Adapun uraian tugas masing-masing adalah sebagai berikut : a. Sekretaris atau Duty Manager Chief Accounting

2.3. Adapun uraian tugas masing-masing adalah sebagai berikut : a.

General Manager 1 Menetapkan budget tahunan dari tiap-tiap departemen bersama-sama Chief Accounting, front office manager food and beverage manager,house keeper manager. 2 Mengikuti atau mengadakan rapat tahunan untuk melihat sejauh mana income yang diperoleh selama 1 bulan dan kendala-kendala apa yang dihadapi dan perlu ditangani secepatnya. 3 Bekerjasama dengan departemen-departemen yang ada untuk menigkatkan pendapatan hotel. 4 Menandatangani kas untuk bank pembayaran,pembelian barang dan kas bank penerimaan uang bersama-sama dengan chief accounting. 5 Mengambil keputusan dan kebijaksanaan sehubungan dengan rencana dan tujuan perusahaan yang telah ditetapkan. 6 Bertanggung jawab atas pelaksanaan pembinaan dan peningkatan mutu karyawan di unit kerja.

b. Sekretaris atau Duty Manager

1 Melaksanakan tugas-tugas yang sangat prinsipil yang dibebankan General Manager. Universitas Sumatera Utara 2 Membantu general manager untuk mengambil tindakan kebijaksanaan buat tugas dan tanggungjawab para manager atau kebijaksanaan pengembangan SDM. 3 Melaksanakan tugas-tugas lain yang berhubungan dengan yang ditugaskan oleh general manajer.

c. Chief Accounting

1 Menandatangani bukti kas bank penerimaan dan pengeluaran. 2 Menandatangani bon masuk barang-barang. 3 Memeriksa tugas-tugas yang dikerjakan bawahan. 4 Membuat laporan keuangan dan realisasi budget setiap akhir bulan. 5 Memberi pengarahan kepada kru yang terkait didalam hal meningkatkan disiplin dan kreativitas kerja sehingga tercapai tujuan yang ditetapkan. Chief accounting membawahi : General Cashier, Chief Store, Chief Internal Control, Ass.Accounting, Cashier, Control nite Auditor, Book Keeper. d. Front Office Manager 1 Bertanggung jawab atas kelancaran di front office department sebagai pusat kegiatan hotel. Universitas Sumatera Utara 2 Memonitor situasi pengisian kamar, situasi reservation yang sudah masuk. 3 Mencatat data, membuat statistic pengisian kamar. 4 Melaksanakan training secara terus menerus kepada kru dan mengatur schedule kerja kru. 5 Memonitor dan melaporkan hasil operasi front office setiap hari kepada Management Hotel. Front Office manager membawahi : Ass.Reception, reception, operator, bill captain, bill clerk, room boy.

e. Food and Beverage Manager