dari skor total keseluruhan dari alat ukur berupa skala supervisory coaching behaviour yang disusun berdasarkan prinsip dasar coaching
Stone, 1999 dimana semakin tinggi skor totalnya berarti semakin sering atasan menunjukkan supervisory coaching behavior.
C. Lokasi penelitian
Penelitian ini dilakukan di tiga perusahaan yang memiliki sales sebagai karyawan yaitu Bumi Putera, Mega Pratama General Insurance,
Auto 2000 yang berlokasi di Medan-Sumatera Utara.
D. Populasi, Sampel, dan Metode Pengambilan Sampel 1. Populasi
Menurut Hadi 2000, populasi adalah keseluruhan dari karakteristik atau unit hasil pengukuran objek atau subjek yang berada
pada suatu wilayah dan memenuhi syarat-syarat tertentu berkaitan dengan masalah penelitian. Sedangkan Sugiyono 2010 menyatakan
populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas :obyeksubyek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh
peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulan. Pada penelitian ini populasinya adalah seluruh karyawan yang bekerja sebagai salesperson
di kota Medan-Sumatera Utara.
2. Sampel
Menurut Hadi 2000, sampel adalah sebagian dari populasi yang digunakanuntuk menentukan sifat-sifat serta ciri-ciri yang dikendalikan
populasi. Karena keterbatasan dari peneliti dan luasnya populasi dalam
Universitas Sumatera Utara
penelitian ini, maka subjek penelitian adalah sebagian dari keseluruhan populasi yaitu sampel.Adapun karakteristik populasi penelitian adalah
sebagai berikut: 1. Pria atau wanita yang yang bekerja sebagai salesperson
2. Usia minimal 20 tahun. 3.Karyawan tetap yang bekerja minimal 1 tahun.
Masa kerja 1 satu tahun diasumsikan telah cukup memiliki pemahaman tentang nilai-nilai, tujuan, dan aturan perusahaannya McShane
Glinow, 2000. Hadi 2000 menyatakan bahwa jumlah sampel yang lebih banyak
akan lebih baik dibandingkan dengan jumlah sampel yang lebih sedikit. Oleh karena itu, dalam penelitian ini jumlah sampel yang digunakan
diperkirakan sebanyak 100 orang. Klasifikasi berdasarkan jenis kelamin responden berjenis kelamin
laki-laki 48 dan 52 berjenis kelamin perempuan. Sedangkan klasifikasi berdasarkan usia 20-40 tahun 70 dan 41-60 tahun 30.
Dalam penelitian ini subjek digolongkan menjadi 3 kelompok SMA, diploma dan Srata S1, klasifikasi berdasarkan tingkat pendidikan SMA
57, diploma 13 dan Strata 30. Klasifikasi berdasarkan masa kerja 1-10 tahun 75, 11-20 tahun 17, 21-30 tahun 5, dan 31-40
tahun 3.
Universitas Sumatera Utara
3. Metode Pengambilan Sampel