Pengertian Pelayanan Sosial Pelayanan Sosial

2.2. Pelayanan Sosial

2.2.1. Pengertian Pelayanan Sosial

Pada saat sekarang ini usaha-usaha kesejahteraan sosial telah muncul dimana-mana, diseluruh dunia modern. Usaha-usaha tersebut telah tampil bahkan semakin berkembang secara meluas. Salah satu usaha kesejahteraan sosial tersebut adalah pelayanan sosial. Pelayanan sosial diartikan dalam dua macam, yaitu : a Pelayanan sosial dalam arti luas adalah pelayanan sosial yang mencakup fungsi pengembangan termasuk pelayanan sosial dalam bidang pendidikan, kesehatan, perumahan, tenaga kerja dan sebagainya. b Pelayanan sosial dalam arti sempit atau disebut juga pelayanan kesejahteraan sosial mencakup program pertolongan dan perlindungan kepada golongan yang tidak beruntung seperti pelayanan sosial bagi anak terlantar, keluarga miskin, cacat, tuna sosial dan sebagainya Muhidin, 1984: 76-77. Kebayakan penengertian pelayanan sosial di negara-negara maju sama dengan poin yang pertama, sementara pengertian pelayanan sosial di negara- negara berkembang sama dengan poin kedua. Di Amerika Serikat, pelayanan sosial didefinisikan sebagai suatu aktivitas yang terorganisir yang bertujuan untuk menolong orang-orang agar terdapat suatu penyesuaian timbal-balik antara individu dan lingkungan sosialnya. Tujuan ini dapat melalui teknik dan metoda yang diciptakan untuk memungkinkan individu, kelompok dan masyarakat memenuhi kebutuhan- kebutuhannya dan mengatasi masalah penyesuaian sebagai akibat dari pola-pola perubahan masyarakat dan melalui tindakan-tindakan kooperatif untuk meningkatkan kondisi sosial dan ekonomi. Universitas Sumatera Utara Di Inggris pelayanan sosial mencakup suatu peralatan yang luas untuk meningkatkan kesehatan dan kesejahteraan dimana mereka hidup. Motif utamanya adalah masyarakat secara keseluruhan yang mempunyai tanggung jawab untuk menolong masyarakat yang lemah dan kurang beruntung dan memberikan perlindungan dengan pelayanan-pelayanan yang tidak mungkin dipenuhi oleh mereka sendiri secara perseorangan. Pada umumnya baik kualitas maupun kuantitas daripada pelayanan sosial akan berbeda-beda sesuai dengan tingkat perkembangan dan kemakmuran suatu negara dan juga sesuai dengan faktor sosiokultural dan politik yang juga menentukan masalah prioritas pelayanan. Semakin tersebarnya dan dipraktekkan secara universal pelayanan sosial, maka pelayanan sosial cenderung menjadi pelayanan yang ditujukan kepada golongan masyarakat yang membutuhkan pertolongan dan perlindungan khusus Muhidin, 1984:78.

2.2.2 Fungsi Pelayanan Sosial