Corrected item total correlation merupakan korelasi antar skor item Uji Reliabilitas

2. Scale Variance if item deleted menerangkan besarnya variance total jika variabel butir tersebut dihapuskan. Misalnya variabel butir item 1 dihapus maka besarnya variance adalah sebesar 55,292, sedangkan jika variabel butir item 2 dihapus adalah 55,042, dan seterusnya.

3. Corrected item total correlation merupakan korelasi antar skor item

dengan skor total item yang dapat digunakan untuk menguji validitas instrumen. Nilai pada kolom Corrected item total correlation merupakan nilai r hitung yang akan dibandingkan dengan r tabel untuk mengetahui validitas pada setiap butir pertanyaan. r tabel pada α 0,05 dengan derajat bebas: df = n – k 22 – 4 = 18, maka r tabel 0,05;18 pada uji satu arah uji satu sisi adalah 0,468. Penyebaran kuesioner dalam uji validitas dan reliabilitas diberikan kepada 20 konsumen diluar responden Tabel 4.8 Uji Validitas Pernyataan Item Pertanyaan Corrected Item- Total Correlation r hitung r tabel Validitas Pertanyaan 1 .601 0,468 Valid Pertanyaan 2 .646 0,468 Valid Pertanyaan 3 .697 0,468 Valid Pertanyaan 4 .625 0,468 Valid Pertanyaan 5 .769 0,468 Valid Pertanyaan 6 .642 0,468 Valid Pertanyaan 7 .592 0,468 Valid Pertanyaan 8 .714 0,468 Valid Pertanyaan 9 .550 0,468 Valid Pertanyaan 10 .722 0,468 Valid Pertanyaan 11 .641 0,468 Valid Pertanyaan 12 .583 0,468 Valid Pertanyaan 13 .662 0,468 Valid Pertanyaan 14 .627 0,468 Valid Universitas Sumatera Utara Pertanyaan 15 .521 0,468 Valid Pertanyaan 16 .521 0,468 Valid Pertanyaan 17 .591 0,468 Valid Pertanyaan 18 .573 0,468 Valid Pertanyaan 19 .630 0,468 Valid Pertanyaan 20 .660 0,468 Valid Pertanyaan 21 .650 0,468 Valid Pertanyaan 22 .648 0,468 Valid Sumber : Hasil Penelitian, 2009 data diolah Hasil analisis tersebut menunjukkan semua butir pernyataan dapat digunakan karena r hitung r tabel sehingga dapat dikatakan memenuhi syarat validitas.

2. Uji Reliabilitas

Uji reliabilitas merupakan ukuran suatu kestabilan dan konsistensi responden dalam menjawab hal yang berkaitan dengan konstruk-konstruk pertanyaan yang merupakan dimensi suatu variabel dan disusun dalam suatu bentuk kuesioner. Reliabilitas suatu konstruk variabel dikatakan baik jika memiliki nilai Cronbach’c Alpha 0,06. Nugroho, 2005:72. Hasil uji reliabilitas berdasarkan data yang diolah penulis dengan bantuan software SPSS versi 13 dapat dilihat pada Tabel 4.9 berikut ini : Tabel 4.9 Reliability Statistics Cronbachs Alpha N of Items .938 22 Sumber : Hasil Penelitian, 2009 data diolah Output SPSS diatas menunjukkan Tabel Reliability Statistics pada SPSS dimana terlihat Cronbach’s Alpha bernilai 0,938 0,06, sehingga dapat disimpulkan konstruk pernyataan adalah reliabel. Universitas Sumatera Utara

C. Hasil Uji Hipotesis Dengan Metode Regresi Linier Berganda Multiple Linear Regression