pertanyaan dan yang diwawancarai Interviewee sebagai pemberi jawaban atas pertanyaan itu.
57
E. Metode Analisis
Proses analisis data dimulai dengan menelaah seluruh data yang tersedia dari berbagai sumber, yaitu wawancara, pengamatan yang sudah dituliskan dalam catatan
lapangan, dokumen pribadi, dokumen resmi, gambar dan sebagainya.
58
Analisis data menurut Patton adalah proses mengatur urutan data mengorganisasikannya ke dalam suatu pola, kategori, dan satuan uraian dasar.
Bogolan dan Taylor mendefinisikan analisis data sebagai proses yang merinci usaha secara formal untuk menemukan tema dan merumuskan hipotesis ide
seperti yang disarankan oleh data dan sebagai usaha untuk memberikan bantuan pada utama dan hipotesis itu. Dari kedua definisi tersebut, dapat disimpulkan
bahwa analisis data merupakan proses mengorganisasikan dan mengurutkan data ke dalam pola, kategori, dan satuan uraian dasar sehingga dapat ditemukan tema
dan dapat dirumuskan hipotesis seperti yang disarankan oleh data.
59
Dalam mengolah dan menganalisis data, digunakan metode yang bersifat deskriptif, yaitu dengan menggambarkan tentang diferensiasi produk dan produk
57
Basrowi dan Suwandi, Memahami Penelitian Kualitatif Jakarta: Rineka Cipta, 2008 h. 158.
58
Lexy J. Moleong. Metodologi Penelitian Kualitatif Bandung: Remaja Rosdakarya, 1990. h.190
59
Basrowi dan Suwandi, Memahami Penelitian Kualitatif, h.91.
kartu kredit syariah serta keunggulan yang dimilikinya. Dan dalam penelitian ini, penulis menggunakan metode analisis 5 level diferensiasi menurut Graham McInnes.
F. Subjek Objek Penelitian
Subjek Penelitian adalah narasumber yang diberikan kewenangan untuk menjawab pertanyaan yang diajukan oleh pewawancara penulis. Sedangkan objek
penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah Bank BNI Syariah, dan CIMB Niaga Syariah
. Penelitian hanya diarahkan kepada diferensiasi produk kartu kredit
syariah pada Bank BNI Syariah, dan CIMB Niaga Syariah .
G. Teknik Penulisan Skripsi
Adapun teknik penulisan laporan penelitian skripsi ini menggunakan buku pedoman penulisan skripsi yang berlaku di Fakultas Syariah dan Hukum UIN Syarif
Hidayatullah Jakarta tahun 2015 M.
Kategori