Pembahasan Adopsi Inovasi di Kalangan Eksekutif Muda (Studi Deskriptif Proses Adopsi Inovasi Blackberry di Kalangan Eksekutif Muda di PT Indosat Tbk di Kota Medan)

Tabel 14 Mendiskusikan fitur-fitur inovasi Blackberry kepada orang lain Indikator F Ya 2 10 Tidak 18 90 Total 20 10 Sumber:P12FC53 Berdasarkan tabel 13 dapat ditarik kesimpulan bahwa kebanyakan responden tidak melakukan diskusi mengenai fitur-fitur inovasi Blackberry kepada orang lain sebanyak 18 90 responden. Hal ini dikarenakan responden sudah mengenal lebih jauh tentang inovasi Blackberry tersebut dan fitur inovasi Blackberry juga cukup mudah untuk dimengerti dan dipelajari sehingga tidak menyulitkan bagi responden sebagai pengguna Blackberry. Sehingga responden tidak lagi berdiskusi tentang inovasi Blackberry.

4.4. Pembahasan

Proses adopsi inovasi suatu teknologi sangatlah penting, dimana pengadopsian itu diperlukan agar dapat melihat untung dan rugi ketika menggunakan inovasi tersebut kedalam hidup kita sehari-hari. Apalagi sebagai makhluk sosial yang senantiasa selalu berkomunikasi denga orang lain dimana saja dan kapan saja. Proses adopsi inovasi yang paling utama adalah ketika mengetahui akan inovasi tersebut, persuasi dari lingkungan akan inovasi tersebut, mengambil keputusan yang tepat, mengkonfirmasikan inovasi tersebut setelah itu mengimplementasikan inovasi kedalam kehidupan sehari-hari. Universitas Sumatera Utara Adapun inovasi teknologi yang banyak digunakan masyarakat umum tapi mereka tidak tahu bahwa mereka sudah melakukan proses pengadopsian inovasi. Adapun inovasi teknologi itu adalah Blackberry. Dimana inovasi Blackberry tersebut memiliki inovasi-inovasi yang canggih sekarang itu seperti push e-mail, sms, mms, pengiriman pesan instan, dan web browser. Berdasarkan jawaban dari pada responden yang telah penulis rangkum dalam tabel-tabel tunggal di atas maka didapat beberapa kesimpulan tentang proses adopsi inovasi Blackberry di kalangan eksekutif muda sebagai berikut: Hampir keseluruhan responden dalam penelitian ini mengetahui inovasi Blackberry mengenai push e-mail, sms, mms, pengiriman pesan dan web browser pertama kali melalui temanrekan kerja. Hal ini dibuktikan dengan jumlah responden yang cukup banyak mengetahui inovasi Blackberry ini dari temanrekan kerja. Mayoritas responden lebih mengetahui keuntungan dari pada inovasi Blackberry khususnya push e-mail dibandingkan dengan fitur-fitur lainnya. Menurut 16 responden dari 20 responden melihat fitur inovasi yang ditawarkan terlebih dahulu sebelum mengambil keputusan mengadopsi inovasi Blackberry khususnya push e-mail. Jumlah responden diatas juga telah melihat keuntungan dan kerugian fitur inovasi yang ditawarkan sebelum mengambil keputusan mengadopsi inovasi Blackberry khususnya inovasi Blackberry mengenai SMS dan web browser. Dan responden juga telah melakukan diskusi dengan teman tentang fitur inovasi yang ditawarkan sebelum mengambil keputusan mengadopsi inovasi Blackberry khususnya inovasi Blackberry mengenai push e-mail. Setelah itu mereka juga melakukan uji coba fitur inovasi yang ditawarkan sebelum mengambil keputusan mengadopsi inovasi Blackberry Universitas Sumatera Utara khususnya web browser. Sedangkan untuk inovasi Blackberry mengenai MMS, responden tidak melakukan uji coba fitur inovasi yang ditawarkan sebelum mengambil keputusan mengadopsi inovasi Blackberry. Inovasi Blackberry yang sangat sering digunakan responden adalah push e-mail. Hal tersebut dikarenakan melalui penggunaan push e-mail memudahkan responden untuk mengkoodinir kerja baik di dalam maupun diluar kantor. Mayoritas responden menggunakan inovasi Blackberry khususnya mengenai SMS dikarenakan mudah digunakan.. Dan kebanyakan responden mengimplementasikan inovasi Blackberry di dalam kehidupan sehari-hari mereka, seperti untuk pekerjaan kantor khususnya inovasi Blackberry mengenai push e-mail. Dan mereka tidak melakukan diskusi mengenai fitur-fitur inovasi Blackberry kepada orang lain setelah mereka mengadopsi inovasi Blackberry tersebut karena sebelum memutuskan menggunakan Blackberry, mereka terlebih dahulu mempelajari kegunaan fitur-fitur inovasi Blackberry. Universitas Sumatera Utara BAB V PENUTUP

5.1 KESIMPULAN