Adapun tugas dari masing-masing bagian dari struktur organisasi tersebut
diatas adalah : 1. Kepala Cabang
a. Direksi bertanggung jawab untuk menjamin berlangsungnya operasional
Perusahaan. b.
Menciptakan pengawasan internal yang efektif dan efisien. c.
Memelihara iklim yang mendukung terciptanya produktivitas d.
Mengelola sumber daya manusia, menjaga profesionalisme.
2. Kepala Bagian dan Akuntansi
a. Menyiapkan rencana anggaran penerimaan dan pengeluaran kantor.
b. Melaksanakan evaluasi kegiatan TOA.
c. Penyelidikan klaim dan pinjaman polis.
d. Melaksanakan pengawasan dan pengendalian pengeluaran uang di kantor.
e. Melaksanakan dan mengawasi tertib administrasi.
f. Menyiapkan secara bulanan pengajuan biaya kontraktual dan
nonkontraktual ke departemen keuangan. g.
Mengendalikan efektifitas penggunaan seluruh sistem aplikasi. h.
Membuat laporan keuangan. i.
Melaksanakan tugas-tugas khusus yang diberikan kepala cabang.
3. Kepala Bagian Underwriting
a. Menandatanggani polis dan memeriksa kelengkapan polis sebelum
diserahkan kepada nasabah. b.
Memeriksa standar kelayakan pengajuan nasabah.
Universitas Sumatera Utara
4. Kasie Umum
a. Mengerjakan Semua tugas-2 Umum.
b. Mengerjakan daftar gaji.
5. Kepala Bagian Claim
a. Mengkordinir yang berkaitan dengan klaim.
b. Mengerjakan yang berkaitan dengan klaim nasabah.
6. Kasie Underwriting
a. Akseptasi kelengkapan data dalam mengimput untuk dijadikan polis.
b. Approval polis nasabah diterima atau tidak.
7. Pelaksana Claim
a. Penanganan Claim Kendaraan Bermotor.
8. Kepala Bagian Marketing
a. Memimpin pemasaraan produk asuransi. b.
Mensupervisi pemasaran produk asuransi.
9. Kasie Marketing
a. Mensupervisi pemasaran produk asuransi.
b. Memimpin pemasaraan produk asuransi.
10. Pelaksana Marketing
a. Menjual produk asuransi.
b. Mempromosikan produk asuransi.
11. Pelaksana Underwriting
a. membuat polis-polis varia.
b. membuat polis-polis marine
Universitas Sumatera Utara
c. membuat polis-polis fire.
12. Pelaksana Inkaso
a. Menerima pmbyaran premi atas polis-polis yg diserahkan kepada
nasabahkasir. b.
Membuat laporan pembayaran nasabah atas polis yang telah dibayarkan.
4.2 Hasil Penelitian 4.2.1 Analisis Deskriptif Responden
