2.3.2. Penilaian Prestasi Kerja
Penilaian prestasi kerja performance appraisal adalah proses melalui mana organisasi-organisasi mengevaluasi dan menilai prestasi kerja pegawai. Apabila
penilaian-penilaian kerja tersebut dilaksanakan dengan baik, tertib dan benar. Dapat membantu meningkatkan motivasi kerja sekaligus juga meningkatkan loyalitas
organisasional dari para pegawai. Penilaian prestasi kerja pegawai pada dasarnya merupakan penilaian yang sistematik terhadap penampilan kerja pegawai itu sendiri
dan terhadap tarap potensi pegawai dalam upayanya mengembangkan diri untuk kepentingan instansi . Dengan pelaksanaan penilaian yang ada akan menimbulkan
suasana kerja yang sehat, bersemangat, saling menghargai bidang-bidang lain. Menurut Mangkunegara 2009, penilaian prestasi kerja adalah suatu proses
yang digunakan pimpinan untuk menentukan apakah seorang pegawai melakukan pekerjaannya sesuai dengan tugas dan tanggung jawabnya.
Sedangkan Rahmanto 2008 menyatakan bahwa “penilaian prestasi kerja adalah suatu proses dimana organisasi mengevaluasi prestasi kerja individu, penilaian
prestasi kerja yang baik haruslah berdasarkan ukuran-ukuran dan standar prestasi kerja karyawan”.
2.3.3. Faktor-faktor Penilaian Prestasi Kerja
Simamora 2004 menyatakan ada tiga hal yang dimasukkan dalam penilaian prestasi kerja, yaitu tingkat kedisiplinan, tingkat kemampuan, serta prilaku-prilaku
inovatif dan spontan. Sedangkan Werther dan Davis 2004 menyatakan bahwa
Universitas Sumatera Utara
penilaian prestasi kerja yang dilakukan agar dapat lebih dipercaya dan objektif, maka perlu dilakukan agar dapat lebih dipercaya dan objektif, maka perlu dilakukan
batasan atau faktor-faktor penilaian prestasi kerja sebagai berikut : a.
Performance, yaitu hasil atau pencapaian tugas dalam jabatan. b.
Competency, kemahiran atau penguasaan pekerjaan sesuai dengan tuntutan pekerjaan.
c. Job behavior, kesediaan untuk menampilkan perilaku dan mentalitas yang
mendukung peningkatan prestasi kerja. d.
Potency, yaitu kemampuan pribadi yang akan dikembangkan. Sutrisno 2009 menyatakan bahwa “pengukuran prestasi kerja diarahkan
pada enam aspek yang merupakan bidang prestasi kunci bagi organisasi yang bersangkutan”. Bidang prestasi kunci tersebut adalah :
a. Hasil kerja : tingkat kuantitas maupun kualitas yang telah dihasilkan dan sejauh
mana pengawasan dilakukan. b.
Pengetahuan pekerjaan : tingkat pengetahuan yang terkait dengan tugas pekerjaan yang akan berpengaruh langsung terhadap kuantitas dan kualitas dari
hasil kerja. c.
Inisiatif : tingkat inisiatif selama menjalankan tugas pekerjaan khususnya dalam hal penanganan masalah-masalah yang timbul.
d. Kecakapan mental : tingkat kemampuan dan kecepatan dalam menerima instruksi
kerja dan menyesuaikan dengan cara kerja serta situasi kerja yang ada.
Universitas Sumatera Utara
e. Sikap : tingkat semangat kerja serta sikap positif dalam melaksanakan tugas
pekerjaan. f.
Disiplin waktu dan absensi : tingkat ketepatan waktu dan tingkat kehadiran. Sedangkan Ruky 2001 menyatakan bahwa indikator prestasi kerja adalah
sebagai berikut: a.
Kualitas kerja: kualitas kerja dilihat dari pemahaman tentang lingkup pekerjaan uraian tanggung jawab serta wewengan yang diemban.
b. Kuantitas kerja : kuantitas kerja ditunjukkan melalui hasil dan kecepatan dalam
melaksanakan pekerjaan. c.
Konsistensi: konsistensi dilihat dari usaha untuk selalu mengembangkan kemampuan dan aktualisasi diri, memahami dan mengikuti instruksi yang
diberikan, mempunyai inisiatif, kejujuran, kecerdasan, dan kehati-hatian. Berdasarkan pengertian dan uraian-uraian di atas, maka indikator-indikator
dalam penilaian prestasi kerja adalah kualitas kerja, inisiatif, kehadiran, sikap, kerjasama, pengetahuan, tanggung jawab terhadap pekerjaan, pemanfaatan waktu,
kemampuan memecahkan masalah.
2.3.4. Metode Penilaian Prestasi Kerja
Kategori