45
terhadap pesan yang akan disampaikan. Analisis isi kuantitatif memfokuskan risetnya pada isi komunikasi yang tersurat tampak atau manifest Kriyantono, 2006:228.
Sedangkan menurut Budd, analisis isi adalah suatu teknik sistematis untuk menganalisis isi pesan dan mengolah pesan atau suatu alat untuk mengobservasi dan
menganalisis isi perilaku komunikasi yang terbuka dari komunikator yang dipilih Kriyantono,2006: 228.
Tahap-tahap dalam analisis isi adalah : a.
Merumuskan masalah. b.
Menyusun kerangka konseptual untuk riset deskriptif. c.
Menyusun perangkat metodologi. d.
Menentukan metode pengukuran atau prosedur operasionalisasi konsep, dalam hal ini konsep dijabarkan dalam ukuran- ukuran tertentu dalam
bentuk kategori-kategori beserta indikatornya. e.
Menentukan unit analisis, kategorisasi dan uji reliabilitas. f.
Menentukan universe atau populasi dan sampel. g.
Menentukan metode pengumpulan data. h.
Menentukan unit analisis. i.
Analisis dan interpretasi data.
1. Tipe Penelitian
Penelitian ini akan menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif. Tujuannya untuk membuat deskripsi secara sistematis mengenai fakta-fakta mengenai fenomena
empiris yang diteliti.
46
2. Ruang Lingkup Penelitian
Ruang lingkup penelitian ini adalah isi tampilan website pada PT. Indosat dengan rubrik press release. Alasan peneliti memilih ruang lingkup penelitian tersebut
karena varian isi dan tampilan website perusahaan-perusahaan provider seluler tersebut dijadikan senjata ampuh bagi mereka untuk mempublikasikan citranya pada
khalayak umum maupun publik perusahaan terkait. Sedangkan waktu penelitian akan dilaksanakan pada tanggal 1-7 bulan
Oktober 2009. Penelitian ini akan dilaksanakan setiap harinya pada pukul 09.00, 13.00, dan 17.00 WIB, alasan dipilih waktu tersebut karena pukul 09.00 merupakan
mulai aktif karyawan bekerja, kemudian puk ul 13.00 adalah waktu kerja setelah istirahat, dan pukul 17.00 adalah waktu berakhirnya jam kerja, sehingga dapat
dikatakan setelah pukul 17.00 tidak ada aktifitas up-load berita atau artikel di website.
3. Struktur Kategori
Dalam usaha untuk mengetahui frekuensi kemunculan pesan komunikasi melalui website perusahaan provider telepone seluler, maka peneliti membuat
beberapa kategori dan sub kategori. Dimana kategorisasi dan sub-kategorisasi tersebut diperjelas dengan indikator- indikator untuk memudahkan penulis dan koder
dalam mengkategorisasikan pesan komunikasi yang ada dalam website tersebut Prihatini, 37.
Press Release Menurut Soemirat 2002:54, “Press Release adalah informasi dalam bentuk
berita yang dibuat oleh Public Relations Humas suatu organisasi atau perusahaan yang disampaikan kepada pengelola pers atau redaksi media massa
47
TV, radio, surat kabar, majalah untuk dipublikasikan dalam media massa tersebut. Dilihat dari jenis-jenisnya press release terdapat tiga jenis press release
yang berdasarkan pada penekanan topic atau key issue yang ditampilkan yaitu Basic Publicity Release, Product Release dan Financial Release Bivins,
2008:140
.
Berikut ini merupakan sub-kategori dari kategorisasi press release beserta indikatornya:
1 Tema tentang Event Basic Publicity Release
Press release jenis ini adalah segala informasi yang dinilai mengandung nilai berita bagi media massa.
Indikator: a.
Isi berita tentang perusahaan yang mengadakan kegiatan-kegiatan amal charity event, kegiatan CSR corporate social responsibility.
b. Isi berita tentang perusahaan yang mengadakan perlombaan dan seminar.
c. Berita tentang merger atau kerjasama dengan perusahaan lain.
d. Berita tentang hasil riset atau hasil kegiatan-kegiatan program yang telah
diberitakan sebelumnya dan kinerja perusahaan. e.
Berita tentang penerimaan dan pemberiaan penghargaan awards and industry community recognition.
2 Tema tentang Promo Produk Product Release
Press release ini berisi informasi tentang produk perusahaan. Indikator:
a. Release tentang promo.
48
b. Release tentang penambahan fitur dan layanan atau keunggulan sari
produk. c.
Release tentang perubahan nama produk. d.
Release tentang penjelasan penggunaan produk dan informasi tambahan. 3
Tema tentang Keuangan Financial Release Jenis press release ini berkaitan atau berhubungan dengan laporan keuangan.
a. Hutang atau pelunasan pinjaman.
b. Laporan kinerja perusahaan dalam hal keuangan.
4. Unit Analisis dan Satuan Ukur
