Dari hasil kuisioner penelitian berdasarkan latar belakang pendidikan responden pada Tabel 4.3 menunjukkan bahwa latar belakang pendidikan nasabah
Bank Muamalat Cabang Medan yang paling dominan adalah nasabah yang memiliki latar belakang pendidikan Strata satu S1 yang berjumlah 39 orang 39, kemudian
nasabah dengan latar belakang pendidikan Diploma tiga D-III yang berjumlah 37 orang 37, nasabah dengan latar belakang pendidikan SMU yang berjumlah 18
orang 18, dan yang terakhir adalah nasabah dengan latar belakang pendidikan Pascasarjana S2 yang berjumlah 6 orang 6.
IV.2.4. Karakteristik Responden Berdasarkan Latar Belakang Pekerjaan Tabel 4.4. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Pekerjaan
No Pekerjaan Jumlah
Orang
1 Wiraswasta 32
32 2 Pegawai
Swasta 29
29 3 PNS
23 23
4 Lain-lain 16
16
Jumlah 100 100
Sumber: Hasil Penelitian, 2010 Data Diolah
Dari hasil kuisioner penelitian berdasarkan jenis pekerjaan responden pada Tabel 4.4 menunjukkan bahwa nasabah Bank Muamalat Cabang Indonesia Medan
yang paling dominan adalah nasabah yang menjadi wiraswasta berjumlah 32 orang 32, kemudian nasabah yang bekerja sebagai pegawai swasta berjumlah 29 orang
29, nasabah PNS berjumlah 23 orang 23 dan yang lain-lain berjumlah 16 orang 16. Hal ini mengindikasikan bahwa yang menjadi nasabah utama dalam
keinginan menabung adalah dari wiraswasta, umumnya mereka memiliki kegiatan bisnis yang membutuhkan kecepatan dan keakuratan transaksi mereka, oleh karena
itu transaksi melalui ATM yang relatif lebih mudah dan lebih cepat, dapat memnuhi kebutuhan dan keinginan mereka.
IV.2.5. Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendapatan Nasabah
Universitas Sumatera Utara
Gambaran umum dari nasabah Bank Muamalat Indonesia Cabang Medan yang menjadi responden dalam penelitian ini berdasarkan besarnya pendapatan dapat
dilihat pada Tabel 4.5 berikut:
Tabel 4.5. Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendapatan Nasabah No Tkt.
Pendapatan Jumlah
Orang
1 Rp 3 Jt
25 25
2 3Jt – 5 Jt
28 28
3 5 Jt
47 47
Jumlah
100 100 Sumber: Hasil Penelitian, 2010 Data Diolah
Dari hasil kuesioner penelitian diketahui nasabah yang memiliki pendapatan di bawah 3 juta rupiah sebanyak 25 orang 25, nasabah yang memiliki pendapatan
diantara 3 juta rupiah sampai dengan 5 juta rupiah sebanyak 28 orang 28 dan nasabah yang memiliki pendapatan di atas 5 juta rupiah sebanyak 47 orang 47.
Dari kuisioner diperoleh alasan bahwa nasabah menabung karena merasa memiliki pendapatan yang dianggap lebih dari kebutuhan rutin.
IV.2.6. Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Menjadi Nasabah
Gambaran umum dari nasabah Bank Muamalat Indonesia Cabang Medan yang menjadi responden dalam penelitian ini berdasarkan lamanya menjadi nasabah
dapat dilihat pada Tabel 4.6 berikut:
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.6. Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Menjadi Nasabah No
Lama Menjadi Nasabah
Jumlah Orang
1 2 thn
5 5
2 2 thn – 3 thn
32 32
3 3 thn - 4 thn
44 44
4 4
19 19
Jumlah 100 100
Sumber: Hasil Penelitian, 2010 Data Diolah Dari hasil kuesioner penelitian berdasarkan lama menjadi nasabah terlihat
pada Tabel 4.6 yang menunjukkan lamanya menjadi nasabah Bank Muamalat Indonesia Cabang Medan di bawah 2 tahun sebanyak 5 orang 5, antara 2 tahun
sampai dengan 3 tahun sebanyak 32 orang 32 dan yang paling dominan antara 3 tahun hingga 4 tahun berjumlah 44 44, selanjutnya responden yang menjadi
nasabah lebih dari 4 tahun sebanyak 19 orang 19. Dari kuisioner diperoleh alasan bahwa beberapa nasabah ingin mendapatkan hadiah umroh sehingga mereka mulai
menabung sejak diluncurkannya undian berhadiah umroh untuk dana simpanan Produk Inovatif Shar-e.
IV.3. Penjelasan Atas Variabel Penelitian Hipotesis Pertama IV.3.1. Penjelasan Responden Atas Variabel Periklanan X
1
Tanggapan responden terhadap kuisioner yang di berikan untuk variabel Periklanan X
1
agar terlihat lebih sistematis berikut ini disajikan data-data yang telah dikumpulkan ke dalam distribusi frekuensi. Distribusi frekuensi merupakan penyajian
Universitas Sumatera Utara
data skor ke dalam bentuk tabel. Adapun bentuk frekuensi jawaban responden terdapat pada Tabel 4.7 berikut:
Tabel 4.7. Distribusi Frekuensi Variabel Periklanan
Tanggapan Responden
5 4 3 2 1 Pertanyaan
No. F F F F F
P1 24 24 33 33 11 11 32 32 0 0
P2 22 22 13 13 55 55 9 9 1 1
P3 22 22 51 51 18 18 7 7 2 2
P4 16 16 30 30 44 44 8 8 2 2
P5 30 30 22 22 28 28 19 19 1 1
P6 23 23 32 32 34 34 10 10 1 1
P6 20 20 32 32 37 37 9 9 2 2
P8 35 35 25 25 27 27 12 12 1 1
Sumber: Hasil Penelitian, 2010 Data Diolah
Untuk pertanyaan yang berkaitan dengan daya tarik iklan di media massa nasabah menyatakan Sangat Menarik Sekali 5 yaitu sebanyak 24 orang 24,
sebagian besar menyatakan Sangat Menarik 4 sebanyak 33 orang 33, Menarik 3 sebanyak 11 orang 11, Kurang Menarik 2 sebanyak 32 orang 32, dan
tidak ada yang memberi nilai terendah Tidak Menarik Sama Sekali 1 atau 0. Untuk pertanyaan yang berkaitan dengan daya tarik iklan di radio nasabah
menyatakan Sangat Menarik Sekali 5 yaitu sebanyak 22 orang 22, Sangat Menarik 4 sebanyak 13 orang 13, sebagian besar menyatakan Menarik 3
sebanyak 55 orang 55, Kurang Menarik 2 sebanyak 9 orang 9, dan nilai terendah Tidak Menarik Sama Sekali 1 sebanyak 1 orang 1.
Untuk pertanyaan yang berkaitan dengan daya tarik iklan di media TV nasabah menyatakan Sangat Menarik Sekali 5 yaitu sebanyak 22 orang 22,
sebagian besar menyatakan Sangat Menarik 4 sebanyak 51 orang 51, Menarik
Universitas Sumatera Utara
3 sebanyak 18 orang 18 , Kurang Menarik 2 sebanyak 7 orang 7 dan nilai terendah Tidak Menarik sama sekali 1 sebanyak 2 orang 2.
Untuk pertanyaan yang berkaitan dengan pendapat tentang kemampuan iklan
TV dalam membantu nasabah memilih produk yang sesuai dengan kebutuhan
nasabah menyatakan sangat membantu sekali 5 yaitu sebanyak 16 orang 16, sangat membantu 4 sebanyak 30 orang 30, sebagian besar menyatakan
membantu 3 sebanyak 44 orang 44, kurang membantu 2 sebanyak 8 orang 8, dan nilai terendah tidak membantu sama sekali 1 sebanyak 2 orang 2.
Untuk pertanyaan yang berkaitan dengan iklan TV Bank Muamalat Indonesia
yang memotivasi mereka untuk memilih Produk Inovatif Shar-e nasabah sebagian besar menyatakan sangat memotivasi sekali 5 yaitu sebanyak 30 orang 30,
sangat memotivasi 4 sebanyak 22 orang 22, memotivasi 3 sebanyak 28 orang 28 , kurang memotivasi 2 sebanyak 19 orang 19 dan nilai terendah tidak
memotivasi sama sekali 1 sebanyak 1 orang 1.
Untuk pertanyaan yang berkaitan dengan daya tarik Brosur yang tersedia
tentang Produk Inovatif Shar-e nasabah menyatakan Sangat Menarik Sekali 5 yaitu sebanyak 23 orang 23, Sangat Menarik 4 sebanyak 32 orang 32, sebagian
besar menyatakan Menarik 3 sebanyak 34 orang 34, Kurang Menarik 2 sebanyak 10 orang 10 dan nilai terendah Tidak Menarik sama sekali 1 sebanyak
1 orang 1. Untuk pertanyaan yang berkaitan dengan kelengkapan informasi pada Brosur
yang tersedia tentang Produk Inovatif Shar-e nasabah menyatakan Sangat Lengkap Sekali 5 yaitu sebanyak 20 orang 20, Sangat Lengkap 4 sebanyak 32 orang
Universitas Sumatera Utara
32, sebagian besar menyatakan Lengkap 3 sebanyak 37 orang 37, kurang Lengkap 2 sebanyak 9 orang 9, dan nilai terendah Tidak Lengkap sama sekali
1 sebanyak 2 orang 2.
Untuk pertanyaan yang berkaitan dengan apakah Brosur Bank Muamalat
Indonesia dalam membantu memilih produk yang sesuai dengan kebutuhan mereka, nasabah sebagian besar menyatakan Sangat Membantu Sekali 5 yaitu sebanyak 35
orang 35, Sangat Membantu 4 sebanyak 25 orang 25, Membantu 3 sebanyak 27 orang 27, Kurang Membantu 2 sebanyak 12 orang 12, tidak
Membantu sama sekali 1 sebanyak 1 orang 1. Dari kuesioner bahwa informasi yang tersedia dibrosur memberikan gambaran yang lengkap dan mudah dimengerti
mengenai dana simpanan Produk Inovatif Shar-e.
IV.3.2. Penjelasan Responden Atas Variabel Deskripsi Penjualan Perorangan X
