Kepercayaan trust adalah persepsi kebebasan untuk berkomunukasi

28 7. Dukungan dan kepemimpinan. Merefleksikan perasaan percaya dan saling mendukung yang terus berlangsung diantara kelompok kerja. Dukungan tinggi jika anggota organisasi merasa mereka bagian dari tim yang berfungsi dengan baik dan merasa memperoleh bantuan baik dari atasannya, jika mengalami kesulitan dalam melakukan tugas. Dukungan rendah jika anggota organisasi merasa terisolasi dan tersisih sendiri Stringer dalam Wirawan, 2008. Dimensi-dimensi iklim organisasi menurut Koys dan DeCotiss dalam Wirawan, 2008 adalah sebagai berikut: 1. Otonomi autonomy adalah persepsi mengenai penentuan sendiri prosedur kerja, tujuan, dan prioritas. 2. Kebersamaan cohesion adalah perasaan kebersamaan diantara altar organisasi, termasuk kemauan anggota organisasi untuk menyediakan bahan-bahan bantuan.

3. Kepercayaan trust adalah persepsi kebebasan untuk berkomunukasi

secara terbuka dengan anggota organisasi level atas mengenai isu sensitif dan personal dengan harapan bahwa integritas komunikasi seperti itu tidak dilanggar. 4. Tekanaan pressure adalah persepsi mengenai tuntutan waktu untuk menyelesaikan tugas dan standar kinerja. 29 5. Dukungan support adalah persepsi toleransi prilaku anggota organisasi oleh atasannya, termasuk membiarkan anggota belajar dari kesalahannya tanpa ketakutan dan hukuman. 6. Pengakuaan recognition adalah persepsi bahwa kontribusi anggota organisasi kepada organisasi diakui. 7. Kewajaran fairness adalah persepsi bahwa praktik organisasi adil, wajar, dan tidak sewenang-wenang atau tidak berubah-ubah. 8. Inovasi innovation adalah persepsi bahwa perubahan dan kreatifitas didukung, termasuk pengambilan resiko mengenai bidang-bidang baru dimana anggota organisasi tidak atau sedikit mempunyai pengalaman sebelumnya. Dimensi-dimensi iklim organisasi menurut Jones dan James dalam Riyanti Dahesihsari, 2008 sebagai berikut: 1. Karakteristik pekerjaan dan peran karyawan. 2. Kepemimpinan. 3. Kelompok kerja. 4. Kebijakan dalam sistem organisasi seperti: sistem imbalan, peraturan, dan dukungan organisasi. Dimensi-dimensi iklim organisasi menurut Greenbreg Baron dalam Vivi Rorlen, 2007 adalah sebagai berikut: 1. Kepercayaan dimana setiap karyawan harus berusaha keras dalam mengembangkan dan mempertahankan hubungan yang didalamnya 30 terdapat keyakinan dan kredibilitas yang didukung oleh pernyataan dan tindakan. 2. Pembuatan keputusan bersama atau dukungan para karyawan disemua tingkat dalam organisasi harus diajak komunikasi dan berkonsultasi mengenai semua masalah dalam sebuah kebijakan organisasi yang relevan mengenai kedudukan mereka serta dalam pembuatan keputusan dan menetapkan tujuan. 3. Kejujuran suasana umum yang diliputi kejujuran dan keterus terangan harus mewarnai dalam hubungan organisasi, dan karyawan mampu mengataka apa yang ada dipikiran mereka. 4. Komunikasi karyawan organisasi relaif tahu dalam informasi yang berhubungan dengan tugas mereka. 5. Fleksibilitas atau otonomi karyawan di setiap tingkat organisasi mempunyai kekuatan pada diri sendiri yang mana dapat menerima saran ataupun menolak dengan pikiran terbuka. 6. Resiko pekerjaan adanya komitmen dalam organisasi tentang pekerjaan kualitas tinggi, resiko tinggi, dan produktivitas tinggi dengan menunjukkan perhatian besar pada anggota lainnya.

2.2.3 Fungsi Iklim Organisasi