17
kekuatan dengan album debut mereka dan kemudian side project didapatkan sebanyak mungkin. Dalam prosesnya, para anggotanya semua menjadi bintang,
secara individual dan menerima royalti per individu dari side projectnya masing- masing.
Gambar 2.10 Illustrasi personil Wu Tang Sumber : http:magz.hiphopheroes.net diambil 4 Feb 2013
Wu tang clan terakhir merilis album ke lima mereka 8 diagrams di tahun 2007, tepat setelah kematian Ol’ Dirty Bastard, dan semenjak itu masing-masing dari
mereka lebih fokus kepada proyek solo masing-masing personil.
2.2 Pemasaran
Menurut Kotler Amstrong 2008, p7, pasar adalah seperangkat aktual dan potensial pembeli dari sebuah produk.
2.2.1 Pengertian Pemasaran Menurut Kotler Amstrong 2008, p5, pemasaran adalah sebuah proses
perusahaan menciptakan nilai untuk konsumennya dan membangun hubungan kuat dengan konsumen dengan tujuan untuk menciptakan nilai keuntungan dari
konsumen. Menurut Kurtz 2008, p7, pemasaran adalah fungsi organisasi dan sebuah proses untuk menciptakan, mengkomunikasikan, dan mengirimkan nilai
untuk konsumen dan mengatur hubungan dengan konsumen sebagai cara menguntungkan perusahaan dan juga pihak berkepentingan.
18
2.2.2 Pengertian Strategi Pemasaran Sedangkan menurut Kurtz 2008, p42, strategi pemasaran adalah sebuah
keseluruhan, program perusahaan untuk menentukan target pasar dan memuaskan konsumen dengan membangun kombinasi elemen dari bauran pemasaran; produk,
distribusi, promosi, dan harga. Menurut Kotler Amstrong 2008, 45, strategi pemasaran adalah logika
pemasaran dimana unit bisnis berharap untuk menciptakan nilai dan mendapatkan keuntungan dari hubungannya dengan konsumen. Menurut Kotler 2008, p46,
dalam upaya untuk mendapatkan kepuasan konsumen di tengah persaingan, perusahaan harus mengerti terlebih dahulu apa kebutuhan dan keinginan
konsumennya. Sebuah perusahaan menyadari bahwa perusahaan tidak dapat memenuhi keinginan konsumen yang sangat berbeda-beda. Perusahaan
menyiapkan strategi pemasaran dengan memilih segmen konsumen terbaik yang dapat menciptakan keuntungan yang sebesarnya. Proses ini meliputi market
segmentation, market targeting, positioning, dan differentiation.
1. Market Segmentation
Menurut Kotler Amstrong 2008, 46, segmentasi pasar adalah membagi sebuah pasar menjadi grup-grup pembeli dengan keinginan,
karakteristik, atau perilaku yang berbeda-beda. Pembagian pasar menurut Kotler: a. Geografis
Segmentasi geografis adalah membagi keseluruhan pasar menjadi kelompok homogeneous berdasarkan lokasi. Lokasi geografis tidak menjamin
bahwa semua konsumen di lokasi tersebut mempunyai keputusan pembelian yang sama, namun pendekatan ini dapat membantu mengidentifikasi secara umum akan
kebutuhan konsumen di suatu lokasi.
b. Demografis Segmentasi dari demografis dibagi menjadi :
1 Usia : Kebutuhan dan keinginan konsumen berubah seiring usia.
19
Usia dengan umur 16-25 tahun menjadi sasaran utama dalam sasaran promosi album ini karena penikmat musik Hip-Hop lebih
banyak dari kalangan komunitas yang masih sekolah. 2 Jenis kelamin : Membagi pasar sesuai jenis kelamin
Pasar dalam promosi ini tidak membedakan gender, karena musik bisa dinikmati siapa saja.
3 Pendapatan : Membagi pasar sesuai kelompok pendapatan yang berbedabeda.
c. Psychographic Membagi pasar berdasarkan kelas sosial, gaya hidup, dan karakteristik
pribadi. d. Behavioristik
Membagi pasar berdasarkan pengetahuan konsumen, sikap, dan respon terhadap sebuah produk.
2. Market Targeting
Setiap perusahaan dapat masuk ke dalam satu atau beberapa segmen pasar. Setelah perusahaan mendefinisikan segmen pasarnya, market targeting
mengevaluasi ketertarikan dari masing-masing segmen dan memilih segmen pasar. Menurut Craven, Market targeting 2003, 198-199, sebuah proses
ketertarikan setiap segmen pasar dan memilih satu atau lebih segmen untuk dimasuki. Pada umumnya market targeting dapat dibedakan menjadi beberapa
level : a. Undifferentiated Marketing mass
Sebuah strategi pasar dimana sebuah perusahaan memutuskan untuk mengabaikan perbedaan segmen dan masuk ke dalam sebuah pasar dengan hanya
satu penawaran
1 Differentiated Marketing Segmented Sebuah strategi pasar dimana perusahaan memutuskan untuk menargetkan
beberapa segmen pasar dan merancang beberapa penawaran untuk setiap pasarnya.
20
2 Concentrated Marketing Niche Sebuah strategi pasar dimana sebuah perusahaan masuk ke dalam sebuah pasar
yang memiliki segmen sedikit dan sempit. 3 Micromarketing
Sebuah penyesuaian produk terhadap kebutuhan dan keinginan konsumen dan konsumen lokal termasuk marketing lokal dan marketing individual.
3. Positioning
Positioning adalah memposisikan suatu produk dengan jelas, tepat, dan berbeda untuk bersaing di pikiran target konsumen
4. Differentiation
Membuat suatu perbedaan kepada target konsumen dengan menciptakan nilai yang berbeda di pikiran konsumen.
2.2.3 Strategi Pemasaran Strategi pemasaran sangat diperlukan untuk mencapai target yang akan
dituju. Pemasaran merupakan proses manajemen yang bertanggung jawab terhadap identifikasi, antisipasi, serta pemenuhan kebutuhan konsumen dalam
waktu yang bersamaan menciptakan keuntungan perusahaan Strategi pemasaran menurut Philip Kotler terdiri dari :
a. Product Adalah penjelasan mengenai album musik yang ditawarkan X-Calibour ini
menawarkan album ke tiga mereka setelah fakum sekian lama, yang bertitled Miracle of Tentacles, dan beberapa merchandaise pendukung lainnya dari grup
rap ini. b. Price
Adalah harga yang ditawarkan X-Calibour dari album musik dan merchandaise yang akan dipasarkan pada pertengahan 2013.
c. Place Adalah mengenai dimana saja produk dari X-Calibour tersedia. Produk
dari band ini isa didapatkan melalui jejaring sosial internet yang band ini miliki facebook , my space dan website dan juga di distro-distro di sekitar Surabaya.
21
Dan tidak lepas juga dengan penjualan stan di event yang mengundang X- Calibour.
d. Promotion Adalah apa saja tindakan promosi apa saja yang telah dilakukan X-
Calibour mempromosikan produknya. Media promosi yang telah tersedia di perusahaan ini adalah media promosi berupa stiker, t-shirt, pamflet event, media
website, profile interaltif, video klip, opening multimedia dan cover album. .
Adanya kepentingan memperkenalkan sebuah produk, promosi dilakukan oleh perusahaan, dengan melakukan beberapa olah segmentasi, targeting, dan
positioning yang tepat. Michael Ray advertising and Comunication Managementm Eaglewood
Cliffs, Prentice Hall, 1982 menvidefinisikan promosi sebagai “the coordination of all seller-iniated effots to setup channels of information and persuasion to sell
goods and services promote an idea.” Dalam sebuah promosi yang dibutuhkan sekarang ini, kebutuhan
perusahaan menciptakan sebuah identitas untuk meraih reputasi dan citra. Karena pembangunan identitas lewat promosi merupakan satu-satunya bagian dari
manajemen reputasi. Dan sebuah organisasi dapat dikendalikan sepenuhnya, terlebih dulu kita akan mendiskusikan beberapa hal yang memberi sebuah
konstribusi yang positif terhadap identitas korporat Paul A. Argenti, 2009, p81. Identitas perusahaan adalah manifesti aktual dari realita perusahaan seperti
yang disampaikan melalui nama perusahaan, logo, motto, dan produk. Sedangkan citra adalah sebuah cerminan dari identitas sebuah organisasi. Dengan mengerti
identitas dan citra sama saja mengetahui tujuan organisasi itu berjalan Paul A. Argenti, 2009, p78.
Mengangkat sebuah identitas dalam hal promosi dengan menemukan fenomena saat ini, dimana kemajuan iklan yang kreatif dan menjual dalam sebuah
promosi. Kreatif itu harus menjual di pasar. Seorang kreatif harus tahu mana yang diinginkan oleh pasar, dan dari keinginan itulah dibuat sebuah konsep kreatif.
Pesan dalam sebuah konsep kreatif itu bisa disampaikan dan dimengeri oleh target audiensnya Dyah Hasto Palupi dan Teguh Sri Pambudi, 2007 , p4.
22
Promosi dalam album baru X-Calibour sama halnya dengan membawa sebuah nama corporat ataupun nama grup rap dengan beda strategy promosi yang
dibuat. X-Calibour memiliki beberapa segi pasar yang dituju.
2.2.4 Bauran Pemasaran Setelah memutuskan target pasarnya, perusahaan memutuskan rencana
detail untuk bauran pemasaran. Menurut Kotler 2008, p48, bauran pemasaran adalah seperangkat taktik pemasaran yang dapat dikontrol meliputi produk, harga,
tempat, dan promosi yang dipadukan perusahaan untuk menciptakan respon dari target marketnya. Bauran pemasaran juga dikenal dengan 4P. Menurut Kotler
Amstrong, 4P didefinisikan: 1. Produk Product
Produk adalah kombinasi benda atau jasa dari perusahaan yang ditawarkan ke target pasar untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan. Produk secara luas
meliputi desain, merek, hak paten, positioning, dan pengembangan produk baru 2. Harga Price
Harga adalah sejumlah uang yang harus dikeluarkan konsumen untuk mendapatkan suatu produk atau jasa. Harga juga merupakan pesan yang
menunjukkan bagaimana suatu brand memposisikan dirinya di pasar. 3. Distribusi Place
Distribusi meliputi aktivitas perusahaan dalam membuat produknya tersedia di target pasar. Strategi pemilihan tempat meliputi transportasi,
pergudangan, pengaturan persediaan, dan cara pemesanan bagi konsumen. 4. Promosi Promotion
Promosi adalah aktivitas perusahaan untuk mengkomunikasikan produk dan jasanya dan mempengaruhi target konsumen untuk membeli. Kegiatan
promosi antara lain, iklan, personal selling, promosi penjualan, dan public relation.
2.3 Consumer Journey dan Consumer Insigth
