3. Promosi Penjualan Sales Promotion
4. Publisitas Publicity
5. Pemasaran Langsung Direct Marketing
II.4.1. Periklanan Advertising
Periklanan merupakan alat promosi yang dapat digunakan untuk membangun citra jangka panjang bagi suatu produk, jasa maupun perusahaan atau memicu
penjualan yang cepat. Periklanan secara efisien dapat menjangkau pembeli yang tersebar secara geografis.
Periklanan adalah setiap bentuk penyajian dan promosi bukan pribadi yang dibayar mengenai gagasan, kehidupan, barang, atau jasa oleh sponsor yang
teridentifikasi Kotler, 2001. Periklanan adalah segala macam bentuk komunikasi yang dibayar di mana sponsor maupun perusahaan diidentifikasikan Lamb, Hair dan
McDaniel, 2004.
II.4.2. Penjualan Perorangan Personal Selling
Adakalanya perusahaan mempromosikan produk yang dihasilkan melalui individu-individu yang secara langsung mendatangi calon-calon pembeli produk
tersebut. Promosi yang dilakukan secara langsung melalui individu disebut dengan penjualan perorangan personal selling.
Dalam dunia perbankan penjualan pribadi secara umum dilakukan oleh seluruh pegawai bank mulai dari cleaning service, satpam sampai pejabat-pejabat
bank. Secara khusus Personal Selling dilakukan oleh Customer Service atau Customer Assistensi.
Universitas Sumatera Utara
Penjualan perorangan, merupakan alat yang paling efektif pada tahap terakhir berupa proses pembelian, khususnya dalam membangun preferensi, keyakinan dan
tindakan membeli. Penjualan perorangan adalah presentasi penjualan secara personal yang digunakan untuk mempengaruhi satu konsumen atau lebih Madura, 2002.
Penjualan perorangan dapat juga diistilahkan dengan penjualan tatap muka karena tenaga penjualan yang ditugaskan untuk melaksanakannya secara langsung
bertatap muka dengan calon konsumen produk yang dihasilkan oleh perusahaan.
II.4.3. Promosi Penjualan Sales Promotion
Promosi Penjualan adalah insentif jangka pendek untuk meningkatkan pembelian atau penjualan suatu produk atau jasa untuk menarik tanggapan yang lebih
kuat dan lebih cepat dari pembeli. Dapat digunakan untuk mendapatkan efek jangka pendek dan mendorong penjualan. Ada tiga manfaat dari promosi penjualan ini, yaitu:
a. Komunikasi-promosi penjualan mendapat perhatian dan mungkin akan
mengarahkan konsumen kepada produk tersebut. b.
Insentif, dapat menggabungkan suatu konsesi, dorongan atau kontribusi yang memberi nilai bagi konsumen.
c. Ajakan, kegiatan ini merupakan ajakan yang jelas untuk terlibat dalam
transaksi pada saat itu juga. Promosi penjualan pada umumnya digunakan sebagai pelengkap terhadap
promosi yang lainnya. Promosi penjualan apabila digunakan dengan tepat, bisa menjadi sangat efektif, untuk mendukung promosi lainnya. Promosi penjualan adalah
kegiatan-kegiatan pemasaran selain penjualan perorangan, periklanan, dan publisitas,
Universitas Sumatera Utara
yang mendorong efektivitas pembelian konsumen dan pedagang dengan menggunakan alat-alat seperti peragaan, pameran, demonstrasi dan sebagainya.
Menurut Kotler dan Keller, 2004 promosi penjualan adalah insensif jangka pendek untuk meningkatkan pembelian atau penjualan suatu produk atau jasa.
Bagi bank promosi penjulan dapat dilakukan melalui: a.
Pemberian bunga khusus special rate untuk jumlah dana yang relatif besar walaupun hal ini akan mengakibatkan persaingan tidak sehat, misalnya untuk
simpanan yang jumlahnya besar. b.
Pemberian insentif kepada setiap nasabah yang memiliki simpanan dengan saldo tertentu.
c. Pemberian cinderamata, hadiah serta kenang-kenangan lainnya kepada
nasabah yang loyal.
II.4.4. Publisitas Publicity
