Profil PT. Multi Structure Duri

BAB IV HASIL PENELITIAN

Pada bab ini peneliti akan memaparkan tentang gambaran umum perusahaan dan hasil temuan dilapangan yang diperoleh peneliti melalui metode survey dengan menggunakan instrument Kuesioner. Analisis dalam hasil temuan penelitoan ini dengan menggunakan alat bantu SPSS Statistical Package for Social Science untuk menghasilkan interpretasi data. Dalam penelitian ini jumlah sampel yang digunakan adalah sebanyak 100 responden yang merupakan karyawan PT. Multi Structure Duri bagian Piping.

4.1 Deskripsi Lokasi Penelitian

4.1.1 Profil PT. Multi Structure Duri

PT.Multi Structure Berdiri pada tahun 1974 dengan bidang usaha yaitu jasa konstruksi. Dengan proyek pertama Pembangunan Perumahan Pertamina di Balikpapan 1974 – Kalimantan Timur. Sejak saat itu PT.Multi Structure Terus berkembang dan menjadi kontraktor yang handal. PT. Multi Structure telah melaksanakan berbagai jenis proyek seperti pekerjaan instalasi pipa PDAM, pembangunan jalan dan jembatan, pembangunan dermaga, pekerjaan irigasi, jalan dan jembatan kereta api, pembangunan dan pemeliharaan jalan tol, pembanguan gedung dan pabrik. PT. Multi Structure merupakan perusahaan yang bersertifikat ISO 9001;2008, ISO 14001:2004, dan OHSAS 18001:2007 dalam meningkatkan kualitas dan mutu pekerjaan dalam memberikan pelayanan terhadap stake holder dan perusahaan yang memiliki ikatan kerja. Universitas Sumatera Utara Gambar 4.1. Logo Perusahaan PT.Multi Structure . Sumber : PT.Multi Structure. Untuk meningkatkan kompetensi perusahaan, PT. Multi Structure melakukan pengembangan usaha di bidang industri manufacture yang mendukung usaha jasa konstruksi. Pada saat ini unit-unit usaha tersebut telah menjadi profit center sendiri dengan terbentuknya anak-anak perusahaan PT.Multi Structure yaitu: a. Multi Prima Beton 2005 – Manufaktur Readymix dan Precast Concrete b. PT.Multi Structure Sarana 2006 – Manufaktur Hotmix serta trading c. PT Tripatra Selaras 2006 Supply bahan bakar. Pada tahun 2007 PT Multi Structure juga mulai menangani proyek- proyek di luar negeri, khususnya di Timur Tengah dengan mendirikan perusahaan yang juga merupakan anak perusahaan yaitu PT Multi Construction Internasional. Universitas Sumatera Utara Bidang-bidang usaha PT.Multi Structure terdiri dari tiga bidang usaha yaitu; Bidang konstruksi, Bidang Pengadaan dan Perdagangan, dan Bidang Enginering. Bidang Kegiatan a. Bidang Konstruksi PT. Multi Structure menawarkan proyek-proyek seperti pembangunan jalan, jembatan, irigasi, pemipaan, dermaga , jalan rel dan sebagainya. b. Bidang Pengadaan dan Perdagangan PT. Multi Structure tidak hanya membangun, tetapi juga membantu menyediakan material, peralatan dan sumber daya yang diperlukan untuk menyelesaikan pekerjaan. c. Bidang engineering PT. Multi Structure juga memiliki sumber daya manusia yang kompeten di bidang sipil dalam menyelesaikan dan merencanakan masalah-masalah dalam konstruksi. Tabel 4.1. Bidang-bidang Pekerjaan PT.Multi Structure. Sumber : PT. Multi Structure Duri-Riau. Universitas Sumatera Utara PT. Multi Structure berkantor pusat di Jakarta dengan wilayah operasi mencakup empat wilayah besar di Indonesia yaitu, Sulawesi, Kalimantan, Jawa dan Sumatera.Selain itu perusahaan PT. Multi Structure juga mengembangkan sayap operasinya ke luar wilayah Indonesia dengan mendirikan satu anak perusahaan khusus menangani berbagai pekerjaan jasa konstruksi di luar negeri. Salah satu kantor cabang PT.Multi Structure berlokasi di Duri, Riau dimana memiliki 3 office yaitu; MS office Kulim, MS office SLN dan MS office HO. PT.Multi Structure Duri Riau, saat ini memiliki kontrak kerja dengan beberapa perusahan seperti perusahaan PT. Chevron Pasific Indonesia. PT.Multi Structure cabang Duri Riau memiliki beberapa bagian atau departemen di dalamnya baik yang menjadi jantung dari perusahaan maupun sebagai Support atau pendukung. Dimana semua departemen tersebut saling berkaitan satu dengan lainnya. Semua departemen saling bekerja sama untuk dapat mencapai tujuan perusahaan. Departemen- departemen tersebut antara lain: Departemen HRD Human Research and Development, Departemen QHES Quality Health Environment Safety, Departemen Equipment, Departemen PC Project Control, Departemen Pergudangan Warehouse, Departemen Pengadaan Procurement, Departemen Albes Heavy Equipment, Departemen Facility, Departemen ICT, Departemen Marketing, Departemen Support Operation, Departemen Accounting and finance, Departemen Security and Fuel , Departemen Billing, Departemen Quality AsuranceQualityControl, Departemen Universitas Sumatera Utara atwork, Departemen Survey, Departemen SCM, Departemen Business Development, Departemen Document Control, Departemen LogisticAlbes, Departemen Engineer, Departemen Mekanik, Departemen Trainee,Team HO dan Departemen Asset. Visi, Misi, Nilai-nilai dan Kebijakan-kebijakan Perusahaan Visi Misi Menjadi Perusahaan swasta nasional terdepan di industri jasa kontruksi, berkembang secara berkesinambungan, memberikan kesejahteraan kepada karyawan, pengurus, pemegang saham serta stake holder lainnya melalui komitmen terhadap CSR Cotporate Social Responsibility dan tata kelola perusahaan yang baik Good Corporate Governance. a. Pemberdayaan Maksimal dari lima pilar usaha konstruksi: Pemasaran, Operasional, Keuangan, Sumber Daya Manusia dan Informasi. b. Menyamakan persepsi diantara manajemen untuk mempertahankan nilai-nilai perusahaan dan mencapai tujuan bersama c. Pelatihan dan rekruitmen sumber daya manusia yang tepat, untuk menghasilkan tenaga kerja yang kompeten, berdedikasi dan bersemangat tinggi sesuai Universitas Sumatera Utara budaya perusahaan d. Penerapan prinsip kehati- hatian dalam pengambilan keputusan dan tata kelola perusahaan yang baik Good Corporate Governance e. Peningkatan kompetisi di era globalisasi lewat kerjasama f. dengan perusahaan kontraktor nasional maupun internasional. Tabel 4.2. Visi dan Misi PT.Multi Structure. Sumber : PT. Multi Structure Sasaran-sasaran dan Kebijakan PT. Multi Structure adalah sebagai berikut : Universitas Sumatera Utara Sasaran Kebijakan a. Memastikan penyelesaian seluruh proyek tepat waktu, spesifikasi dan biaya. b. Mengurangi angka Losses Kehilangan Waktu Kerja akibat kecelakaan kerja. c. Ketaatan terhadap peraturan di bidang QHES. d. Ramah lingkungan, pelaksanaan program lingkungan berjalan sesuai rencana. e. Mengurangi tingkat keluhan pelanggan dengan sasaran untuk mencapai produk tanpa cacat zero defect melalui perencanaan yang baik. f. Memberikan pelayanan produk dan jasa yang lebih a. Mencapai kepuasan pelanggan dengan cara memenuhi persyaratan pelanggan yang telah disepakati,persyaratan hukum yang berlaku dan persyaratan lainnya di bidang QHES Quality Health Enviroment Safety b. Menjadi perusahaan konstruksi terkemuka, yang dikenal atas pemberian pelayanan yang professional, berkomitmen terhadap pencegahan pencemaran linkungan dan tidak ada Losses karena kecelakaan kerja dan masalah kesehatan. c. Memiliki komitmen yang tinggi pada pengembangan dan pelaksanaan Sistem Manajemen QHES sesuai persyaratan ISO 9001:2000, ISO 14001:2004 dan OHSAS 18001:1999. Universitas Sumatera Utara pada pelanggan melalui pelaksanaan trainingpelatihan yang teratur untuk karyawan PT.Multi Structure. g. Meningkatkan penjualan dan keuntungan PT.Multi Structure untuk peningkatan kesejahteraan karyawan dan pengurus, serta nilai tambah bagi pemegang saham. d. Manajemen perusahaan akan memastikan ketersediaan sumber daya yang tepat dan mencukupi untuk menjalankan kebijakan dan program-program QHES ini sebagai satu prioritas dengan cara: Memastikan terlaksananya peningkatan berkesinambungan Continual Inprovement pada proses-proses yang ada dalam pelaksanaan Sistem Manajemen QHES PT.Multi Structure, oleh seluruh pemilik proses. Tabel 4.3. Sasaran dan Kebijakan PT. Multi Structrure. Sumber : PT. Multi Structure Duri-Riau.

4.1.2 Struktur Organisasi