Kriteria Pelayanan Analisis Proses

Alternatif Rumah Sakit Tipe B 1. Murni Teguh 2. Pringadi 3. Columbia 4. Sari Mutiara 5. Putri Hijau 6. Elisabeth 7. Royal Prima 8. Permata Bunda 9. Bina Kasih 10. Imelda

1. Kriteria Pelayanan

1. Menentukan alternatif dalam memilih rumah sakit tipe B terbaik di kota Medan, serta menghitung matriks alternatif berpasangan pada Kriteria Pelayanan seperti terlihat pada tabel 3.6. Tabel 3.6. Matriks Berpasangan Alternatif Kriteria Pelayanan Pelayanan Murni Teguh Pringadi Columbia Bina Kasih Imelda Royal Prima Permata Bunda Sari Mutiara Putri Hijau Elisabeth Murni Teguh 1 3 1 3 3 1 1 ½ 1 12 3 1 Pringadi 13 1 13 1 1 13 ½ 12 1 13 Columbia 1 3 1 3 3 1 1 ½ 1 12 2 1 Bina Kasih 13 1 13 1 1 13 ½ 12 1 13 Imelda 13 1 13 1 1 13 ½ 12 1 13 Royal Prima 1 3 1 3 3 1 1 ½ 1 12 3 1 Permata Bunda 23 3 23 2 2 23 1 1 2 23 Sari Mutiara 23 2 23 2 2 23 1 1 2 23 Putri Hijau 13 1 ½ 1 1 13 ½ 12 1 13 Elisabeth 1 3 1 3 3 1 1 ½ 1 12 3 1 2. Matriks faktor pembobotan hirarki untuk semua alternatif yang disederhanakan. seperti terlihat pada tabel 3.7. Universitas Sumatera Utara Tabel 3.7. Matriks Alternatif Yang Disederhanakan Pelayanan Murni Teguh Pringadi Columbia Bina Kasih Imelda Royal Prima Permata Bunda Sari Mutiara Putri Hijau Elisabeth Murni Teguh 1.00 3.00 1.00 3.00 3.00 1.00 1.50 1.50 3.00 1.00 Pringadi 0.33 1.00 0.33 1.00 1.00 0.33 0.50 0.50 1.00 0.33 Columbia 1.00 3.00 1.00 3.00 3.00 1.00 1.50 1.50 2.00 1.00 Bina Kasih 0.33 1.00 0.33 1.00 1.00 0.33 0.50 0.50 1.00 0.33 Imelda 0.33 1.00 0.33 1.00 1.00 0.33 0.50 0.50 1.00 0.33 Royal Prima 1.00 3.00 1.00 3.00 3.00 1.00 1.50 1.50 3.00 1.00 Permata Bunda 0.67 3.00 0.67 2.00 2.00 0.67 1.00 1.00 2.00 0.67 Sari Mutiara 0.67 2.00 0.67 2.00 2.00 0.67 1.00 1.00 2.00 0.67 Putri Hijau 0.33 1.00 0.50 1.00 1.00 0.33 0.50 0.50 1.00 0.33 Elisabeth 1.00 3.00 1.00 3.00 3.00 1.00 1.50 1.50 3.00 1.00 ∑ 6.67 21.00 6.83 20.00 20.00 6.67 10.00 10.00 19.00 6.67 3. Membuat tabel normalisasi yaitu membagi nilai masing-masing sel pada Tabel 3.7. dengan jumlah masing-masing kolomnya seperti terlihat pada tabel 3.8. Tabel 3.8. Tabel Perhitungan Eigenvector Pelayanan Murni Teguh Pringadi Columbia Bina Kasih Imelda Royal Prima Permata Bunda Sari Mutiara Putri Hijau Elisabeth Eigen Vector Murni Teguh 0.15 0.14 0.15 0.15 0.15 0.15 0.15 0.15 0.16 0.15 0.15 Pringadi 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 Columbia 0.15 0.14 0.15 0.15 0.15 0.15 0.15 0.15 0.11 0.15 0.14 Bina Kasih 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 Imelda 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 Royal Prima 0.15 0.14 0.15 0.15 0.15 0.15 0.15 0.15 0.16 0.15 0.15 Permata Bunda 0.10 0.14 0.10 0.10 0.10 0.10 0.10 0.10 0.11 0.10 0.10 Sari Mutiara 0.10 0.10 0.10 0.10 0.10 0.10 0.10 0.10 0.11 0.10 0.10 Putri Hijau 0.05 0.05 0.07 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 Elisabeth 0.15 0.14 0.15 0.15 0.15 0.15 0.15 0.15 0.16 0.15 0.15 4. Menghitung Nilai Eigen Value Universitas Sumatera Utara Eval =6.67x0.15+21.00x0.05+6.83x0.14+20.00x0.05+20.00x0.05+ 6.67x0.15+10.00x0.10+10.00x0.10+19.00x0.05+6.67x0.15 λmax = 10.064 5. CI = 89:; = 5.5E= 5 7 = 0.007

2. Kriteria Biaya