Manajemen Penjualan TINJAUAN PUSTAKA

c. Merekrut dan melatih tenaga penjualan d. Memberi kompensasi dan memotivasi tenaga penjualan e. Mengevaluasi tenaga penjualan

F. Kerangka Pemikiran

Kerangka pemikiran merupakan panduan dasar bagi suatu penelitian tentang pokok bahasan yang ingin diteliti dan yang ingin dicapai dalam penelitian. Dalam penelitian ini, peneliti membuat kerangka pemikiran sebagai berikut: Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran Pemasaran Penjualan Tunai Kredit Total Penjualan Keterangan : Pemasaran merupakan suatu sistem total dari kegiatan bisnis yang dirancang untuk merencanakan, menentukan harga, mempromosikan dan mendistribusikan barang-barang yang dapat memuaskan keinginan dan jasa kepada konsumen pada saat itu maupun konsumen potensial. Pemasaran memiliki pengertian yang lebih luas dimana kegiatan pemasaran tersebut dapat dimulai sebelum produk dibuat dan masih tetap berlangsung setelah produk terjual atau sampai ketangan konsumen. Penjualan merupakan kegiatan yang dimulai ketika suatu produk telah ada dan selesai setelah terjadi transaksi penjualan. Jadi penjualan adalah ilmu atau seni mempengaruhi pribadi yang dilakukan oleh penjual untuk mengajak orang lain agar bersedia membeli barangjasa yang ditawarkan . Salah satu faktor yang mempengaruhi kelangsungan hidup perusahaan adalah sistem penjualan yang dilakukan. Dalam melakukan proses penjualan, CV. Nusa Indah menggunakan dua sistem penjualan, yaitu: 1. Penjualan secara tunai Penjualan tunai merupakan penjualan yang dilaksanakan oleh perusahaan, dimana seorang pembeli langsung datang ke perusahaan, kemudian pembeli memilih barangproduk yang diinginkan. Selanjutnya penjual menetapkan harga dan apabila pembeli sepakat maka penyerahan barang dan uang dilakukan secara langsungtunai dan bersamaan pada saat transaksi penjualan itu dilaksanakan. 2. Penjualan secara kredit Penjualan kredit merupakan penjualan yang dilaksanakan oleh perusahaan, dimana seorang pembeli langsung datang ke perusahaan, kemudian pembeli memilih barangproduk yang diinginkan. Selanjutnya penjual menetapkan harga dan apabila pembeli sepakat maka cara pembayaran dilakukan tidak secara bersamaan atau diangsur sesuai dengan batas waktu yang telah ditentukan oleh perusahaaan. Total penjualan merupakan jumlah dari penjualan tunai ditambah dengan jumlah penjualan kredit. Jadi dalam penggunaan kedua sistem penjualan tersebut sangat mempengaruhi besarnya total penjualan yang diperoleh perusahaan.