Untuk menguji validitas dilakukan dengan cara mengkorelasikan antaraa skor butir pertanyaan dengan sor totalnya. Masing – masing item
skor butir dilihat harga korelasinya. Bila harga korelasi positif dan r= 0.3 maka butir instrumen tersebut dinyatakan valid. Jika menggunakan
teknik alpha dala SPSS maka nilai corrected item – total correlation r tabel 0.05; N=jumlah sampel. Dan jika suatu instrumen dikatakan
reliable maka nilai cronbach alpha 0,6 Ghozali,2005.
4.1.1.1 Variabel Partisipasi Pemakai
a. Uji Validitas
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item- Total Correlation
Cronbachs Alpha if Item
Deleted VAR00001
11.2154 4.453
.573 .786
VAR00002 11.2615
4.696 .623
.762 VAR00003
11.3077 4.591
.643 .753
VAR00004 11.3077
4.060 .674
.736
Dari hasil output spss diatas pertanyan pada kuesioner nomer 1,2,3, dan 4 sudah valid dikarenakan nilai corrected item- total correlation
r
tabel
sebesar 0.24. b. Uji Realibilitas
Reliability Statistics
Cronbachs Alpha N of Items
.808 4
Dari hasil output spss terlihat nilai cronbach alpha sebesar 0.808 0.6. Maka dapat disimpulkan kuesioner pertanyaan nomer 1,2,3, dan 4
telah memiliki realiabel yang baik sehingga setiap pertanyaan telah layak untuk dijadikan instrumen penelitian.
4.1.1.2 Variabel Pelatihan Pemakai
a. uji validitas
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item- Total Correlation
Cronbachs Alpha if Item Deleted
VAR00005 10.3385
4.946 .639
.720 VAR00006
10.2000 5.225
.593 .743
VAR00007 10.3692
5.549 .595
.744 VAR00008
10.4000 5.244
.578 .751
Dari hasil output spss diatas pada kuesioner pertanyan nomer 5,6,7, dan 8 sudah valid dikarenakan nilai corrected item- total correlation
r
tabel
sebesar 0.24. b. Uji Realibilitas
Reliability Statistics
Cronbachs Alpha N of Items
.791 4
Dari hasil output spss diatas terlihat nilai cronbach alpha sebesar 0.791 0.6. Sehingga dapat disimpulkan kuesioner pertanyaan untuk
nomer 5,6,7, dan 8 telah memiliki realiabel yang baik sehingga kuesioner pertanyaan ini sudah layak dijadikan sebagai instrumen penelitian.
4.1.1.3 Variabel Pengalaman Pemakai
a.Uji Validitas
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item- Total Correlation
Cronbachs Alpha if Item
Deleted VAR00009
11.5846 4.372
.717 .663
VAR00010 11.6000
4.463 .605
.725 VAR00011
11.4308 5.437
.506 .771
VAR00012 11.4462
4.907 .546
.754
Dari hasil output spss diatas pertanyan pada kuesioner untuk nomer 9,10,11, dan 12 sudah valid dikarenakan nilai corrected item- total
correlation r
tabel
sebesar 0.24. b. Uji Realibilitas
Reliability Statistics
Cronbachs Alpha N of Items
.784 4
Dari hasil output spss diatas terlihat nilai cronbach alpha sebesar 0.784 0.6. Maka dapat disimpulkan kuesioner pertanyaan untuk nomer
9,10,11, dan 12 telah memiliki realiabel yang baik sehingga item pertanyaan ini sudah layak dijadikan sebagai instrumen penelitian.
4.1.1.4 Variabel Konflik pemakai
