3. Persepsi kontrol perilaku terhadap Samsung
smart TV
B. Definisi Operasional
Definisi operasional digunakan untuk memberikan batasan arti suatu variabel dengan merinci hal yang harus dikerjakan oleh peneliti untuk mengukur
variabel tersebut Kerlinger, 2000. Untuk menghindari terjadinya perbedaan persepsi dalam menginterpretasikan definisi untuk setiap variabel pada penelitian
ini, maka definisi operasional dari penelitian ini dibatasi sebagai berikut:
1. Sikap terhadap Samsung Smart TV
Sikap terhadap Samsung smart TV adalah sikap subjek berkaitan dengan pengetahuan yang dimilikinya mengenai Samsung smart TV, yang dapat
mempengaruhi respon seseorang baik secara positif atau negatif terhadap Samsung smart TV. Sikap terhadap Samsung smart TV diukur dengan skala sikap
yang disusun berdasarkan komponen sikap dalam teori perilaku terencana yang dikemukakan oleh Ajzen 2005, yaitu evaluasi terhadap konsekuensi perilaku
outcome evaluation dan keyakinan akan perilaku behavioral beliefs. Semakin tinggi total skor yang diperoleh subjek pada skala ini
menunjukkan semakin positif sikap subjek terhadap Samsung smart TV dan sebaliknya, semakin rendah total skor pada skala ini menunjukkan semakin
negatif sikap individu tersebut terhadap Samsung smart TV.
Universitas Sumatera Utara
2. Norma Subjektif terhadap Samsung Smart TV
Norma subjektif terhadap Samsung smart TV adalah sejauh mana harapan orang lain mempengaruhi subjek untuk menampilkan perilaku terhadap Samsung
smart TV. Norma subjektif diukur dengan skala norma subjektif yang disusun berdasarkan komponen norma subjektif dalam teori perilaku terencana Theory of
Planned Behavior yang dikemukakan oleh Ajzen 2005, yang terdiri dari keyakinan normatif normative beliefs dan motivasi untuk memenuhi harapan
motivation to comply. Semakin tinggi total skor yang diperoleh subjek pada skala ini
menunjukkan norma subjektif mempengaruhi produk Samsung smart TV dan sebaliknya, semakin rendah total skor pada skala ini menunjukkan norma subjektif
tidak mempengaruhi produk Samsung smart TV.
3. Persepsi kontrol perilaku terhadap Samsung Smart TV
Persepsi kontrol perilaku adalah persepsi seseorang mengenai kesulitan atau kemudahan yang dialaminya dalam menampilkan perilaku, dalam hal ini,
perilaku terhadap Samsung smart TV. Persepsi kontrol perilaku diukur dengan skala persepsi kontrol perilaku yang disusun berdasarkan komponen persepsi
kontrol perilaku dalam teori perilaku terencana Theory of Planned Behavior yang dikemukakan oleh Ajzen 2005, yaitu keyakinan kontrol control beliefs
dan kekuatan dari kontrol perilaku power of control factors. Semakin tinggi total skor yang diperoleh subjek pada skala ini
menunjukkan adanya pengalaman yang mempermudah dirinya untuk melakukan suatu perilaku, maka semakin positif persepsi kontrol perilaku individu tersebut
Universitas Sumatera Utara
terhadap Samsung smart TV. Sebaliknya, semakin rendah total skor pada skala ini menunjukkan adanya pengalaman yang menghambat dirinya untuk melakukan
suatu perilaku, maka semakin negatif persepsi kontrol perilaku individu tersebut terhadap Samsung smart TV.
4. Intensi Pembelian Samsung smart TV Intensi pembelian Samsung smart TV adalah keinginan seseorang untuk
membeli Samsung smart TV. Intensi diukur dengan skala intensi model likert pada aitem alat ukur intensi membeli Samsung smart TV. Skala intensi disusun
berdasarkan salah satu aspek intensi, yaitu aspek perilaku yang spesifik Ajzen, 2005, dalam hal ini adalah perilaku membeli Samsung smart TV. Skala intensi
membeli berisi pernyataan berupa kesimpulan apakah subjek memiliki intensi
yang kuat atau lemah untuk membeli Samsung smart TV.
Skor total dalam skala intensi pembelian Samsung smart TV menunjukkan seberapa tinggi intensi individu untuk membeli produk Samsung smart TV.
Semakin tinggi total skor yang diperoleh subjek pada skala ini menunjukkan intensi individu untuk membeli Samsung smart TV yang tinggi dan sebaliknya,
semakin rendah total skor pada skala ini, maka semakin rendah pula intensi individu untuk membeli Samsung smart TV.
C. Populasi dan Metode Pengambilan Sampel
