L - 29 ·
Kantor Kas Sumber Jl Letjend Suprapto No. 1 SurakartaKantor
· Kantor Kas Luar Kota
· Kantor Cabang Wilayah Utara
Jl. Malabar Utara No 23-25 Mojosongo Surakarta ·
Bank Central Asia ·
Bank Buana Indonesia ·
Bank Pembangunan Daerah ·
Lippo Bank ·
Bank Pasar Untuk pembayaran rekening air minum melalui Bank, pelanggan harus
mempunyai rekening tabungan dibank yang bersangkutan, karena sistem pembayarannya yaitu cara memindah bukukan nilai rekening air minum.
2.1.10 Meter Air
Perlindungan terhadap konsumen merupakan kewajiban perusahaan kepada pelanggannya. Salah satu aspek perlindungan tersebut adalah akurasi alat
ukur yang dalam hal ini berupa meter air, dengan demikian pelanggan akan mendapatkan hak dan membayar kewajibannya tanpa dirugikan sedikitpun.
Alat ukur itu harus dijaga sebaik mungkin dengan menera ulang secara periodik sebagaimana umur teknis yang telah ditetapkan Program Penggantian Meter
Berkala. Pengawasan dan legalitas tera meter ini dilakukan sepenuhnya oleh
institusi yang berwenang, dalam hal ini kantor Departemen Perindustrian dan Perdagangan seksi Metrologi, sedangkan peralatan tera menggunakan fasilitas
yang tersedia di PDAM Surakarta. Karena pentingnya masalah meter air ini maka PDAM Surakarta
memisahkan unit kerja ini menjadi bagian tersendiri. Pada sebagaian besar PDAM yang lain unit kerja ini masih di bawah bagian distribusi.
Untuk meningkatkan kinerja penurunan tingkat kehilangan air, telah dibentuk seksi kebocoran di bawah bagian meter air yang mempunyai tugas dalam
L - 30 perencanaan, pelaksanaan dan monitoring rotasi meter dan program zoning
dengan menggunakan peralatan yang telah dimilik PDAM Surakarta antara lain: ·
Acoustic Bar Stick Noice Detector ·
Leak Noice Detector ·
Data Logger Dalam pengendalian tingkat kehilangan air, sistem jaringan distribusi
PDAM Surakarta direncanakan dibagi menjadi tujuh buah zoning termasuk luar kota. Dari 35 distrik meter sub zoning yang direncanakan sampai saat ini PDAM
Surakarta telah membuat 15 distrik meter 3 buah di luar kota.
2.1.11 Pemeriksaan Kualitas Air
Untuk pemenuhan kebutuhan air bersih yang sehat bagi warga kota Surakarta, khususnya upaya untuk memberikan pelayanan yang sebaik-baiknya
bagi masyarakat pemakai jasa air minum maka harus dijaga mutu airnya. Karena kwalitas air minum sangat berpengaruh terhadap kesehatan. Oleh sebab itu air
bersih yang di distribusikan kepada masyarakat harus sesuai dengan standar air minum yang ditetapkan pemerintah melalui PERMENKES RI Nomor :
907MENKESSKVII2002. Dalam hal pendistribusian air bersih tersebut PDAM Kota Surakarta selalu
berupaya meningkatkan SDM dan peralatan laboratorium untuk melakukan pemeriksaan kwalitas air baik itu dari sumber air maupun di lokasi-lokasi
pelanggan secara kontinyu dan periodik. Hal tersebut tidak lain agar air yang dikonsumsi masyarakat setiap saat dapat terpantau kwalitasnya. Dalam
pemeriksaan kwalitas air, PDAM Surakarta bekerjasama dengan Dinas Kesehatan Kota DKK maupun BTKL Yogyakarta.
2.1.12 Unit Air Kotor
