DAFTAR ISI
ABSTRAKSI i
KATA PENGANTAR ii
DAFTAR ISI iii
DAFTAR TABEL v
DAFTAR BAGAN v
BAB I PENDAHULUAN
1
1.1. Latar Belakang
1 1.2.
Rumusan Masalah 6
1.3. Tujuan Penelitian
7 1.4.
Manfaat Penelitian 7
1.5. Kerangka Teori
7 1.5.1
Kebijakan Publik 7
1.5.2 Implementasi Kebijakan Publik
9 1.5.2.1
Pengertian Implementasi Kebijakan Publik
9 1.5.2.2
Model Implementasi Kebijakan Publik
11 1.5.3
Sistem Informasi 16
1.5.3.1 Sistem
16 1.5.3.2
Informasi 17
1.5.4 Administrasi Kependudukan
19 1.5.5
Sistem Informasi Adm Kependudukan 19
1.6. Definisi Konsep
20 1.7.
Sistematika Penulisan 22
BAB II METODE PENELITIAN 23
2.1. Bentuk Penelitian
23 2.2.
Lokasi Penelitian 23
2.3. Informan Penelitian
23 2.4.
Teknik Pengumpulan Data 25
Universitas Sumatera Utara
2.5. Teknik Analisa Data
25
BAB III DESKRIPSI LOKASI PENELITIAN 26
3.1. Gambaran Umum Wilayah
26 3.1.1
Sejarah Singkat Kabupaten Deli Serdang 27
3.1.2 Kondisi Wilayah Deli Serdang
30 3.2.
Visi dan Misi Kabupaten Deli Serdang 32
3.3. Gambaran Umum Dinas Kependudukan dan
Catatan Sipil Deli Serdang 33
3.3.1. Visi dan Misi
33 3.3.2.
Tugas Pokok dan Fungsi 33
3.3.3. Bagan Organisasi
35
BAB IV PENYAJIAN DATA 36
4.1. Identitas Informan
36 4.2.
Data Penelitian 37
4.2.1. Struktur Birokrasi Pelaksana Kebijakan
39 4.2.2.
Komunikasi 63
4.2.3. Sumber Daya
67 4.2.4.
Disposisi 71
BAB V ANALISA DATA 73
5.1. Struktur Birokrasi Pelaksana Kebijakan
73 5.2.
Komunikasi 74
5.3. Sumber Daya
76 5.4.
Disposisi 78
BAB VI PENUTUP 79
6.1. Kesimpulan
79 6.2.
Saran 81
DAFTAR PUSTAKA 82
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
Tabel 1: Jumlah Penduduk Deli Serdang Tahun 2013
2 Tabel 2:
Daerah Aliran Sungai Deli Serdang 31
Tabel 3: Karakter Informan Berdasarkan Jenis Kelamin
36 Tabel 4:
Karakter Informan Berdasarkan Tingkat Pendidikan
37 Tabel 5:
Sumber Pendanaan Administrasi Kependudukan 68
Tabel 6: Daftar Inventaris Dinas Kependudukan dan
Catatan Sipil 70
DAFTAR BAGAN
Bagan 1: Struktur Organisasi Dinas Kependudukan dan
Catatan Sipil 35
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAKSI
Implementasi Sistem Informasi Administrasi Kependudukan Di Kabupaten Deli Serdang
Studi Pada Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil
Nama : Selamat Tampubolon
Departemen : Ilmu Administrasi Negara
Fakultas : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Dosen Pembimbing : Hatta Ridho S.Sos, M.SP
Melalui Sistem Informasi Administrasi Kependudukan SIAK diharapkan dapat meningkatkan kualitas data kependudukan pemerintah
. Data kependudukan merupakan suatu hal yang sangat penting dalam menyelenggarakan berbagai program-program
pemerintah, baik dalam proses perencanaan hingga tahap implementasi dan evaluasinya. Tujuan penelitian ini adalah untuk melihat dan menggambarkan
pelaksanaan Sistem Informasi Administrasi Kependudukan SIAK kepada masyarakat. Dalam penelitian ini juga akan dilihat realisasi pelayanan yang diberikan
untuk tercapainya tujuan yang telah ditetapkan pemerintah. Metodologi penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode bentuk deskriptif dengan analisa
data kualitatif, unit analisis yang terdiri dari informan kunci yaitu Kepala Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Deli Serdang, informan utama yaitu
Kepala Bidang Pencatatan Sipil, Kepala Bidang Informasi Kependudukan dan Kepala Seksi Registrasi Kependudukan. Sedangkan Informan Tambahan adalah pegawai
operasional di dinas dan masyarakat yang berkunjung di lokasi dinas. Kesimpulan yang diperoleh dari penelitian ini adalah pelaksanaan pelayanan Sistem Informasi
Administrasi Kependudukan kepada masyarakat terlaksana secara baik yang sesuai dengan indikator-indikator yang ditetapkan peneliti melalui pendekatan model
implementasi kebijakan. Kata kunci : Implementasi Kebijakan, SIAK
Universitas Sumatera Utara
BAB I PENDAHULUAN
