pelayanan yang diberikan selama ini. 3
Meningktakan kemampuan lanjut usia mengembangkan diri dalam menghadapi
proses ketuaan. 4
Melembagakan nilai-nilai penghormatan terhadap lanjut usia 5
Membentuk hubungan dan kerjasama harmonis antara lanjut usia, keluarga, masyarkat dan lembaga pemberi Day Care Services.
Adapun yang menjadi sasaran dalam program Day Care Services Pelayanan Harian Lanjut Usia adalah semua lanjut usia yang berumur 60 tahun
ke atas yang membutuhkan Pelayanan Harian Lanjut Usia. Program pelaksanaan Day Care Services Pelayanan Harian Lanjut Usia diselenggarakan oleh
kelompok masyarakat, dan pelayanan sosial yang perduli terhadap lanjut usia, misalnya: Yayasan, Organisasi Sosial, Karang Taruna, PSM, Paguyuban, Karang
Werdha, Unit Pelaksana Teknis, namun diharapkan harus memiliki tempat dan fasilitas untuk melakukan kegiatan Day Care Services Departemen Sosial, 2007:
2.
2.5.2. Fungsi Pelayanan Harian Lanjut Usia Day Care Services
Pelayanan Harian Lanjut Usia atau Day Care Services memiliki beberapa fungsi sebagai berikut:
1. Fungsi Pengganti Sementara
Menggantikan tugas dan tanggung jawab keluarga dalam memelihara dan merawat lanjut usia yang disebabkan oleh kesibukan atau alasan lain secara
sementara, seperti pemenuhan kebutuhan makan, kasih sayang dan perhatian.
Universitas Sumatera Utara
2. Fungsi Pendukung
Memberikan pelayanan dukungan terhadap kegiatan perawatan dan pemeliharaan lanjut usia, seperti pelayanan conselling bagi lanjut usia.
3. Fungsi Alternatif
Memberikan alternatif pelayanan sosial lanjut usia bagi keluarga yang tidak mampu sepenuhnya melaksanakan tugas perawatan dan memelihara
terhadap lanjut usia karena berbagai faktor. 4.
Fungsi Perlindungan Menyediakan pelayanan perlindungan bagi lanjut usia dari perlakuan salah
dan tindak kekerasan. 5.
Fungsi Informatif Menyediakan dan memberikan informasi tentang hal yang berkaitan
dengan kehidupan dan pelayanan harian lanjut usia, keluarga dan masyarakat seperti menyediakan buku perpustakaan Laporan Pelaksanaan Day Care
Services di UPT Pelayanan Sosial Lanjut UsiaWilayah Binjai dan Medan .
2.5.3. Prinsip dan Proses Pelayanan
Dalam Program Day Care Services ada beberapa prinsip pelayanan yang diberikan kepada lanjut usia. Prinsip pelayanan tersebut antara lain adalah sebagai
berikut: 1
Tidak mengambil alih tanggung jawab keluarga terhadap lanjut usia, melainkan melengkapi dan menunjang pemenuhan kebutuhan lanjut usia.
2 Tidak memisahkan lanjut usia dengan keluarga dan masyarakat.
3 Memberikan pelayanan prima yaitu pelayanan yang tanggap, cepat, dan
paripurna.
Universitas Sumatera Utara
4 Menerapkan nilai-nilai penerimaan, individualisasi, keberhasilan,
partisipasi dan tidak diskriminatif. 5
Pelayanan dilaksanakan secara terpadu dan menyeluruh dengan melibatkan berbagai profesi sesuai kebutuhan lanjut usia.
Ada beberapa tahapan dalam proses pelayanan lanjut usia. Tahapan tersebut terdiri dari:
1 Tahap orientasi
Kegiatan yang dilaksanakan lembaga untuk : a
Memperkenalkan lembaga dan pelayanannya kepada masyarakat melalui penyuluhan, penyebaran leaflet, brosur, dan pemberitahuan media massa.
b Menjalin hubungan antara calon klien, keluarga dan masyarakat dengan
lembaga penyelenggara. c
Mengumpulkan data lanjut usia. d
Mengundang berbagai pihak untuk mengunjungi dan mengenal lebih dekat lembaga Pelayanan Harian Lanjut Usia PHLU.
2 Tahap penerimaan
Kegatan yang dilaksanakan lembaga dalam rangka : a
Mendaftar lanjut usia yang ingin mengikuti PHLU. b
Menginformasikan untuk mendapatkan kesepakatan tentang tata terrtib pelayanan dan ketentuan-ketentuan lain kepada lanjut usia beserta
keluarganya. c
Mengeidentifikasi berbagai kebutuhan lanjut usia dan permasalahan yang dialami dan yang diharapkan dalam pelayanan.
Universitas Sumatera Utara
d Mengidentifikasi berbagai pelayanan yang dapat diberikan kepada lanjut
usia.
3 Tahap pemberian pelayanan
Kegiatan pemberian pelayanan kepada lanjut usia sesuai dengan kebutuhannya, seperti: pemakanan, pemeriksaan kesehatan, hiburan, pengisian
waktu luang, tempat beristirahat, perpustakaan, rekreasi, kerohanian, data dan informasi, kebugaran, keterampilan, dan konsultasi. Pelayanan yang diberikan
sesuai dengan jadwal yang telah ditetapkan.
4 Tahap mentoring dan evaluasi serta laporan
Kegiatan yang dilakukan untuk mengetahui: a
proses dan hasil pelaksanaan pemberian pelayanan. b
Perkembangan fisik, sosial, emosional, mental-spiritual, dan intelektual. c
Keberhasilan dan kegagalan pelayanan. d
Kegiatan pemantuan dan evaluasi dilakukan dengan mengacu kepada format yang telah ditetapkan lembaga PHLU.
e Memberikan laporan hasil-hasil yang telah dilaksanakan dan dicapai
kepada pihak-pihak yang berwenangkeluarga.
5 Tahap penghentian pelayanan
Kegiatan di mana lanjut usia tidak mendapatkan pelayanan lagi apabila: a
Memutuskan untuk berhenti menjadi anggota. b
Pindah tempat tinggal, sehingga tidak mampu lagi mendatangi lembaga PHLU.
c Lanjut usia meninggal dunia Departemen Sosial, 2007: 11-14.
Universitas Sumatera Utara
2.5.4. Jenis Pelayanan Day Care Services