42 43
PROSPEK
STRATEGI
PEMASARAN
FOKUS
MANAJEMEN
MANAGEMENT FOCUS AND MARKETING STRATEGY
dan
BISNIS
2012
BUSINESS PROSPECT 2012
Semakin berkembangnya perbankan syariah juga tidak lepas dari kerja keras industri perbankan syariah sendiri yang
terus berupaya melakukan edukasi kepada masyarakat dan terus melakukan inovasi produk dan peningkatan jaringan
guna memudahkan akses masyarakat terhadap pemenuhan kebutuhannya.
Indonesian sharia banking sustainly indicated positive growth to the end of 2012 relected from growth exceeding national
banking industry both considered from asset, inancing or third party fund aspects. This was also supported by other
factors such as relatively stable domestic economy growth, more favorable regulation and raise of public understanding
about sharia banking and economy.
Another supporting factor was the support from Bank Indonesia that was speciically directed to enhance sharia
banking intermediary function towards national economy as well as banking system resilience improvement.
Dengan proyeksi kondisi perekonomian Indonesia tahun 2013 yang lebih baik, di mana diperkirakan akan tumbuh lebih dari
6,3, maka diharapkan perkembangan perbankan syariah akan lebih baik lagi dibandingkan tahun 2012.
Higher growth of sharia banking was also not separated from sharia banking’s hard work that is always committed
to provide education to the society and perform product innovation as well as network development to simplify
public’s access on its necessity fulillment.
Within better Indonesian economy condition projection in 2013, where the economy is predicted to grow more than
6,3 that the sharia banking growth is expected to be better compared to 2012.
Dalam rangka merealisasikan visi dan melaksanakan misi BNI Syariah, maka fokus kegiatan bisnis untuk jangka
pendek dan jangka menengah adalah ritel-konsumer dan mikro. Pertimbangan faktor eksternal dan asumsi kondisi
ekonomi dalam pemilihan fokus bisnis ini adalah sebagai berikut :
1. Pembiayaan konsumer relatif tidak terpengaruh
dampak krisis global.
2. Pertumbuhan ekonomi Indonesia masih didorong oleh
pasar domestik dan spending keluarga sebagai driver pertumbuhan.
3. Tingkat pertumbuhan pembiayaan konsumer nasional
cenderung meningkat sementara pembiayaan produktif menurun. Demikian juga pada industri
perbankan syariah yang menunjukkan kecenderungan sama.
4. NPF pembiayaan produktif lebih tinggi daripada
pembiayaan konsumer. Industri perbankan syariah juga menunjukkan kecenderungan yang sama
To realize BNI Syariah’s vision and carry its mission, focuses of short and middle term business activity are consumer-
retail and micro. External factor consideration in selecting the business focus is as follows:
1. Consumer inancing was relatively persistent towards
global crisis impact.
2. Indonesian economy growth was still encouraged
by domestic market and household spending as the growth drivers.
3. National consumer inancing growth rate was
relatively increase while productive inancing was relatively decrease. Simultaneously , sharia banking
industry also indicated similiar condition.
4. NPF on productive inancing was higher compared to
inancing consumer. Sharia banking industry was also indicating similiar condition.
Pertimbangan faktor internal dalam pemilihan fokus bisnis ini adalah sebagai berikut :
1. Kapabilitas organisasi dan kompetensi staf
pembiayaan lebih siap untuk mengelola pembiayaan ritel konsumer dibandingkan dengan produktif.
2. Fokus ritel-konsumer adalah suatu siasat jangka
pendek-menengah dengan menimbang kondisi yang ada, tanpa menghilangkan idealisme jangka panjang
untuk mengarahkan pada sektor riil yang multiplier efeknya lebih besar.
Internal factor considerations in selecting the business focus are as follows:
1. Organizational capabilities and inancing staff
competency was more prepared to manage consumer ritail inancing compared to productive inancing.
2. Retail-consumer focus remained short-middle term
strategy by considering existing condition, without neglecting long-term idealism to direct on real sector
that holds bigger multiplier effect.
PERBANKAN SYARIAH INDONESIA SAMPAI DENGAN AKHIR TAHUN 2012 TERUS MENUNJUKKAN PERKEMBANGAN YANG POSITIF YANG TERCERMIN DARI
PERTUMBUHAN DI ATAS INDUSTRI PERBANKAN NASIONAL BAIK DARI ASSET, PEMBIAYAAN MAUPUN DPK. HAL INI DIDORONG OLEH BEBERAPA FAKTOR SEPERTI
PERTUMBUHAN EKONOMI DALAM NEGERI YANG RELATIF STABIL, REGULASI YANG LEBIH KONDUSIF DAN MENINGKATNYA PEMAHAMAN MASYARAKAT TENTANG
EKONOMI DAN PERBANKAN SYARIAH. FAKTOR PENDORONG LAIN ADALAH DUKUNGAN BANK INDONESIA YANG SECARA SPESIFIK DIARAHKAN UNTUK MENINGKATKAN
PERAN DAN FUNGSI INTERMEDIASI PERBANKAN SYARIAH TERHADAP PEREKONOMIAN SECARA NASIONAL DAN PENINGKATAN KETAHANAN SISTEM
PERBANKAN.
44 45
1
2
LANGKAH-LANGKAH
STRATEGIS
YANG AKAN DITEMPUH
LANGKAH-LANGKAH STRATEGIS YANG AKAN DILAKUKAN PADA TAHUN 2012 UNTUK MENDUKUNG PENCAPAIAN VISI DAN MISI PERUSAHAAN SERTA TARGET TAHUN 2012 ANTARA LAIN SEBAGAI BERIKUT :
KRISTALISASI BUDAYA KERJA AMANAH DAN JAMAAH SEHINGGA LARUT MENJADI PERILAKU.
HAL-HAL YANG AKAN DILAKUKAN SEBAGAI IMPLEMENTASI LANGKAH-LANGKAH STRATEGIS UNTUK MENCAPAI TUJUAN USAHA PADA TAHUN 2012, ANTARA LAIN:
SEVERAL THINGS HAS TO BE IMPLEMENTED AS STRATEGIC STEPS IMPLEMENTATION TO ACHIEVE BUSINESS OBJECTIVES IN 2012, AS FOLLOWS :
Strategi penghimpunan dana individu dilakukan dengan cara mengoptimalkan jaringan cabang dan kerja sama keagenan,
melaksanakan program loyalty, pemberian hadiah langsung, program marketing communication dan sebagainya. Sedangkan
penghimpunan dana institusi dilakukan dengan cara kerjasama dengan perguruan tinggi, menjaga hubungan dengan nasabah
institusi yang dominan serta pengembangan fitur produk dan layanan.
Individual fund collection strategy performed by optimizing branch network and distributor partnership, loyalty program implementation, direct prize
provision, marketing communication program and other activities. While, institutional fund collection performed by establishing cooperation with
universities, maintaining relationship with major institutional customers as well as product and service features development.
Peningkatan fee based income antara lain melalui optimalisasi bisnis rahn, kartu Hasanah, pengembangan remittance dan trade finance
serta transactional banking.
Raised fee based income by performing rahn business optimization, Hasanah Card, remittance and trade inance as well as transactional
banking expansion.
IMPLEMENTASI PROGRAM KERJA PERUSAHAAN YANG TELAH TERTUANG DALAM CORPORATE PLAN 5 TAHUN.
PEMENUHAN JUMLAH PEGAWAI, PENGEMBANGAN SUCCESSION PLAN DAN TALENT POOL SERTA PENGUATAN KOMPETENSI SUMBER DAYA MANUSIA.
MEMPERKUAT KAPABILITAS TENAGA PENJUAL SALES TEAM KHUSUSNYA UNTUK PRODUK-PRODUK KONSUMER.
PELUNCURAN PRODUK BARU DALAM RANGKA MENDUKUNG PENINGKATAN DANA, PEMBIAYAAN DAN FEE BASED INCOME.
MEMPERKUAT SISTEM IT DENGAN MEMBANGUN KAPABILITAS SDM DIVISI TEKNOLOGI BNI SYARIAH DENGAN CO-WORKING BERSAMA DIVISI TEKNOLOGI BNI.
MEMPERKOKOH JARINGAN PEMASARAN DAN LAYANAN DENGAN MENGOPTIMALKAN KERJA SAMA KEAGENAN, PEMBUKAAN 23 KANTOR CABANG, 85
KANTOR CABANG PEMBANTU, 9 KANTOR KAS, DAN 20 UNIT MOBIL LAYANAN GERAK.
MENGEMBANGKAN PEMBIAYAAN SEGMEN MIKRO UNTUK MENAMBAH LINI BISNIS YANG SUDAH ADA.
1 2
3 4
5
6
7
8
Several strategic steps that willl be performed in 2012 to support Company’s vision, mission and target
accomplishment are as follows:
1. Amanah and jamaah working culture cristalization to be
integrated with the attitude. 2.
Corporate culture program implementation stated on the ive year Corporate Plan.
3. Employees number fulillment, succession plan and
talent pool development as well as human resources competence enforcement.
4. Strengthening sales team capability especially for
consumer products. 5.
New products launching to support fund, inancing and fee based income growth.
6. IT system enforcement by developing HR capability
of BNI Syariah Technology Division with co-working altogether with BNI’s Technology Division.
7. Strengthening marketing and service networks by
optimizing distributor partnership, opeing of 23 branch ofices, 85 supporting branch ofices, 9 cash ofices as
well as provision of 20 moving service units.
8. Developing micro segment inancing to expand existing
business line.
STRATEGIC MEASURES TO BE TAKEN
46 47
3
4
Strategi pengembangan pembiayaan difokuskan pada lini bisnis konsumer, komersial, kartu pembiayaan, dan bisnis mikro. Strategi bisnis pembiayaan
konsumer dilakukan melalui kerja sama dengan lebih dari seratus developer di Jabodetabek, peningkatan kompetensi staf veriikasi, taksasi
dan mempercepat proses. Sedangkan strategi pembiayaan komersial dilakukan melalui ekspansi secara selektif dengan mengutamakan sindikasi
dan linkage program, club dealsindikasikonsorsium dengan perbankan bank umum syariah lainnya. Strategi bisnis kartu pembiayaan dilakukan
dengan program promo pendidikan melalui Hasanah Card Go Internasional, pembentukan unit Hasanah Card di cabang, penambahan tenaga untuk
collection dan pengembangan produk dan itur produk.
Financing expansion strategy focused on consumer business, commercial, inancing card and micro business segments. Consumer inancing business strategy performed
throughout partnership with more than one hundred developers in Jabodetabek, veriication staff competency improvement, taxation and process acceleration. While,
commercial inancing strategy performed through selective expansion by prioritizing syndication and linkage program, bankingother sharia banks club dealsyndication
consortium. Financing card business strategy performed throughout educational program promotion through Hasanah Card Go International, Hasanah Card unit
establishment at Branch Ofice, supporting staff for collection as well as product and product features development.
Financing quality improvement strategy performed through inancing advice simpliication, inancing supercision and monitoring quality improvement, non-retail
inancing business focus management, collection unit optimization as well as collection and remedial training.
Strategi peningkatan kualitas pembiayaan dilakukan melalui penyederhanaan advis pembiayaan, peningkatan pemantauan dan kualitas
monitoring pembiayaan, penataan fokus bisnis pembiayaaan non ritel, optimalisasi unit collection dan remedial serta pelatihan collection dan
remedial.
5
6
STRATEGI ORGANISASI DAN SDM ORGANIzATION AND HR STRATEGY
STRATEGI TEKNOLOGI INFORMASI INFORMATION TECHNOLOGY STRATEGY
1. Pelaksanaan analisa jabatan job analysis yang dituangkan pada uraian jabatan Kantor Pusat dan Kantor Cabang.
2. Kerja sama dengan universitasinstitusi pendidikan lainnya dalam pemenuhan kebutuhan SDM.
