101
Sangat Tidak Setuju STS : diberi skor 1
1. Kualitas Produk X
1
Tabel 4.4 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Kualitas Produk
Sumber : Hasil Pengelolaan SPSS for Windows, 2016
Berdasarkan Tabel 4.4 diatas dapat dilihat bahwa : 1
Pada butir pernyataan nomor satu dari kuesioner yang disebar dan dianalisis, untuk responden yang menyatakan produk INDIHOME
memiliki kecepatan yang tinggi sebanyak 0 menyatakan Sangat Tidak Setuju, 0 menyatakan Tidak Setuju, 2 orang atau 2,2 menyatakan
Kurang Setuju, 52 orang atau 55,9 menyatakan Setuju dan 39 orang atau 41,9 menyatakan Sangat Setuju.
2 Pada butir pernyataan nomor dua dari kuesioner yang disebar dan
dianalisis, untuk responden yang menyatakan produk INDIHOME tahan terhadap cuaca buruk sebanyak 0 menyatakan Sangat Tidak Setuju, 0
Tanggapan Responden Sangat Tidak
setuju Tidak
Setuju Kurang
Setuju Setuju
Sangat Setuju
Rata- rata No.
Kata Kunci F
F F
F F
1 Kecepatan
2 2,2
52 55,9
39 41,9
4,39 2
Daya tahan 5
5,4 76
81,7 12
12,9 4,07
3 Keistimewaan
1 1,1
56 60,2
36 38,7
4,38 4
Kesesuaaian 5
5,4 61
65,6 27
29,0 4,24
5 Keandalan
3 3,2
61 65,6
29 31,2
4,34 Total Rata-rata
4,28
Universitas Sumatera Utara
102
menyatakan Tidak Setuju, 5 orang atau 5,4 menyatakan Kurang Setuju, 76 orang atau 81,7 menyatakan Setuju dan 12 orang atau 12,9
menyatakan Sangat Setuju. 3
Pada butir pernyataan nomor tiga dari kuesioner yang disebar dan dianalisis, untuk responden yang menyatakan kecepatan produk
INDIHOME sesuai dengan iklan yang ditawarkan terhadap konsumen sebanyak 0 menyatakan Sangat Tidak Setuju, 0 menyatakan Tidak
Setuju, 1 orang atau 1,1 menyatakan Kurang Setuju, 56 orang atau 60,2 menyatakan Setuju dan 36 orang atau 38,7 menyatakan Sangat Setuju.
4 Pada butir pernyataan nomor empat dari kuesioner yang disebar dan
dianalisis, untuk responden yang menyatakan jaringan sinyal wifi yang dihsilkan produk INDIHOME lebih meluas sebanyak 0 menyatakan
Sangat Tidak Setuju, 0 menyatakan Tidak Setuju, 5 orang atau 5,4 menyatakan Kurang Setuju, 61 orang atau 65,6 menyatakan Setuju dan
27 orang atau 29,0 menyatakan Sangat Setuju. 5
Pada butir pernyataan nomor lima dari kuesioner yang disebar dan dianalisis, untuk responden yang menyatakan produk INDIHOME lebih
tahan lama sebanyak 0 menyatakan Sangat Tidak Setuju, 0 menyatakan Tidak Setuju, 3 orang atau 3,2 menyatakan Kurang Setuju, 61 orang atau
65,6 menyatakan Setuju dan 29 orang atau 31,2 menyatakan Sangat Setuju.
Universitas Sumatera Utara
103
Berdasarkan Tabel 4.4 diatas, dari hasil jawaban responden dapat dilihat bahwa rata-rata jawaban responden mengenai Kualitas Produk sebesar 3,21 yang
artinya bahwa rata-rata responden setuju bahwa produk INDIHOME memiliki kualitas yang tinggi.
2. Harga X
