan dan sedikit dalam pengarahan. Dalam gaya ini pemimpin menyusun keputusan bersama-sama dengan para pengikutnya dan mendukung usaha-usaha mereka dalam menyelesaikan tugas.

4. Delegasi

Pemimpin memberikan sedikit dukungan dan sedikitpengarahan. Pemimpin ini mendelegasikan keputusan-keputusan dan tanggng jawab pelaksanaan tugas kepada pengikutnya.

Matriks perilaku gaya dasar kepemimpinan dalam pengambilan keputusan (Thoha, 2004)dapat dilihat pada Gambar 2.

Tinggi

G3 G2

Perilaku Mendukung

G4 G1

Rendah Perilaku Mengarahkan Tinggi

Gambar 2. Matriks Gaya Dasar Kepemimpinan dalam Pengambilan Keputusan (Thoha, 2004)

Keterangan:

G1 = Instruksi, Tinggi pengarahan dan rendah dukungan G2 = Konsultasi, Tinggi pengarahan dan tinggi dukungan G3 = Partisipasi, Tinggi dukungan dan rendah pengarahan G4 = Delegasi, Rendah dukungan dan rendah pengarahan

2.2. Partisipasi Kerja

Menurut Davis dalam Mangkunegara (2002), partisipasi kerja adalah keterlibatan emosi dan mental pegawai dalam situasi kelompok yang menggiatkannya untuk menyumbang pada tujuan kelompok dan bertanggung jawab terhadap hal tersebut. Menurut Silaban (2005), partisipasi adalah peran serta atau ikut serta masyarakat, diartikan sebagai adanya motivasi dan


(12)

keterlibatan masyarakat secara aktif dan terorganisasikan dalam seluruh tahapan pembangunan, sejak tahapan persiapan, perencanaan, pelaksanaan, pemeliharaan, evaluasi hingga pengembangan dan perluasan.

Partisipasi adalah turut sertanya seseorang baik secara mental maupun emosional untuk memberikan sumbangsih-sumbangsih kepada proses pembuatan keputusan, terutama mengenai persoalan-persoalan dimana keterlibatan pribadi orang yang bersangkutan terdapat dan orang yang bersangkutan melaksanakan tanggung jawabnya untuk melakukan hal tersebut (Terry, 2006).

Terdapat tiga aspek penting dalam partisipasi kerja yaitu: 1. Keterlibatan emosi dan mental pegawai

Berpartisipasi berarti melibatkan emosi dan mental daripada kegiatan fisik. Pegawai yang mempunyai partisipasi kerja yang tinggi akan tampak dalam perilakunya yaitu aktivitas kerja yang kreatif dan semangat kerja yang tinggi. 2. Motivasi untuk menyumbang

Motivasi untuk menyumbang ide-ide kreatif dan membangun merupakan hal yang harus dimiliki pegawai dalam berpartisipasi pada kegiatan perusahaan. 3. Penerimaan Tanggung Jawab

Partisipasi kerja menuntut pegawai untuk mampu menerima tanggung jawab dalam kegiatan kelompok. Pegawai yang dapat menerima tanggung jawab dalam aktivitas kelompok akan dapat bekerjasama dalam suatu pekerjaan. Kesatuan dalam tim kerja merupakan kunci keberhasilan kerja.

2.2.1 Keuntungan Partisipasi Kerja

Menurut Mangkunegara (2002), ada beberapa Keuntungan dengan adanya partisipasi kerja yaitu:

1. Meningkatkan Luaran 2. Memperbaiki mutu kerja 3. Meningkatkan motivasi kerja

4. Adanya penerimaan perasaan akibat keterlibatan emosi dan mental 5. Harga diri karyawan menjadi lebih tinggi

6. Meningkatkan kepuasan kerja

7. Meningkatkan kerjasama dalam bekerja 8. Merendahkan stres


(13)

9. Adanya keinginan yang lebih besar untuk mencapai tujuan 10.Memperkecil turnover

11.Memperkecil tingkat ketidakhadiran 12.Adanya komunikasi kerja yang harmonis

2.2.2 Syarat Partisipasi Kerja

Menurut Mangkunegara (2002), ada beberapa syarat agar tercipta partisipasi kerja yaitu:

1. Waktu yang memadai untuk berpartisipasi

2. Potensi keuntungan harus lebih besar dari biaya yang diperlukan 3. Ada relevansi dengan minat pegawai

4. Kemampuan pegawai harus memadai mengenai subyek partisipasi 5. Kemapuan timbal balik mengkomunikasikan

6. Tidak merasa terancam oleh pihak tertentu

2.3. Penelitian Terdahulu

Penelitian yang telah dilakukan oleh Yuliawati (2007) dengan judul Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Budaya Organisasi PT Unitex Tbk. Pada penelitian ini digunakan metode analisis data Structural Equation Modelling (SEM) yang digunakan untuk menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan terhadap budaya organisasi. Hasil penelitian yang diperoleh adalah terdapat hubungan positif yang tidak signifikan antara gaya kepemimpinan selling dan gaya kepemimpinan participating terhadap budaya organisasi. Terdapat hubungan positif yang signifikan antara gaya kepemimpinan telling dan delegating terhadap budaya organisasi. Hal ini menunjukan bahwa jika kedua gaya ini diterapkan, maka akan meningkatkan budaya organisasi sehingga akan meningkatkan produktivitas kerja karyawan, menumbuhkan semangat kebersamaan di kalangan karyawan, meningkatkan rasa memiliki.

Penelitian lain yang telah dilakukan oleh Ritfan Wisea (2008) dengan judul Hubungan Gaya Kepemimpinan dengan Loyalitas Karyawan kepada Atasan (Studi Kasus Grup Daya Manusia PT Bank DKI). Penelitian ini menggunakan metode analisis data uji korelasi Rank Spearman. Hasil penelitian yang diperoleh adalah gaya kepemimpinan yang ada di Grup Sumber Daya Manusia PT Bank DKI pada matriks berada di kuadran 1 yang tergolong gaya kepemimpinan dengan


(14)

struktur tinggi sebesar 3,86 dan gaya pertimbangan tinggi sebesar 3,72. Namun yang lebih dominan adalah gaya kepemimpinan menurut struktur dimana pemimpin cenderung mendefinisikan dan menyusun peranannya serta peran anggota kelompok dalam rangka pencapaian sasaran. Secara garis besar gaya kepemimpinan tersebut terkonsentrasi pada usaha mengorganisasi pekerjaan, hubungan kerja dan sasaran. Kemudian tingkat loyalitas karyawan pada perusahaan sudah baik yaitu sebesar 3,71 terutama loyalitas dalam dimensi identifikasi atau kesatuan diri sebesar 3,86 dimana karyawan ikut merasakan setiap pencapaian yang diperoleh atasannya baik itu pujian, kesuksesan maupun kritikan.

Penelitian lainnya dilakukan oleh Deny Marcian (2008) dengan judul Analisis Gaya Kepemimpinan Manajer dan Supervisor Berdasarkan Persepsi Karyawan PT Coast Rejo Indonesia Divisi Produksi. Pada penelitian ini digunakan metode analisis data Modus, Mean, Mann Whiiney Test, Kruskall-Walls Test, dan uji korelasi Rank Spearman. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa gaya kepemimpinan yang diterapkan sebagian besar supervisor dan manajer saat ini adalah gaya kepemimpinan konsultasi. Manajer dan supervisor juga menerapkan gaya kepemimpinan yang berbeda untuk berbagai tingkat pendidikan terakhir, masa bekerja dan usia karyawan (bawahan). Hubungan gaya kepemimpinan dengan produktivitas tidak ada. Produktivitas lebih ditentukan oleh faktor lain diluar faktor yang diteliti dalam penelitian, tetapi manajer dan supervisor diharapkan lebih memperhatikan penerapan gaya kepemimpinan instruksi dan konsultasi. Karena penerapan gaya kepemimpinan instruksi dan konsultasi pada bagian manufaktur atau produksi lebih efektif untuk membangun kemampuan karyawan. Kemampuan karyawan pada bagian produksi yaitu keterampilan, kekuatan fisik, terampil dan aplikatif.


(15)

III. METODOLOGI PENELITIAN

3.1.Kerangka Pemikiran

Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar merupakan salah satu pelopor pendiri lembaga bimbingan belajar yang ada di indonesia. Pada tahun ajaran 2010-2011 siswa yang tergabung dan terdaftar mengikuti les di Bintang Pelajar sebanyak 6300 siswa yang terdiri darisiswa TK, SD, SMP dan SMA yang berasal dari 414 sekolah di wilayah Jabotabek dan Bandung. Visi dan misi yang ingin diraih Bintang Pelajar adalah mewujudkan generasi beriman dan berilmu pengetahuan.

Pada Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar karyawan menjadi aset yang sangat penting. Seiring meningkatnya minat orang tua siswa untuk memberikan les tambahan kepada anaknya di Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar membuat kebutuhan karyawan menjadi semakin besar. Realita yang terjadi adalah sulit mencari SDM berkualitas yang sesuai dengan kriteria yang telah ditetapkan, termasuk mempertahankan karyawan yang ada untuk tetap bersedia bekerja.

Agar mampu mempertahankan karyawan yang ada, Kepala Cabang Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar perlu memberikan kenyamanan kerja kapada karyawan agar karyawan mau berpartisipasi dalam mewujudkan visi, misi dan tujuan Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar. Kenyamanan kerja dapat diperoleh dari penerapan gaya kepemimpinan tepat. Penerapan gaya kepemimpinan yang tepat dapat menciptakan intergrasi yang serasi dan mendorong peningkatan partisipasi kerja karyawan sehingga dapat mencapai sasaran yang maksimal.

Partisipasi kerja memperlihatkan keterlibatan emosi dan mental karyawan untuk dapat menyumbangkan sesuatu dalam pencapaian visi, misi dan tujuan Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar. Karyawan akan merasa nyaman ketika karyawan menunjukan partisipasi kerja yang tinggi. Hal ini terlihat adanya keikutsertaan karyawan atas permasalahan yang ada dan bersedia menjalankan segala keputusan yang telah ditetapkan.Kerangka pemikiran penelitian dapat dilihat pada Gambar 3.


(16)

Gambar 3. Kerangka Pemikiran Penelitian

3.2.Waktu dan Lokasi Penelitian

Penelitian dilakukan di seluruh cabang Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar. Namun hanya dapat dilakukan di 14 cabang yang tersebar di kota Jakarta sebanyak empat cabang, kota Bogor sebanyak empat cabang, kota Tangerang sebanyak dua cabang, kota Bekasi sebanyak tiga cabang dan kota Bandung sebanyak satu cabang. Hal ini karena mempertimbangkan faktor kesediaan Kepala Cabang untuk diambil data. Lokasi cabang Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar yang diteliti dapat dilihat pada Tabel 1. Penelitian dilaksanakan pada bulan Juli–Oktober 2011.

Kepala Cabang

Partisipasi Kerja Karyawan (Davis dalam Mangkunegara, 2002)

1. Keterlibatan emosi dan mental 2. Motivasi untuk menyumbang 3. Penerimaan tanggung jawab

Visi, Misi dan Tujuan

Gaya Kepemimpinan Kepala Cabang (Nasution, 2004) 1. Gaya kepemimpinan Otokratis

2. Gaya kepemimpinan Demokratis 3. Gaya kepemimpinan Partisipatif

4. Gaya kepemimpinan Berorientasi pada Tujuan 5. Gaya kepemimpinan Situasional

Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar

Partisipasi Kerja Rendah Partisipasi Kerja Tinggi


(17)

Tabel 1. Cabang Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar

Sumber: Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar 3.3. Jenis dan Sumber Data

Data yang digunakan dalam penelitian ini terdiri dari dua jenis data yaitu data primer dan data sekunder.

1. Data Primer

Data primer berasal dari hasil wawancara tertulis dengan menggunakan kuesioner yang diisi oleh karyawan operasional cabang dan guru Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar dan hasil wawancara lisan dengan Kepala Cabang dan Manajer divisi HRD Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar.

2. Data Sekunder

Data sekunder pada penelitian ini berupa teori-teori mengenai partisipasi kerja dan gaya kepemimpinan yang diperoleh dari literatur-literatur seperti buku, hasil penelitian terdahulu dan internet. Data yang memuat informasi tentang Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar diperoleh dari dokumen dan situs resmi Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar.

3.4.Metode Penentuan Sampel

Metode yang digunakan dalam penentuan sampel adalah purposive sampling. Purposive sampling dilakukan dengan mengambil orang-orang yang terpilih oleh peneliti menurut ciri-ciri spesifik yang dimiliki seperti tingkat

No. Regional Cabang Bintang Pelajar

1

Bogor

Pajajaran

2 Bangbarung

3 Cibinong

4 Cibubur

5

Tangerang BSD

6 Bintaro

7

Bekasi

Kemang Pratama

8 Jaka Permai

9 Grand Wisata

10

Jakarta

Ahmad Dahlan

11 Rawa Mangun

12 Kembangan

13 Sisingamangaraja


(18)

pendidikan, jabatan tertentu atau usia tertentu (Nasution, 2003). Pada penelitian ini sampel yang dipilih adalah karyawan Lembaga Les Privat dan kelompok Belajar Bintang Pelajar yang banyak melakukan interaksi dengan Kepala Cabang yaitu karyawan operasional cabang dan guru.

Jumlah karyawan operasional cabang dan guru yang terdapat pada Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar adalah sebanyak 724 karyawan, terdiri dari 75 karyawan operasional cabang dan 649 guru. Pada penelitian ini jumlah karyawan yang dijadikan sampel diambil menurut pendapat Gay dalam Umar (2005) yaitu ukuran minimal sampel yang dapat diterima pada penelitian dengan metode deskriptif dan dengan ukuran populasi yang relatif kecil adalah minimal berjumlah 20% dari populasi.

Berdasarkan pendapat Gay dalam Umar (2005), maka jumlah sampel minimal yang dapat diambil adalah:

N

n 20% ………... (1)

724 % 20 n

100 `

724 20 n

8 , 144 n

145 n Keterangan:

n = Ukuran sampel N = Ukuran populasi

Jumlah sampel minimal yang dapat diambil sebesar 145 sampel. Namun pada penelitian ini jumlah sampel yang diambil sebesar 178 sampel. Sebanyak 58 sampel berasal dari karyawan operasional cabang dan 120 sampel berasal dari guru. Jumlah sampel ini merupakan akumulasi dari jumlah sampel yang diperoleh pada masing-masing cabang. Pada setiap cabang, jumlah sampel yang diambil berbeda-beda. Hal ini terjadi karena setiap Kepala Cabang membuat kebijakan yang berbeda-beda terkait jumlah sampel yang dapat diambil untuk penelitian. Rincian jumlah sampel penelitian dapat dilihat pada Tabel 2.


(19)

Tabel 2. Rincian Jumlah Sampel Penelitian

3.5. Metode Pengumpulan Data

Metode pengumpulan data pada penelitian ini adalah sebagai berikut: 1. Wawancara Tertulis

Wawancara tertulis dilakukan dengan menggunakan kuesioner yang diisi oleh karyawan operasional cabang dan guru Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar. Wawancara tertulis dilakukan untuk mencari informasi mengenai gaya kepemimpinan Kepala Cabang dan partisipasi kerja karyawan berdasarkan persepsi karyawan operasional cabang dan guru. Kuesioner dapat dilihat pada Lampiran 1.

2. Wawancara Lisan

Wawancara lisan dilakukan kepada Manajer divisi HRD dan Kepala Cabang Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar. Wawancara lisan dilakukan untuk mencari informasi mengenai Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar.

Pada wawancara tertulis dengan menggunakan kuesioner, terlebih dahulu dilakukan uji validitas dan reliabilitas terhadap kuesioner dengan pengisian kuesioner awal oleh karyawan operasional cabang dan guru sebanyak 30. Uji validitas digunakan untuk menguji keabsahan dan keandalan suatu kuesioner. Uji validitas menunjukkan sejauh mana suatu alat pengukuran mampu mengukur apa saja yang ingin diukur (Umar, 2003).

No. Regional Cabang

Jumlah Sampel Karyawan

Operasional Guru

1

Bogor

Jl. Pajajaran 5 5

2 Bangbarung 4 5

3 Cibinong 4 11

4 Cibubur 6 9

5

Tangerang BSD 1 12

6 Bintaro 4 5

7

Bekasi

Kemang Pratama 4 10

8 Jaka Permai 4 9

9 Grand Wisata 2 9

10

Jakarta

Ahmad Dahlan 3 8

11 Rawa Mangun 9 9

12 Kembangan 4 10

13 Sisingamangaraja 6 12

14 Bandung Bandung 2 6


(20)

Rumus Uji validitas adalah sebagai berikut:

Keterangan:

r = Angka korelasi N = Jumlah responden

X = Skor masing-masing pertanyaan Y = Skor total

Jika rhitung ≥ rtabel, maka instrument atau item-item pertanyaan dinyatakan valid (Priyatno, 2008).

Reliabilitas adalah suatu nilai yang menunjukan konsistensi suatu alat ukur didalam mengukur gejala yang sama. Uji ini dilakukan untuk mengetahui sampai sejauh mana hasil pengukuran dapat dipercaya dan diandalkan sebagai alat ukur, apabila pengukuran diulang (Umar, 2003). Uji reliabilitas dilakukan dengan menggunakan rumus Cronbach’s alpha.

Rumus α adalah sebagai berikut:

Keterangan:

K = Jumlah item δ2

t = Varian responden untuk item ke t ∑δ2

t = Jumlah varian skor total

Tingkat reliabilitas dengan metode Cronbanch’s alpha diukur berdasarkan skala 0 sampai 1. Uji signifikansi dilakukan pada taraf signifikansi 0,05 artinya instrument dapat dikatakan reliabel bila nilai alpha lebih besar dari r kritis product moment (Priyatno, 2008).

Hasil uji validitas yang dilakukan pada seluruh pernyataan gaya kepemimpinan Kepala Cabang dan partisipasi kerja karyawan menunjukkan seluruh pernyataan valid. Hal ini karena nilai rhitung seluruh pernyataan ≥ rtabel sebesar 0,361 pada taraf alpha 5%, yang artinya seluruh pernyataan mampu mengukur apa saja yang ingin diukur.


(21)

Hasil uji reliabilitas yang dilakukan pada seluruh pernyataan gaya kepemimpinan Kepala Cabang dan seluruh pernyataan partisipasi kerja karyawan menunjukkan seluruh pernyataan reliabel. Hal ini karena nilai Cronbach’s alpha dari seluruh pernyataan ≥ rtabel sebesar 0,361 pada taraf alpha 5%, yang artinya seluruh pernyataan dapat dipercaya dan diandalkan sebagai alat ukur, apabila pengukuran diulang.

Hasil uji validitas dan reliabilitas gaya kepemimpinan Kepala Cabang dapat dilihat pada Tabel 3, sedangkan hasil uji validitas dan reliabilitas partisipasi kerja karyawan dapat dilihat pada Tabel 4.

Tabel 3.Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Gaya Kepemimpinan Kepala Cabang

Gaya

Kepemimpinan Pernyataan rtabel rhitung Validitas

Cronbach's

Alpha Reliabilitas

Otokratis 1

0,361

0,546 Valid

0,706 Reliabel

2 0,546 Valid

Demokratis 3 0,436 Valid 0,608 Reliabel

4 0,436 Valid

Partisipatif 5 0,362 Valid 0,531 Reliabel

6 0,362 Valid

Berorientasi pada Tujuan

7 0,442 Valid

0,613 Reliabel

8 0,442 Valid

Situasional 9 0,378 Valid 0,549 Reliabel

10 0,378 Valid

Tabel 4.Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Partisipasi Kerja Karyawan

Partisipasi

Kerja Pernyataan rtabel rhitung Validitas

Cronbach's Alpha Reliabilitas Keterlibatan Emosi dan Mental 1 0,361

0,841 Valid

0,855 Reliabel

2 0,792 Valid

3 0,577 Valid

4 0,588 Valid

Motivasi untuk Menyumbang

5 0,391 Valid

0,732 Reliabel

6 0,541 Valid

7 0,591 Valid

8 0,635 Valid

Penerimaan Tanggung Jawab

9 0,546 Valid

0,794 Reliabel

10 0,648 Valid

11 0,663 Valid


(22)

3.6. Pengolahan dan Analisis Data

Analisis data pada penelitian ini menggunakan analisis deskriptif dan analisis regresi linear berganda. Pengolahan data menggunakan program SPSS (Statistical Product and Service Solution) 16.0 for windows pada taraf alpha 5%.

3.6.1 Analisis Deskriptif

Analisis deskriptif bertujuan untuk mengubah kumpulan data mentah menjadi mudah dipahami dalam bentuk informasi yang lebih ringkas (Istijanto, 2005). Data yang akan dianalisis dengan analisis deskriptif dikumpulkan dari hasil pengisian kuesioner oleh karyawan operasional cabang dan guru dengan menggunakan skala likert. Ada tiga langkah dalam analisis deskriptif untuk mengetahui gaya kepemimpinan kepala cabang dan partisipasi kerja karyawan yaitu pembobotan skala likert, pencarian skor rata-rata dan analisis tabulasi sederhana

Penggunaan skala likert pada kuesioner penelitian ini dapat dilihat pada Tabel 5.

Tabel 5. Skala Likert pada Penelitian

Pernyataan Sikap Keterangan Skala Likert

SS Sangat Setuju 5

S Setuju 4

N Netral 3

TS Tidak Setuju 2 STS Sangat Tidak Setuju 1

Pada analisis deskriptif, terlebih dahulu data yang berbentuk skala likert dibobotkan. Bobot nilai dapat dilihat pada Tabel 6.

Tabel 6. Bobot Nilai Analisis Tabulasi Sederhana

Skala Likert Bobot Nilai

Sangat Setuju 5

Setuju 4

Netral 3 Tidak Setuju 2 Sangat Tidak Setuju 1

Setelah itu data yang telah dibobotkan kemudian dicari skor rata-ratanya dengan rumus:

fi wi fi.


(23)

Keterangan:

χ = Rata-rata berbobot fi = Frekuensi

wi = Bobot

Setelah diperoleh skor rata-rata,maka data dianalisis dengan analisis tabulasi sederhana. Rumus analisis tabulasi sederhana adalah sebagai berikut (Durianto et al, 2003):

% 100 X fi fi

p ... (5) Keterangan:

P = Persentase responden yang memilih kategori tertentu fi = Jumlah responden yang memilih kategori tersebut

fi = Banyaknya jumlah responden

Pada partisipasi kerja karyawan, hasil yang diperoleh dibandingkan kembali dengan rentang skala keputusan. Rentang skala keputusan memperlihatkan tingkatan partisipasi kerja karyawan dari yang tertinggi sampai yang terendah. Rumus yang dipergunakan untuk mencari rentang skala keputusan adalah sebagai berikut:

M bobot R

Rs ( )... (6) Keterangan:

R(bobot) = Bobot terbesar – bobot terkecil M = Banyaknya kategori bobot

Pada penelitian ini digunakan skala likert dari 1-5, maka rentang skala keputusan yang diperoleh dapat dilihat pada Tabel 7.

Tabel 7. Rentang Skala Keputusan Partisipasi Kerja Karyawan

Kriteria Rentang Skala

Sangat rendah 1,0 < X ≤ 1,8

Rendah 1,8 < X ≤ 2,6

Cukup 2,6 < X ≤ 3,4

Tinggi 3,4 < X ≤ 4,2


(24)

3.6.2 Analisis Regresi Linear Berganda

Regresi adalah suatu proses memperkirakan secara sistematis tentang apa yang paling mungkin terjadi di masa yang akan datang berdasarkan informasi masa lalu dan sekarang yang dimiliki agar kesalahan dapat diperkecil. Regresi dapat juga diartikan sebagai usaha memprediksi perubahan (Riduwan dan Kuncoro, 2008).

Regresi linear berganda adalah regresi dimana variabel terikatnya (Υ)

dihubungkan/dijelaskan lebih dari satu variabel bebas (Χ1, Χ2, Χ3,..., Χn) namun masih menunjukan diagram hubungan yang linear.

Rumus regresi linear berganda adalah sebagai berikut (Algifari, 2000):

n nX

b X

b X b X b a

Y 1 1 2 2 3 3 ... ……….(7)

Keterangan :

Y = Variabel dependen

X1,X2, X3, Xn = Variabel independen

b1,b2,b3,bn = Koefisien regresi

a = Konstanta regresi

Pada analisis regresi linear berganda dilakukan serangkaian uji awal untuk memenuhi asumsi yang berlaku. Asumsi tersebut adalah asumsi dasar dan asumsi klasik. Asumsi dasar diuji dengan uji normalitas, sedangkan asumsi klasik diuji dengan uji multikolinearitas, uji heteroskedastisitas dan uji autokorelasi.

1. Uji Normalitas

Uji normalitas digunakan untuk mengetahui apakah populasi data berdistribusi normal atau tidak (Priyatno, 2008). Data yang baik dan layak digunakan dalam penelitian adalah data yang memiliki distribusi normal. Nilai residual berdistribusi normal merupakan suatu kurva yang berbentuk lonceng yang kedua sisinya melebar sampai tak terhingga (Suliyanto, 2005)

2. Uji Heteroskedastisitas

Uji Heteroskedastisitas bertujuan mendeteksi gejala heteroskedastisitas. Adanya heteroskedastisitas menunjukkan adanya varian variabel dalam model yang tidak sama (Suliyanto, 2005). Uji heteroskedastisitas ini memiliki hipotesis, yaitu: tolak H0 atau terima H1 jika Pvalue < α dan Terima H0 atau tolak


(25)

H1 jika Pvalue > α. H0 adalah ragam sisaan homogen sedangkan H1 adalah

ragam sisaan tidak homogen. 3. Uji Autokorelasi

Uji Autokorelasi bertujuan untuk mengetahui apakah ada korelasi antara anggota serangkaian data observasi yang diuraikan menurut waktu dan ruang (Suliyanto, 2005).Uji autokorelasi memiliki hipotesis, yaitu: tolak H0 atau terima H1 jika Pvalue < α dan Terima H0 atau tolak H1 jika Pvalue > α. H0 adalah

sisaan saling bebas, sedangkan H1 adalah sisaan tidak saling bebas. 4. Uji Multikolinearitas

Uji Multikolinearitas menunjukkan korelasi (mendekati sempurna) antar variabel bebas (Suliyanto, 2005). Multikolinieritas dapat diketahui keberadaannya dengan mendeteksi suatu model, dilihat dari nilai Variance Inflation factor (VIF) tidak lebih dari 10. Selain itu nilai Tolerance tidak kurang dari 0,1 pada kotak kerja hasil pengolahan data SPSS.

Setelah asumsi dasar dan klasik terpenuhi, maka dapat dilakukan analisis regresi linear berganda. Pada penelitian ini dilakukan dua uji yaitu uji F dan uji t. 1. Uji Koefisien Regresi secara Bersama-sama (Uji F)

Uji Fisher (uji F) digunakan untuk menguji secara bersama-sama apakah masing-masing variabel independen berpengaruh terhadap variabel dependen (Priyatno, 2008). Hipotesis pada penelitian ini, yaitu:

H0: Gaya kepemimpinan Kepala Cabang tidak berpengaruh secara signifikan terhadap partisipasi kerja karyawan

H1: Gaya kepemimpinan Kepala Cabang berpengaruh secara signifikan terhadap partisipasi kerja karyawan

Jika Fhitung > Ftabel maka H0 ditolak, namun jika Fhitung < Ftabel, maka H0 diterima. Fhitung dapat dicari dengan rumus sebagai berikut (Priyatno, 2008):

Keterangan :

R = koefisien korelasi ganda k = jumlah variabel independen n = jumlah anggota contoh


(26)

2. Uji Koefisien Regresi secara Parsial (Uji t)

Uji t digunakan untuk mengetahui apakah dalam model regresi variabel dependen secara parsial berpengaruh signifikan terhadap variabel independen (Priyatno, 2008). Rumus thitung adalah sebagai berikut (Priyatno, 2008):

i i hitung

sb b

t ………,,,…..… (9)

Keterangan :

bi = Koefisien regresi variabel i


(27)

IV. HASIL DAN PEMBAHASAN

4.1. Gambaran Umum Perusahaan

Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar pertama kali berdiri di kota Bogor dan merupakan salah satu perintis bimbingan belajar. Berdiri sejak tanggal 5 September 1995 dan dilegalkan dengan surat keputusan dari Departemen Pendidikan dan Kebudayaan Republik Indonesia No.3602/102.KEP/MS/1999. Pada tahun 2012 sudah berdiri 16 cabang yang tersebar di Jabotabek dan Bandung. Tersebar di kota Bogor sebanyak enam cabang dan satu kantor pusat, sebanyak empat cabang di Jakarta, dua cabang di Tangerang, tiga cabang di Bekasi dan satu cabang di Bandung. Pada tahun ajaran 2010-2011 terdaftar 6300 siswa yang mengikuti les di Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar. Terdiri dari siswa TK, SD, SMP dan SMA dari berbagai sekolah di Jabotabek dan Bandung.

Pada tahun 2011-2012 karyawan operasional cabang yang tergabung pada Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar berjumlah 99 karyawan, sedangkan tenaga pengajar yang tergabung berjumlah 649 tenaga pengajar yang berasal dari berbagai perguruan tinggi yang ada di Indonesia. Perekrutan dilakukan dengan mekanisme khusus yang memungkinkan mereka dapat menjalankan visi dan misi yang telah ditetapkan oleh Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar yaitu kemampuan akademik dan

kemampuan keislaman yang mencakup kemampuan baca tulis al’quran, hafalan

surat (pada juz 30) dan hadits tertentu, serta berpenampilan islami dan memahami keislaman. Kegiatan sosial maupun kegiatan keagamaan rutin dilakukan seperti pengumpulan dompet peduli bencana, pengajian rutin mingguan dan pendalaman bahasa Arab. Visi dan misi dari Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar adalah mewujudkan generasi beriman dan berilmu pengetahuan.

4.2. Karakteristik Responden

Responden dalam penelitian ini berasal dari karyawan operasional cabang dan guru Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar. Responden yang diteliti sebanyak 178 responden dari total populasi 724 karyawan.


(28)

Karakteristik responden pada penelitian ini terdiri dari jenis kelamin, usia, tingkat pendidikan, status karyawan, masa kerja dan posisi pekerjaan. Analisis deskriptif karakteristik responden selengkapnya disajikan pada Lampiran 4.

4.2.1 Jenis Kelamin

Mayoritas responden yang berasal dari karyawan operasional cabang berjenis kelamin laki-laki sebesar 61 persen dan berjenis kelamin perempuan sebesar 34 persen. Sebanyak 5 persen tidak menjawab. Sedangkan responden yang berasal dari guru, mayoritas berjenis kelamin laki-laki sebesar 55 persen. Responden yang berjenis kelamin perempuan sebesar 39 persen dan sebesar 6 persen tidak menjawab.

Jumlah responden laki-laki yang jumlahnya lebih tinggi dibandingkan dengan jumlah responden perempuan disebabkan karena terdapat peraturan bahwa wanita yang telah menikah tidak dapat bekerja di Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar, tanpa terkecuali karyawan perempuan yang sebelumnya telah bekerja di Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar.

Gambar 4. Jumlah Responden Karyawan Operasional Cabang Berdasarkan Jenis Kelamin

Gambar 5. Jumlah Responden Guru Berdasarkan Jenis Kelamin

61% 34%

5%

Laki- laki

Perempuan

Tidak menjawab

55% 39%

6%

Laki- laki

Perempuan

Tidak menjawab


(29)

4.2.2 Usia

Mayoritas responden yang berasal dari karyawan operasional cabang berusia 21-25 tahun sebesar 37 persen, selanjutnya berusia 26-30 tahun sebesar 20 persen, responden berusia 31-35 sebesar 9 persen, berusia ≥ 36 tahun sebesar 0 persen dan berusia ≤ 20 tahun sebesar 2 persen. Sebesar 32 persen responden tidak menjawab.

Gambar 6. Jumlah Responden Karyawan Operasional Cabang Berdasarkan Usia

Responden yang berasal dari guru, mayoritas berusia 21-25 tahun sebesar 36 persen, selanjutnya berusia 26-30 tahun sebesar 34 persen, responden berusia 31-35 sebesar 8 persen, berusia ≥ 36 tahun sebesar 2 persen dan berusia ≤ 20 tahun sebesar 0 persen. Sebesar 20 persen responden tidak menjawab.

Gambar 7. Jumlah Responden Guru Berdasarkan Usia

Pada Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar, mayoritas karyawan berposisi sebagai guru. Guru direkrut dari kalangan mahasiswa S1 yang masih aktif kuliah ataupun yang telah lulus kuliah. Rata-rata mahasiswa S1 yang masih aktif kuliah berusia 21-25 tahun. Selain itu terlihat bahwa semakin tinggi usia membuat perbandingan jumlah karyawan yang bekerja semakin berkurang. Hal ini disebabkan karena keinginan untuk memiliki kehidupan dan pekerjaan yang lebih baik sesuai dengan keahlian yang dimiliki

0%

36%

34% 8%

2%

20%

0 Tahun

21-25 Tahun 26-30 Tahun 31-35 Tahun

6 Tahun

Tidak Menjawab

2%

37%

20% 9%

0% 32%

0 Tahun

21-25 Tahun 26-30 Tahun 31-35 Tahun

6 Tahun


(30)

mendorong karyawan untuk keluar dari Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar dan beralih ke pekerjaan lain.

4.2.3 Tingkat Pendidikan

Mayoritas responden karyawan operasional cabang berpendidikan S1 sebesar 49 persen, kemudian diploma sebesar 22 persen, SLTA/SMK/Sederajat sebesar 15 persen, SLTP sebesar 12 persen dan S2 sebesar 0 persen. Sebanyak 7 persen responden memilih tidak menjawab.

Gambar 8. Jumlah Responden Karyawan Operasional Cabang Berdasarkan Tingkat Pendidikan

Mayoritas responden guru berpendidikan S1 sebesar 86 persen, kemudian diploma sebesar 3 persen, SLTA/SMK/Sederajat sebesar 0 persen, SLTP sebesar 0 persen dan S2 sebesar 2 persen. Sebanyak 9 persen responden memilih tidak menjawab.

Gambar 9. Jumlah Responden Guru Berdasarkan Tingkat Pendidikan

Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar merupakan lembaga pendidikan non formal. Seluruh karyawan operasional dan guru dituntut mampu memberikan pelayanan maksimal kepada konsumen. Dibutuhkan SDM yang berwawasan dan memiliki kemampuan dalam bidang tertentu. Lulusan

12%

15%

22% 49%

0% 2% SLTP

SLTA/SMK/Sederajat DIPLOMA

S1 S2

Tidak Menjawab

0% 0% 3%

86%

2% 9% SLTP

SLTA/SMK/Sederajat DIPLOMA

S1 S2


(31)

dengan pendidikan S1 dibekali kemampuan tersebut, sehingga jumlah karyawan dengan pendidikan S1 memiliki jumlah yang lebih banyak.

4.2.4 Status Karyawan

Mayoritas responden karyawan operasional cabang berstatus sebagai karyawan tetap sebesar 56 persen, sedangkan 37 persen responden berstatus sebagai karyawan kontrak, sisanya 7 persen responden memilih tidak menjawab.

Gambar 10. Jumlah Responden Karyawan Operasional Cabang Berdasarkan Status Karyawan

Mayoritas responden guru berstatus sebagai karyawan kontrak sebesar 65 persen, sedangkan 23 persen responden berstatus sebagai karyawan tetap, sisanya 12 persen responden memilih tidak menjawab.

Gambar 11. Jumlah Responden Guru Berdasarkan Status Karyawan

Responden yang berasal dari guru lebih banyak yang berstatus sebagai karyawan kontrak dibandingkan dengan responden yang berasal dari karyawan operasional cabang. Hal ini karena kebutuhan guru jauh lebih besar dibandingkan dengan karyawan operasional cabang. Selain itu pendapatan dan fasilitas yang akan diperoleh karyawan tetap akan berbeda dengan karyawan kontrak, sehingga akan lebih baik bagi Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar jika sebagian besar guru hanya berstatus sebagai karyawan kontrak. Tahapan bagi

56% 37%

7%

Tetap

Kontrak

Tidak Menjawab

23%

65% 12%

Tetap

Kontrak

Tidak Menjawab


(32)

guru untuk menjadi karyawan tetap akan lebih banyak dibandingkan dengan karyawan operasional cabang.

4.2.5 Masa Kerja

Mayoritas responden dari karyawan operasional cabang memiliki masa kerja 1-5 tahun sebesar 58 persen, masa kerja < 1 tahun sebesar 32 persen dan responden yang memiliki masa kerja 6-10 tahun sebesar 8 persen, sisanya 2 persen responden memilih untuk tidak menjawab. Selain itu tidak ada responden yang memiliki masa kerja lebih dari 10 tahun.

Gambar 12. Jumlah Responden Karyawan Operasional Cabang Berdasarkan Masa Kerja

Responden guru mayoritas memiliki masa kerja 1-5 tahun sebesar 60 persen, masa kerja < 1 tahun sebesar 21 persen dan responden yang memiliki masa kerja 6-10 tahun sebesar 7 persen, sisanya 12 persen responden memilih untuk tidak menjawab. Selain itu tidak ada responden yang memiliki masa kerja lebih dari 10 tahun.

Gambar 13. Jumlah Responden Guru Berdasarkan Masa Kerja

Pada Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar, terdapat peraturan bahwa perempuan yang telah menikah tidak dapat bekerja. Selain itu

32%

58% 8% 0%

2%

< 1 Tahun 1-5 Tahun 6-10 tahun > 10 Tahun Tidak Menjawab

21%

60% 7%

0% 12%

< 1 Tahun

1-5 Tahun

6-10 tahun

> 10 Tahun


(33)

keinginan untuk memiliki kehidupan dan pekerjaan yang lebih baik sesuai dengan keahlian yang dimiliki mendorong karyawan untuk keluar dari Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar dan beralih ke pekerjaan lain, sehingga karyawan memiliki masa kerja yang singkat dan tidak terlalu lama.

4.2.6 Posisi Pekerjaan

Pada Gambar 14 terlihat mayoritas responden berposisi sebagai Guru sebesar 57 persen, Officeboy sebesar 8 persen, Frontline dan Bimbingan Konseling sebesar 7 persen, serta Quality Control sebesar 6 persen. Kemudian posisi keuangan sebesar 4 persen dan sisanya petugas keamanan sebesar 1 persen. Sedangkan sebanyak 10 persen responden memilih untuk tidak menjawab.

Gambar 14. Jumlah Responden berdasarkan Posisi Pekerjaan

Pada Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar, satu kelas hanya diisi oleh lima siswa. Jumlah siswa tahun 2010-2011 sebanyak 6300 siswa. Jumlah siswa yang banyak dengan kapasitas kelas yang kecil membuat kebutuhan guru menjadi sangat besar, sehingga mayoritas karyawan Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar berposisi sebagai guru.

4.3. Persepsi Karyawan Terhadap Gaya Kepemimpinan Kepala Cabang dan Partisipasi Kerja Karyawan

Persepsi karyawan dianalisis untuk melihat gaya kepemimpinan yang diterapkan Kepala Cabang dan melihat partisipasi kerja karyawan pada Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar. Persepsi karyawan terhadap gaya kepemimpinan Kepala Cabang dengan analisis deskriptif selengkapnya disajikan pada Lampiran 5, sedangkan persepsi karyawan terhadap partisipasi

57%

8% 7% 7%

6% 4% 1%

10% Guru

Officeboy Frontline

Bimbingan Konseling Quality Control Keuangan Petugas Keamanan Tidak menjawab


(34)

kerja karyawan dengan analisis deskriptif selengkapnya disajikan pada Lampiran 6.

Persepsi karyawan terhadap gaya kepemimpinan Kepala Cabang dapat dilihat pada Tabel 8.

Tabel 8. Persepsi Karyawan Terhadap Gaya Kepemimpinan Kepala Cabang

Lokasi/ Cabang

Gaya Kepemimpinan

Otokratis Demokratis Partisipatif Berorientasi

pada Tujuan Situasional

Jl. Bangbarung 3,11 3,89 3,28 3,33 3,61

Jl. Pajajaran 3,30 4,05 3,05 3,50 4,00

Cibinong 2,63 4,20 3,10 3,43 3,53

Cibubur 3,23 4,03 3,23 3,57 3,47

BSD 3,08 4,19 3,27 3,58 3,62

Bintaro 3,06 4,22 3,28 3,67 3,78

Kemang Pratama 2,79 4,18 3,18 3,43 3,82

Jaka Permai 2,81 4,42 3,31 3,42 3,65

Grand Wisata 2,95 4,09 3,18 3,23 3,59

Jl. Ahmad Dahlan 2,91 4,41 3,41 3,00 3,77

Rawa Mangun 2,61 4,33 3,25 3,64 3,67

Kembangan 2,86 4,29 2,93 3,50 3,71

Sisinga mangaraja 3,19 4,08 3,06 3,25 3,61

Bandung 3,13 3,88 3,44 3,19 3,75

Rata-rata 2,98 4,16 3,21 3,41 3,68

Persepsi karyawan menunjukkan seluruh Kepala Cabang Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar lebih cenderung menerapkan gaya kepemimpinan yang sama yaitu gaya kepemimpinan demokratis. Berdasarkan rata-rata nilai yang diperoleh, gaya kepemimpinan demokratis memperoleh nilai rata-rata tertinggi sebesar 4,16.

Hal ini menunjukkan Kepala Cabang Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar selalu melibatkan para karyawan dalam proses pembuatan keputusan. Permasalahan yang terjadi dirundingkan bersama agar ditemukan pemecahan yang tepat. Pembuat keputusan adalah Kepala Cabang, tetapi hanya setelah menerima masukan dan rekomendasi dari para karyawan.

Persepsi karyawan terhadap partisipasi kerja karyawan dapat dilihat pada Tabel 9. Persepsi karyawan akan dibandingkan dengan rentang skala keputusan untuk melihat seberapa besar tingkat partisipasi kerja karyawan. Hal ini didasarkan pada penggunaan skala likert 1-5 pada kuesioner penelitian. Rentang skala keputusan dapat dilihat pada Tabel 10.


(35)

Tabel 9. Persepsi Karyawan Terhadap Partisipasi Kerja Karyawan

Lokasi/ Cabang

Partisipasi Kerja

Rata-rata Keterlibatan

Emosi dan Mental

Motivasi untuk Menyumbang

Penerimaan Tanggung Jawab

Jl. Bangbarung 4,22 3,69 3,94 3,95

Jl. Pajajaran 3,95 3,83 4,03 3,93

Cibinong 3,73 3,53 3,63 3,63

Cibubur 4,03 3,62 3,82 3,82

BSD 4,02 3,94 3,90 3,96

Bintaro 3,89 3,58 3,75 3,74

Kemang Pratama 3,79 3,66 3,68 3,71

Jaka Permai 4,12 3,77 3,79 3,89

Grand Wisata 3,77 3,55 3,73 3,68

Jl. Ahmad Dahlan 3,75 3,75 3,57 3,69

Rawa Mangun 3,90 3,60 3,88 3,79

Kembangan 4,11 3,88 3,93 3,97

Sisingamangaraja 3,88 3,63 3,83 3,78

Bandung 3,63 3,38 3,34 3,45

Rata-rata 3,91 3,67 3,77 3,79

Tabel 10. Rentang Skala Keputusan Partisipasi Kerja Karyawan

Kriteria Rentang Skala

Sangat rendah 1,0 < X ≤ 1,8

Rendah 1,8 < X ≤ 2,6

Cukup 2,6 < X ≤ 3,4

Tinggi 3,4 < X ≤ 4,2

Sangat tinggi 4,2 < X ≤ 5,0

Persepsi karyawan menunjukkan rata-rata nilai dari ketiga indikator berada pada rentang skala 3,4 < X ≤ 4,2. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar memiliki partisipasi kerja yang tinggi.

Berdasarkan pada masing–masing indikator, maka pada indikator keterlibatan emosi dan mental hanya partisipasi kerja karyawan cabang Bangbarung yang tergolong sangat tinggi kerena memperoleh nilai 4,22. Nilai ini berada pada rentang skala 4,2 < X ≤ 5,0. Partisipasi kerja karyawan pada cabang lainnya tergolong tinggi karena masing-masing cabang memperoleh nilai yang berada pada rentang skala 3,4 < X ≤ 4,2.

Pada indikator motivasi untuk menyumbang, partisipasi kerja karyawan di seluruh cabang tergolong tinggi karena seluruh cabang memperoleh nilai yang berada pada rentang skala 3,4 < X ≤ 4,2. Sedangkan pada indikator penerimaan tanggung jawab, partisipasi kerja karyawan pada cabang Bandung tergolong


(36)

Residual

P

e

r

c

e

n

t

1 0

-1 -2

99.9 99 90 50 10 1 0.1

Normal Probability Plot of the Residuals Residual Pl

cukup tinggi karena memperoleh nilai yang berada pada rentang skala 2,6 < X ≤ 3,4. Pada cabang lainnya partisipasi kerja karyawan tergolong tinggi karena maing-masing cabang memperoleh nilai yang berada pada rentang skala 3,4 < X ≤ 4,2.

4.5. Pengaruh Gaya Kepemimpinan Kepala Cabang terhadap Partisipasi Kerja Karyawan

Pada penelitian ini digunakan analisis regresi linear berganda untuk melihat pengaruh gaya kepemimpinan Kepala Cabang terhadap partisipasi kerja karyawan. Pada analisis regresi linear berganda, data diuji terlebih dahulu agar memenuhi asumsi yang berlaku. Uji yang dilakukan adalah uji asumsi dasar dan uji asumsi klasik. Uji asumsi dasar adalah uji normalitas. Sedangkan uji asumsi klasik antara lain uji heteroskedastisitas, autokorelasi dan multikolinearitas. Uji dilakukan dengan menggunakan program SPSS (Statistical Product and Service Solution) 16.0 for windows pada taraf alpha 5%. Hasil uji asumsi dasar dan asumsi klasik selengkapnya disajikan pada Lampiran 7.

4.4.1 Uji Normalitas

Hasil uji normalitas sebelum dilakukannya transformasi data menunjukkan bahwa data tidak berdistribusi normal.

Pada Gambar 15 terlihat bahwa plot titik-titiknya tersebar hampir mendekati garis lurusnya, Sedangkan pada Gambar 16 bentuk histogramnya tidak setangkup. Maka dapat disimpulkan asumsi kenormalan tidak terpenuhi dan perlu dilakukan transformasi data menggunakan transformasi kuadrat. Tranformasi kuadrat dilakukan dengan mengkuadratkan nilai variabel Y.


(37)

Residual F r e q u e n c y 1.0 0.5 0.0 -0.5 -1.0 -1.5 -2.0 40 30 20 10 0

Histogram of the Residuals

Residual P e r c e n t 10 5 0 -5 -10 99.9 99 90 50 10 1 0.1

Normal Probability Plot of the Residuals

Residual F r e q u e n c y 9 6 3 0 -3 -6 -9 30 20 10 0

Histogram of the Residuals

Gambar 16. Histogram Sisaan Sebelum Transformasi Data

Pada uji normalitas setelah dilakukannya trasnformasi data menunjukkan data berdistribusi normal. Pada Gambar 17 terlihat bahwa plot titik-titiknya tersebar hampir mendekati garis lurusnya dan pada Gambar 18 terlihat bentuk histogramnya setangkup yang diartikan menyerupai bentuk sebaran normal, sehingga dapat disimpulkan asumsi kenormalan terpenuhi.

Gambar 17. Plot Peluang Normal dengan Sisaan Setelah Transformasi Data

Gambar 18. Histogram Sisaan Setelah Transformasi Data 4.4.2 Uji Heteroskedastisitas

Uji heteroskedastisitas ini memiliki hipotesis, yaitu: tolak H0 atau terima H1 jika Pvalue < α dan Terima H0 atau tolak H1 jika Pvalue> α. H0 adalah ragam residual homogen, sedangkan H1 adalah ragam residual tidak homogen. Hasil uji heteroskedastisitas yang dilakukan menunjukkan nilai pvalue sebesar 0,758. Maka


(38)

menyatakan ragam residual homogen pada taraf alpha 5%, sehingga tidak terjadi kasus heteroskedastisitas dan asumsi kehomogenan ragam terpenuhi.

4.4.3 Uji Autokorelasi

Uji autokorelasi memiliki hipotesis, yaitu: tolak H0 atau terima H1 jika Pvalue < α dan Terima H0 atau tolak H1 jika Pvalue> α. H0 adalah residual saling

bebas, sedangkan H1 adalah residual tidak saling bebas. Hasil uji autokorelasi yang dilakukan menunjukkan nilai pvalue sebesar 0,278. Maka dapat disimpulkan

terima H0 dan tolak H1 yang artinya cukup buktiuntuk menyatakan residual saling bebas pada taraf alpha 5%, sehingga asumsi kebebasan residual dapat terpenuhi.

4.4.4 Uji Multikolinearitas

Pada Tabel 11 dapat diketahui bahwa nilai VIF (Variance Inflation Factor) dari seluruh variabel independen tidak melebihi 10, maka dapat disimpulkan tidak ada indikasi adanya multikolinearitas.

Tabel 11. Hasil Uji Multikolinearitas

No. Variabel Independen (Variabel X) Alpha(α) VIF

1 Gaya Kepemimpinan Otokratis 0,05 1,0

2 Gaya Kepemimpinan Demokratis 0,05 1,1

3 Gaya Kepemimpinan Partisipatif 0,05 1,1

4 Gaya Kepemimpinan Berorientasi pada Tujuan 0,05 1,2

5 Gaya Kepemimpinan Situasional 0,05 1,2

Setelah uji asumsi klasik terpenuhi, maka dapat dilakukan pengujian hipotesis untuk melihat pengaruh gaya kepemimpinan Kepala Cabang terhadap Partisipasi kerja karyawan. Pada pengujian hipotesis dilakukan dua uji yaitu uji koefisien regresi secara parsial (Uji t) dan uji koefisien regresi secara bersama-sama (uji F) dengan menggunakan program SPSS (Statistical Product and Service Solution) 16.0 for windows pada taraf alpha 5%. Hasil dari uji t dan uji F selengkapnya disajikan pada Lampiran 8.

4.4.5 Uji Koefisien Regresi secara Bersama-Sama (Uji F)

Uji F memiliki hipotesis , yaitu: tolak H0 atau terima H1 jika Pvalue < α dan

terima H0 atau tolak H1 jika Pvalue > α. H0 adalah tidak terdapat pengaruh secara signifikan gaya kepemimpinan Kepala Cabang terhadap partisipasi kerja karyawan, sedangkan H1 adalah terdapat pengaruh secara signifikan gaya kepemimpinan Kepala Cabang terhadap partisipasi kerja karyawan.


(39)

Hasil uji F yang dilakukan menunjukkan nilai Pvalue sebesar 0,000. Maka

dapat disimpulkan tolak H0 atau terima H1 yang artinya gaya kepemimpinan Kepala Cabang berpengaruh secara signifikan terhadap partisipasi kerja karyawan pada taraf alpha 5%.

4.4.6 Uji Koefisien Regresi secara Parsial (Uji t)

Uji t berfungsi untuk menguji pengaruh setiap variabel independen secara satu per satu atau parsial terhadap variabel dependen.

1. Gaya Kepemimpinan Otokratis terhadap Partisipasi Kerja Karyawan

Hipotesisnya adalah tolak H0 atau terima H1 jika Pvalue < α dan terima

H0 atau tolak H1 jika Pvalue > α. H0 adalah gaya kepemimpinan otokratis tidak

berpengaruh secara signifikan terhadap partisipasi kerja karyawan, sedangkan H1 adalah gaya kepemimpinan otokratis berpengaruh secara signifikan terhadap partisipasi kerja karyawan.

Hasil uji t yang dilakukan diperoleh nilai Pvalue sebesar 0,096 (Tabel

13). Maka terima H0 atau tolak H1 yang artinya tidak cukup bukti untuk menyatakan gaya kepemimpinan otokratis berpengaruh secara signifikan terhadap partisipasi kerja karyawan pada taraf alpha 5%, sehingga dapat disimpulkan gaya kepemimpinan otokratis tidak berpengaruh secara signifikan terhadap partisipasi kerja karyawan.

2. Gaya Kepemimpinan Demokratis terhadap Partisipasi Kerja Karyawan

Hipotesisnya adalah tolak H0 atau terima H1 jika Pvalue < α dan terima

H0 atau tolak H1 jika Pvalue > α. H0 adalah gaya kepemimpinan demokratis

tidak berpengaruh secara signifikan terhadap partisipasi kerja karyawan, sedangkan H1 adalah gaya kepemimpinan demokratis berpengaruh secara signifikan terhadap partisipasi kerja karyawan.

Hasil uji t yang dilakukan diperoleh nilai Pvaluesebesar 0,014 (Tabel 13).

Maka tolak H0 atau terima H1 yang artinya cukup bukti untuk menyatakan gaya kepemimpinan demokratis berpengaruh secara signifikan terhadap partisipasi kerja karyawan pada alpha 5%, sehingga dapat disimpulkan gaya kepemimpinan demokratis berpengaruh secara signifikan terhadap partisipasi kerja karyawan.


(40)

3. Gaya Kepemimpinan Partisipatif terhadap Partisipasi Kerja Karyawan

Hipotesisnya adalah tolak H0 atau terima H1 jika Pvalue < α dan terima

H0 atau tolak H1 jika Pvalue > α. H0 adalah gaya kepemimpinan partisipatif tidak berpengaruh secara signifikan terhadap partisipasi kerja karyawan, sedangkan H1 adalah gaya kepemimpinan partisipatif berpengaruh secara signifikan terhadap partisipasi kerja karyawan.

Hasil uji t yang dilakukan diperoleh nilai Pvalue sebesar 0,269 (Tabel

13). Maka terima H0 atau tolak H1 yang artinya tidak cukup bukti untuk menyatakan gaya kepemimpinan partisipatif berpengaruh secara signifikan terhadap partisipasi kerja karyawan pada taraf alpha 5%. Sehingga dapat disimpulkan gaya kepemimpinan partisipatif tidak berpengaruh secara signifikan terhadap partisipasi kerja karyawan.

4. Gaya Kepemimpinan Berorientasi pada Tujuan terhadap Partisipasi Kerja Karyawan

Hipotesisnya adalah tolak H0 atau terima H1 jika Pvalue < α dan terima

H0 atau tolak H1 jika Pvalue > α. H0 adalah gaya kepemimpinan berorientasi pada tujuan tidak berpengaruh secara signifikan terhadap partisipasi kerja karyawan, sedangkan H1 adalah gaya kepemimpinan berorientasi pada tujuan berpengaruh secara signifikan terhadap partisipasi kerja karyawan.

Hasil uji t yang dilakukan diperoleh nilai Pvaluesebesar 0,003 (Tabel 13).

Maka tolak H0 atau terima H1 yang artinya cukup bukti untuk menyatakan gaya kepemimpinan berorientasi pada tujuan berpengaruh secara signifikan terhadap partisipasi kerja karyawan pada taraf alpha 5%, sehingga dapat disimpulkan gaya kepemimpinan berorientasi pada tujuan berpengaruh secara signifikan terhadap partisipasi kerja karyawan.

5. Gaya Kepemimpinan Situasional terhadap Partisipasi Kerja Karyawan

Hipotesisnya adalah tolak H0 atau terima H1 jika Pvalue < α dan terima

H0 atau tolak H1 jika Pvalue > α. H0 adalah gaya kepemimpinan situasional tidak

berpengaruh secara signifikan terhadap partisipasi kerja karyawan, sedangkan H1 adalah gaya kepemimpinan situasional berpengaruh secara signifikan terhadap partisipasi kerja karyawan.

Hasil uji t yang dilakukan diperoleh nilai Pvalue sebesar 0,000 (Tabel 13).


(41)

gaya kepemimpinan situasional berpengaruh secara signifikan terhadap partisipasi kerja karyawan pada taraf alpha 5%, sehingga dapat disimpulkan gaya kepemimpinan situasional berpengaruh secara signifikan terhadap partisipasi kerja karyawan.

Tabel 13. Hasil Analisis Uji t

No. Variabel Independen Alpha(α) Pvalue Kesimpulan

1 Gaya Kepemimpinan Otokratis 0,05 0,096 Tidak Berpengaruh

2 Gaya Kepemimpinan Demokratis 0,05 0,014 Berpengaruh

3 Gaya Kepemimpinan Partisipatif 0,05 0,269 Tidak Berpengaruh

4 Gaya Kepemimpinan Berorientasi

pada Tujuan 0,05 0,003 Berpengaruh

5 Gaya Kepemimpinan Situasional 0,05 0,000 Berpengaruh

Hasil analisis pengaruh gaya kepemimpinan Kepala Cabang terhadap partisipasi kerja karyawan dengan menggunakan analisis regresi linear berganda diperoleh model regresi sebagai berikut:

Y = 5,505– 0,619X1 + 0,977X2 – 0,445X3 + 1,050X4 + 1,258X5 … (9)

Keterangan:

Y = Partisipasi kerja karyawan X1 = Gaya kepemimpinan otokratis X2 = Gaya kepemimpinan demokratis X3 = Gaya kepemimpinan partisipatif

X4 = Gaya kepemimpinan berorientasi pada tujuan X5 = Gaya kepemimpinan situasional

Pada model terlihat bahwa koefesien regresi gaya kepemimpinan otokratis dan gaya kepemimpinan partisipatif bernilai negatif. Hal ini disebabkan karena pada gaya kepemimpinan otokratis dan gaya kepemimpinan partisipatif tidak berpengaruh secara signifikan terhadap partisipasi kerja karyawan. Maka perlu dilakukan uji kembali dengan menghilangkan variabel gaya kepemimpinan otokratis dan gaya kepemimpinan partisipatif, agar menghasilkan koefisien regresi yang positif.

Hasil analisis regresi linear berganda dengan menghilangkan variabel gaya kepemimpinan otokratis dan gaya kepemimpinan partisipatif, didapatkan model regresi sebagai berikut:


(42)

Keterangan:

Y = Partisipasi kerja karyawan X2 = Gaya kepemimpinan demokratis

X4 = Gaya kepemimpinan berorientasi pada tujuan X5 = Gaya kepemimpinan situasional

Model regresi yang dihasilkan mempunyai arti yaitu: 1. Koefisien gaya kepemimpinan demokratis bernilai 1,074

Jika gaya kepemimpinan demokratis meningkat sebesar 1 persen dan koefisien lainnya dianggap konstan, maka rataan partisipasi kerja karyawan akan naik sebesar 1,074.

2. Koefisien gaya kepemimpinan berorientasi pada tujuan bernilai 0,876

Jika gaya kepemimpinan berorientasi pada tujuan meningkat sebesar 1 persen dan koefisien lainnya dianggap konstan, maka rataan partisipasi kerja karyawan akan naik sebesar 0,876.

3. Koefisien gaya kepemimpinan situasional bernilai 1,174

Jika gaya kepemimpinan situasional meningkat sebesar 1 persen dan koefisien lainnya dianggap konstan, maka rataan partisipasi kerja karyawan akan naik sebesar 1,174.

Pada model regresi yang dihasilkan, terlihat bahwa gaya kepemimpinan Kepala Cabang yang memiliki pengaruh paling signifikan terhadap partisipasi kerja karyawan adalah gaya kepemimpinan situasional, kemudian gaya kepemimpinan demokratis dan yang terendah adalah gaya kepemimpinan berorientasi pada tujuan. Jika kepala cabang menerapkan gaya kepemimpinan situasional, maka semakin baik penerapan gaya kepemimpinannya, peningkatan partisipasi kerja karyawan akan lebih tinggi dibandingkan jika Kepala Cabang menerapkan gaya kepemimpinan demokratis dan gaya kepemimpinan berorientasi pada tujuan.

4.6. Implikasi Manajerial

Hasil penelitian yang dilakukan memiliki implikasi yang positif terhadap Kepala Cabang dan Karyawan Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar. Implikasi ini dapat dijadikan sebagai masukan dalam mengembangkan perusahaan. Implikasi manajerial adalah sebagai berikut:


(43)

1. Kepala Cabang sudah baik dalam mengelola cabang dengan menerapkan gaya kepemimpinan demokratis. Namun sebaiknya ada proses umpan balik ke atas yang dilakukan oleh karyawan kepada Kepala Cabang. Proses ini membantu Kepala Cabang mendiagnosis gaya kepemimpinan, mengidenifikasi masalah potensial karyawan dan melakukan tindakan koreksi untuk proses pengembangan. Proses umpan balik ke atas dapat dilakukan dengan membuat kotak saran yang ditujukan kepada masing-masing Kepala Cabang Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar.

2. Gaya kepemimpinan yang berpengaruh secara signifikan terhadap partisipasi kerja karyawan pada penelitian ini berturut-turut adalah gaya kepemimpinan situasional, gaya kepemimpinan demokratis dan gaya kepemimpinan berorientasi pada tujuan. Hal ini dapat menjadi pertimbangan bagi Kepala Cabang Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar bahwa selain lebih menerapkan gaya kepemimpinan demokratis, Kepala Cabang Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar memiliki alternatif untuk menerapkan gaya kepemimpinan situasional. Penerapan gaya kepemimpinan situasional akan menghasilkan peningkatan partisipasi kerja karyawan yang lebih tinggi dibandingkan dengan gaya kepemimpinan demokratis. Gaya kepemimpinan situasional dapat dilakukan dengan melihat kondisi masing-masing karyawan. Setiap karyawan akan mendapatkan perlakukan yang berbeda dari Kepala Cabang sesuai kemampuan yang dimiliki.

3. Partisipasi kerja karyawan Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar tergolong tinggi. Namun sebaiknya tetap dilakukan monitoring dan evaluasi untuk menilai kinerja karyawan. Monitoring dan evalusi dilakukan dengan membuat formulir penilaian kinerja karyawan yang diisi langsung oleh Kepala Cabang. Monitoring dan evalusi dilakukan secara berkala pada jangka waktu tertentu. Selain itu peningkatan sarana coaching dan konseling untuk karyawan perlu dilakukan. Coaching dan konseling berguna untuk mengetahui kebutuhan dan keinginan karyawan, serta membantu karyawan dalam meningkatkan kompetensi diri, sehingga karyawan dapat bekerja dengan lebih baik. Coaching dan konseling dapat dilakukan oleh Kepala Cabang setiap saat


(44)

ketika karyawan membutuhkan dengan melakukan kontak langsung kepada masing-masing karyawan.


(45)

KESIMPULAN DAN SARAN

Kesimpulan

Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan, dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut:

1. Kepala Cabang Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar cenderung menerapkan gaya kepemimpinan demokratis.

2. Partisipasi kerja karyawan Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar pada masing-masing cabang tergolong tinggi.

3. Gaya kepemimpinan Kepala Cabang yang berpengaruh secara signifikan terhadap partisipasi kerja karyawan berturut-turut adalah gaya kepemimpinan situasional, gaya kepemimpinan demokratis dan gaya kepemimpinan berorientasi pada tujuan. Sedangkan gaya kepemimpinan yang tidak berpengaruh secara signifikan terhadap partisipasi kerja karyawan adalah gaya kepemimpinan otokratis dan gaya kepemimpinan partisipatif.

Saran

Saran yang dapat diberikan kepada Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar antara lain:

1. Pemberian umpan balik ke atas oleh karyawan kepada Kepala Cabang. Umpan balik ke atas dapat dilakukan dengan membuat kotak saran yang diperuntukan kepada Kepala Cabang Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar.

2. Melakukan monitoring dan evaluasi kepada karyawan yang dilakukan oleh Kepala Cabang Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar pada jangka waktu tertentu.

3. Meningkatkan sarana Coaching dan konseling untuk karyawan yang terdapat pada Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar.


(46)

LEMBAGA LES PRIVAT DAN KELOMPOK BELAJAR

BINTANG PELAJAR

Oleh

SLAMET RIYADI

H24070089

DEPARTEMEN MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN MANAJEMEN

INSTITUT PERTANIAN BOGOR

BOGOR

2012


(47)

DAFTAR PUSTAKA

Algifari. 2000. Analisis Regresi Edisi 2: Teori, Kasus dan Solusi. Penerbit BPFE, Yogyakarta.

Durianto, Darmadi., Sugiarto, Anton.W.W., Hendrawan.S. 2003. Invasi Pasar dengan Iklan yang Efektif: Strategi, Program dan Teknik Pengukuran. PT Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.

Hasibuan, M. 2008. Manajemen: Dasar, Pengertian dan Masalah. Bumi Aksara, Jakarta.

Hersey, P., Blanchard & Kenneth H. 2004. Manajemen Perilaku Organisasi: Pendayagunaan Sumber Daya Manusia. Erlangga, Jakarta.

Mangkunegara, A.P. 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Remaja Rosdakarya, Bandung.

Marcian, D. 2008. Analisis Gaya Kepemimpinan Manajer dan Supervisor Berdasarkan Persepsi Karyawan PT Coast Rejo Indonesia Divisi Produksi. Skripsi pada Fakultas Ekonomi dan Manajemen, Institut Pertanian Bogor, Bogor.

Nasution, M. 2000. Manajemen Personalia: Aplikasi dalam Perusahaan. Penerbit Djambatan, Jakarta.

Nasution, M.N. 2004. Manajemen Mutu Terpadu. Penerbit Ghalia Indonesia, Bogor Selatan

Nasution, S. 2003. Metode Research: Penelitian Ilmiah. Penerbit Bumi Aksara, Jakarta.

Priyatno, D. 2008. Mandiri Belajar SPSS untuk Analisis Data dan Uji Statistik. MediaKom, Yogyakarta.

Riduwan., E.A. Kuncoro. 2008. Cara Menggunakan dan Memakai Analisis Jalur (Path Analysis). Alfabeta, Bandung.

Riduwan., Akdon. 2009. Rumus dan Data dalam Analisis Statistik. Alfabeta, Bandung.

Salusu, J. 2006. Pengambilan Keputusan Strategik: untuk Organisasi Publik dan Organisasi Non Profit. Grasindo, Jakarta.

Siswanto. 2009. Pengantar Manajemen. Bumi Aksara, Jakarta

Sule, E.T., K. Saefullah. 2008. Pengantar Manajemen. Jakarta: Kencana Prenada Media Grup.

Suliyanto. 2005. Analisis Data dalam Aplikasi Pemasaran. Penerbit Ghalia Indonesia, Bogor.

Terry, G.R. 2006. Asas-asas Manajemen. PT Alumni, Bandung.

Thoha, M. 2004. Perilaku Organisasi: Konsep Dasar dan Aplikasinya. Raja Grafindo Persada, Jakarta.


(48)

Umar, Husein. 2003. Metode Riset Bisnis. PT Gramedia Pustaka Utama, Jakarta. Umar, Husein. 2005. Metode Penelitian untuk Skripsi dan Tesis Bisnis. PT Raja

Grafindo Persada, Jakarta.

Usman, H., S.P.R. Akbar. 2008. Pengantar Statistik. Bumi, Aksara Jakarta

Wisea, R. 2008. Hubungan Gaya Kepemimpinan dengan Loyalitas Karyawan kepada Atasan (Studi Kasus Grup Daya Manusia PT Bank DKI). Skripsi pada Fakultas Ekonomi dan Manajemen, Institut Pertanian Bogor, Bogor. Yuliawati. 2007. Gaya Kepemimpinan Terhadap Budaya Organisasi PT Unitex

Tbk. Skripsi pada Fakultas Ekonomi dan Manajemen, Institut Pertanian Bogor, Bogor.


(49)

LEMBAGA LES PRIVAT DAN KELOMPOK BELAJAR

BINTANG PELAJAR

Oleh

SLAMET RIYADI

H24070089

DEPARTEMEN MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN MANAJEMEN

INSTITUT PERTANIAN BOGOR

BOGOR

2012


(1)

Residual F r e q u e n c y 1.0 0.5 0.0 -0.5 -1.0 -1.5 -2.0 40 30 20 10 0

Histogram of the Residuals

Residual P e r c e n t 1 0 -1 -2 99.9 99 90 50 10 1 0.1

Normal Probability Plot of the Residuals Residual Pl Residual P e r c e n t 10 5 0 -5 -10 99.9 99 90 50 10 1 0.1

Normal Probability Plot of the Residuals

Residual F r e q u e n c y 9 6 3 0 -3 -6 -9 30 20 10 0

Histogram of the Residuals 1. Uji Normalitas

a. Uji Normalitas Sebelum Transformasi

Plot Peluang Normal dengan Sisaan Histogram Sisaan

b. Uji Normalitas Setelah Transformasi

Plot Peluang Normal dengan Sisaan Histogram Sisaan

2. Uji Heteroskedastisitas

3. Uji Autokorelasi

Runs Test: RESI1

Runs test for RESI1

Runs above and below K = -1.46931E-15 The observed number of runs = 96 The expected number of runs = 88.8764 79 observations above K, 99 below P-value = 0.278

Analysis of Variance

Source DF SS MS F P Regression 5 9.767 1.953 0.52 0.758 Residual Error 172 640.700 3.725


(2)

81

Lanjutan Lampiran 7 4. Uji Multikolinearitas

Predictor Coef SE Coef T P VIF Constant 5.675 2.281 2.49 0.014 x1 -0.5907 0.3654 -1.62 0.108 1.0 x2 0.9580 0.3907 2.45 0.015 1.1 x3 -0.4566 0.3963 -1.15 0.251 1.1 x4 0.8768 0.3418 2.57 0.011 1.2 x5 1.3956 0.3434 4.06 0.000 1.2


(3)

A. Uji Hipotesis Sebelum Variabel Independen yang Tidak Berpengaruh Dihilangkan

1. Uji Koefisien Regresi secara Bersama-Sama (Uji F)

ANOVAb

Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.

1 Regression 471.646 5 94.329 9.940 .000

a

Residual 1632.320 172 9.490

Total 2103.966 177

a. Predictors: (Constant), x5, x1, x3, x2, x4 b. Dependent Variable: y

2. Uji Koefisien Regresi secara Parsial (Uji t)

Coefficientsa

Model

Unstandardized Coefficients

Standardized Coefficients

t Sig.

B Std. Error Beta

1 (Constant) 5.505 2.308 2.385 .018

x1 -.619 .370 -.115 -1.676 .096

x2 .977 .395 .177 2.471 .014

x3 -.445 .401 -.078 -1.109 .269

x4 1.050 .346 .224 3.037 .003

x5 1.258 .347 .265 3.621 .000

a. Dependent Variable: y

B. Uji Hipotesis Setelah Variabel Independen yang Tidak Berpengaruh Dihilangkan

1. Uji Koefisien Regresi secara Bersama-Sama (Uji F)

ANOVAb

Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.

1 Regression 434.361 3 144.787 15.089 .000a

Residual 1669.605 174 9.595

Total 2103.966 177

a. Predictors: (Constant), x5, x2, x4 b. Dependent Variable: y


(4)

83

Lanjutan Lampiran 8

2. Uji Koefisien Regresi secara Parsial (Uji t)

Coefficientsa

Model

Unstandardized Coefficients

Standardized Coefficients

t Sig.

B Std. Error Beta

1 (Constant) 2.747 1.837 1.495 .137

x2 1.074 .394 .195 2.725 .007

x4 .876 .336 .187 2.611 .010

x5 1.174 .345 .248 3.406 .001


(5)

Pada Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar, Kepala Cabang merupakan pemimpin pada sebuah cabang. Sebagai pemimpin, penerapan gaya kepemimpinan yang tepat sangat diperlukan dalam mengarahkan karyawan agar dapat bekerja lebih efektif dan efisien. Penerapan gaya kepemimpinan yang tepat dapat terlihat dari tingkat partisipasi kerja karyawan. Semakin tinggi tingkat partisipasi kerja karyawan, semakin tepat gaya kepemimpinan yang diterapkan. Hal ini menunjukan adanya kenyamanan kerja antara karyawan dengan Kepala Cabang, sehingga karyawan bersedia ikut serta dalam usaha pencapaian tujuan Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar

Tujuan penelitian ini adalah Mengidentifikasi gaya kepemimpinan Kepala Cabang Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar, mengidentifikasi partisipasi kerja karyawan Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar dan menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan Kepala Cabang terhadap partisipasi kerja karyawan pada Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar.

Data yang digunakan pada penelitian ini terdiri dari dua jenis data yaitu data primer dan sekunder. Data primer diperoleh dari wawancara lisan dengan Manajer Divisi HRD dan Kepala Cabang Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar, serta wawancara tertulis dengan menggunakan kuesioner kepada karyawan operasional cabang dan guru Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar. Data sekunder berasal dari dokumen dan situs resmi Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar, studi literatur dan hasil penelitian terdahulu.

Penelitian dilakukan di 14 cabang Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar yang tersebar di Jabotabek dan Bandung pada bulan Juli-Oktober 2011. Pengambilan sampel dilakukan secara non probability dengan menggunakan metode purposive sampling. Penentuan jumlah sampel dilakukan dengan berlandaskan pada pendapat Gay yaitu minimal 20% dari populasi. Pada penelitian ini jumlah sampel yang diambil sebesar 178 sampel. Pengolahan data menggunakan SPSS (Statistical Product and Service Solution) 16.0 for windows

pada taraf alpha 5%. Analisis data menggunakan analisis deskriptif dan analisis regresi linear berganda.

Hasil analisis deskriptif menunjukkan bahwa seluruh Kepala Cabang Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar cenderung menerapkan gaya kepemimpinan demokratis, sedangkan partisipasi kerja karyawan Lembaga Les Privat dan Kelompok Belajar Bintang Pelajar tergolong kedalam partisipasi kerja tinggi. Hasil analisis dengan uji F untuk mengetahui pengaruh secara bersama-sama gaya kepemimpinan Kepala Cabang terhadap partisipasi kerja karyawan menunjukan gaya kepemimpinan Kepala Cabang berpengaruh secara signifikan terhadap partisipasi kerja karyawan, sedangkan hasil analisis dengan uji t untuk mengetahui secara parsial pengaruh gaya kepemimpinan Kepala Cabang terhadap partisipasi kerja karyawan menunjukan


(6)

hanya ada tiga gaya kepemimpinan Kepala Cabang yang berpengaruh secara signifikan terhadap partisipasi kerja karyawan. Urutan gaya kepemimpinan Kepala Cabang yang berpengaruh secara signifikan terhadap partisipasi kerja karyawan yaitu gaya kepemimpinan situasional, gaya kepemimpinan demokratis dan gaya kepemimpinan berorientasi pada tujuan.