Hotma Triana V. Harianja : Analisis Bauran Promosi Dalam Peningkatan Jumlah Pendapatan Premi Jasa Asuransi Komersial PT. Askes Persero Regional I Medan, 2008.
USU Repository © 2009
BAB 1
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah
Produk adalah elemen utama tawaran pasar market offering perencanaan. Pemasaran dimulai dengan merumuskan tawaran untuk memenuhi kebutuhan atau
keinginan pelanggan, pelanggan ini akan menilai tawaran tersebut berdasarkan tiga elemen dasar yaitu :
1. Keistimewaan dan mutu produk
2. Bauran dan kualitas produk
3. Harga
Berkembangberhasilnya suatu perusahaaan yang bergerak dibidang jasa dilihat dari keberhasilan usaha suatu perusahaan, salah satu kunci keberhasilan
perusahaan jasa yaitu mampu memberikan kepuasan kepada pelanggan.
Persaingan dewasa ini pada dasarnya terjadi pada tatanan produk yang ditingkatkan. Sehingga beberapa hal seharusnya diperhatikan mengenai strategi
Hotma Triana V. Harianja : Analisis Bauran Promosi Dalam Peningkatan Jumlah Pendapatan Premi Jasa Asuransi Komersial PT. Askes Persero Regional I Medan, 2008.
USU Repository © 2009
peningkatan produk. Promosi penjualan, unsur utama dalam kampanye pemasaran, yang dirancang untuk merangsang pembelian produk atau jasa
tertentu, dengan lebih cepat dan lebih besar. Promosi penjualan yang digunakan perusahaan yang mampu memuaskan dan menggembirakan pelanggan.
Promosi merupakan bauran pemasaran, jadi promosi merupakan kegiatan yang menyampaikan informasi, membujuk, dan komunikasi. Promosi
menunjukkan adanya lalu lintas informasi mengenai produk, yang bertujuan untuk memberi informasi, menarik perhatian dan selanjutnya memberi pengaruh
dalam meningkatkan penjualan.
Efektifitas pengolahan promosi melibatkan koordinasi komponen- komponen bauran promosi, adapun komponen tersebut yaitu:
1. Penjualan secara individu Personal selling
2. Periklanan Mass selling
3. Promosi penjualan
4. Hubungan masyarakat Public relation
5. Pemasaran langsung Direct marketing
Sejalan dengan itu perusahaan dengan sendirinya akan mampu bersaing untuk merebut pasar serta memperluas market share yang akan dikuasai oleh
perusahaan PT.Askes persero Regional I Medan, yang merupakan badan usaha milik negara yang tugas utamanya memberikan jasa pelayanan kesehatan.
Hotma Triana V. Harianja : Analisis Bauran Promosi Dalam Peningkatan Jumlah Pendapatan Premi Jasa Asuransi Komersial PT. Askes Persero Regional I Medan, 2008.
USU Repository © 2009
Dalam memasarkan produkjasanya suatu perusahaan menggunakan bauran promosi. Jika bauran promosi yang dilaksanakan disuatu perusahaan
kurang efektif akan menyebabkan target penjualan tidak akan tercapai.
.1 Perumusan Masalah
Berdasarkan hal-hal yang telah disampaikan di atas dapat disimpulkan bahwa tujuan dari penelitian yang penulis lakukan adalah untuk mengetahui
“Apakah bauran promosi yang diterapkan PT.Askes persero Regional I Medan mampu meningkatkan jumlah pendapatan premi jasa asuransi.
.2 Batasan Masalah
Agar tidak menyimpang dari maksud dan tujuan penelitian, penulis membatasi permasalahan yaitu tentang “Bauran Promosi” yang diterapkan oleh pihak
perusahaan PT. Askes Persero regional I Medan, kemudian akan menganalisis data yang diperoleh dengan Regresi Linier Berganda, adapun data tersebut yaitu,
jumlah pendapatan premi, jumlah peserta dan jumlah badan usaha
.3 Tujuan
Adapun tujuan dari penelitian adalah :
Hotma Triana V. Harianja : Analisis Bauran Promosi Dalam Peningkatan Jumlah Pendapatan Premi Jasa Asuransi Komersial PT. Askes Persero Regional I Medan, 2008.
USU Repository © 2009
2. Untuk mengetahui apakah ada pengaruh bauran promosi terhadap peningkatan
jumlah peserta askes komersial Di PT Askes persero Reg.I Medan. 3.
Untuk mengetahui apakah Bauran promosi yang ada pada PT.Askespersero Reg.I Medan sudah efektif.
1.5 Manfaat
