3 Pengambilan keputusan, melakukan pengambilan keputusan untuk menutup kemungkinanan terdapat perubahan dalam pengadopsian.
4 Implementasi, mempelajari lebih jauh tentang inovasi tersebut, 5 Konfirmasi, seseorang akan mencari kebenaran atas keputusan mereka
3. Kalangan eksekutif muda
Yakni pejabat tingkat tinggi yang bertanggung jawab kepada direktur atau pemimpin tertinggi di perusahaan atau organisasi. Usia eksekutif muda
rata-rata antara 35 tahun sampai 45 tahun. Eksekutif muda memiliki pengalaman kerja yang luas dan berkeahlian tinggi dalam bidangnya.
Eksekutif merupakan seorang chief operating officer biasanya presiden organisasi, dan beberapa orang eksekutif bawahan yang mengepalai
beberapa subunit organisasi.
1.7. Model Teoritis
Model teoritis merupakan paradigma yang mentransformasikan permasalahan-permasalahan terkait antara satu dengan yang lainnya. Variabel-
variabel yang telah dikelompokkan dalam kerangka konsep, dibentuk menjadi model teoritis sebagai berikut:
Gambar 1. Model Teoritis Inovasi Blackberry
Adopsi
Kalangan Eksekutif muda
Universitas Sumatera Utara
1.8. Operasional konsep
Berdasarkan kerangka teori dan kerangka konsep yang telah diuraikan di atas, maka untuk lebih memudahkan penelitian diperlukan suatu operasional
variabel terkait, yaitu sebagai berikut: No.
Variabel teoritis Variabel operasional
1. Inovasi Blackberry
Fitur Blackberry -
Push e-mail -
Pengiriman pesan instan -
SMS dan MMS -
Web Browser 2.
Adopsi -
Pengetahuan -
Persuasi -
Pengambilan keputusan -
Implementasi -
Konfirmasi 3.
Karateristik Responden -
Usia -
Jenis kelamin -
Jabatan -
Pengalaman Table 1
Operasional variabel penelitian
Universitas Sumatera Utara
1.9. Definisi Operasional
Definisi operasional merupakan penjabaran lebih lanjut tentang konsep yang telah dikelompokkan dalam kerangka konsep. Definisi operasional adalah
suatu petunjuk mengenai cara-cara untuk mengukur suyatu variabel. Dengan kata lain, definisi operasional adalah suatu informasi ilmiah yang amat membantu
peneliti lain yang ingn menggunakan variabel yang samaSingarimbun, 1995: 46. Definisi operasional dari variabel-variabel dalam penelitian ini adalah:
1. Inovasi Blackberry
a. Push email adalah Pesan-pesan secara otomatis dikirim ke smartphone
dan dapat segera menerima pemberitahuan begitu email tiba. Jadi Anda dapat mengendalikan segala aspek kehidupan Anda, baik ketika
Anda berada di tengah-tengah rapat, beristirahat minum, berjalan-jalan atau dalam perjalanan pulang.
b. Pengiriman pesan instan adalah mengobrol dengan teman atau kolega
seperti BBM Blackberry Messagger. c.
SMS dan MMS adalah mengirim pesan kepada orang lain dalam bentuk tulisan
d. Web Browser adalah mengunjungi halaman website.
2. Adopsi
a. pengetahuan, maksudnya adalah apakah eksekutif muda mengetahui
informasi mengenai inovasi terbaru b.
persuasi, yaitu tindakan eksekutif muda mencari keuntungan untuk mengadopsi atau menolak inovasi Blackberry dalam dunia kerja.
Universitas Sumatera Utara
c. Pengambilan keputusan, yaitu disini eksekutif muda melakukan
pengambilan keputusan untuk menutup kemungkinanan terdapat perubahan dalam pengadopsian.
d. Implementasi, yakni setelah mengetahui eksekutif muda akan
mempelajari lebih jauh tentang inovasi Blackberry. e.
Konfirmasi, adalah seorang eksekutif muda akan mencari kebenaran atas keputusan mereka dalam menggunakan inovasi Blackberry
sehingga bermanfaat dalam dunia kerja. 3.
Kalangan eksekutif muda a.
Usia, yaitu tingkat umur responden pada saat mengisi kuesioner b.
Jenis kelamin yaitu jenis kelamin dari responden laki-laki atau perempuan.
c. Jabatan yaitu pekerjaan tugas di pemerintahan atau organisasi
d. Lama bekerja yaitu lamanya seseorang bekerja di tempat kerja.
Universitas Sumatera Utara
BAB II URAIAN TEORITIS
2.1. Teknologi, Komunikasi, dan Perubahan
