KUESIONER PENELITIAN Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Internet High Speed Indihome Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis USU

133

1. KUESIONER PENELITIAN

No. Responden: PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN INTERNET HIGH SPEED INDIHOME PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS USU Untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian Internet High Speed INDIHOME pada mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis USU, sangat dibutuhkan pendapat dari responden untuk melengkapi penelitian ini. Penulis mengharapkan kesediaan Anda untuk mengisi daftar kuesioner ini. Atas bantuan Anda, saya ucapkan terimakasih. Bagian A Karakteristik Responden Nama : Jenis Kelamin : a. Laki-laki b. Perempuan Usia : a. ≤ 19 tahun b. 20 – 22 tahun c. ≥ 23 tahun Program Studi : Universitas Sumatera Utara 134 Lama Pemakaian : Bagian B Petunjuk Pengisian: d. Jawablah pertanyaan ini dengan jujur dan benar. e. Bacalah terlebih dahulu pertanyaan dengan cermat sebelum anda memulai jawabannya. f. Pilihlah salah satu jawaban yang tersedia dengan memberi tanda silang x pada jawaban yang anda anggap paling benar. g. Atas kesediaan anda untuk mengisi angket ini terlebih dahulu saya ucapkan terimakasih Keterangan Skor : Sangat Setuju SS : 5 Setuju S : 4 Kurang Setuju KS : 3 Tidak Setuju TS : 2 Sangat Tidak Setuju STS : 1 Universitas Sumatera Utara DAFTAR PERNYATAAN A. KUALITAS PRODUK X 1 No PERNYATAAN SS S KS TS STS 1. Produk INDIHOME memiliki kecepatan tinggi dibanding provider lainnya. 2. Produk INDIHOME tahan terhadap cuaca buruk 3. Kecepatan produk INDIHOME sesuai dengan iklan yang ditawarkan terhadap konsumen 4. Jangkauan sinyal wifi yang dihasilkan produk INDIHOME lebih meluas hingga 20 meter. 5. Produk INDIHOME dapat bertahan lebih lama dibanding provider lainnya. B. HARGA X 2 No PERNYATAAN SS S KS TS STS 1. Harga produk INDIHOME terjangkau 2. Harga produk INDIHOME sesuai dengan kualitasnya. 3. Harga produk INDIHOME lebih murah dibanding produk dari provider lainnya. Universitas Sumatera Utara

C. KEPUTUSAN PEMBELIAN Y No

PERNYATAAN SS S KS TS STS 1. Saya membeli produk INDIHOME untuk memenuhi kebutuhan saya. 2. Saya tertarik melakukan pembelian produk INDIHOME setelah membandingkan dengan merek lainnya. 3. Saya memutuskan melakukan pembelian pada produk INDIHOME. Universitas Sumatera Utara

2. Hasil Analisis Deskriptif Responden