Populasi adalah kelompok dimana seseorang peneliti akan memperoleh hasil penelitian yang dapat disamaratakan digeneralisasikan, suatu populasi mempunyai
sekurang-kurangnya satu karakteristik yang membedakan populasi itu dengan kelompok-kelompok lain. Darmadi 2011, 46.
Populasi pada penelitian ini adalah keseluruhan pustakawan pada layanan pengguna
Perpustakaan Umum BPAD Provinsi Sumatera Utara yang berjumlah 7 orang
3.3.2 Sampel
Menurut Sugiyono 2010, 62, “Sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut.”
Dalam menentukan besarnya sampel, peneliti menggunakan teknik total sampling. Sehingga sampel yang digunakan sesuai jumlah populasi yang ada yaitu orang. Menurut
Sugiyono 2010,85, “Total sampling adalah teknik penentuan sampel bila semua anggota populasi digunakan sebagai sampel. Istilah lain dari total sampling adalah sensus, dimana
semua anggota populasi dijadikan sampel. Sehingga yang menjadi sampel dalam penelitian ini adalah semua pustakawan pada layanan pengguna Perpustakaan Perpustakaan Umum
BPAD Provinsi Sumatera Utara, teknik pengambilan adalah total sampling sehingga sampel berjumlah 7 orang
3.4 Teknik Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data adalah cara yang digunakan untuk mengumpulkan data dalam suatu penelitian. Untuk mengumpulkan data tersebut peneliti menggunakan beberapa
teknik pengumpulan data, sebagai berikut: 1.
Kuesioner, yaitu mengumpulkan data tertulis dalam lembar kuesioner dengan cara memberikan daftar pertanyaan yang berkaitan dengan masalah penelitian yaitu
tentang sikap dasar pustakawan dan hubungan dengan pemustakapengguna. 2.
Studi Kepustakaan, yaitu mengumpulkan data melalui berbagai bahan pustaka yang berkaitan dengan masalah penelitian. Data dapat diperoleh dari buku, jurnal, artikel
lepas atau dari internet.
Universitas Sumatera Utara
3.5 Jenis dan Sumber Data
Ada pun jenis dan sumber data yang diperlukan dalam penelitian ini, sebagai berikut: 1.
Data primer, yaitu data yang diperoleh dari responden melalui kuesioner.
2. Data sekunder, yaitu data yang mendukung data primer yang diperoleh melalui buku,
jurnal, artikel lepas, laporan penelitian, internet ataupun dari dokumen lainnya yang
berkaitan dengan penelitian. 3.6 Instrumen Penelitian
Instrumen penelitian terdiri dari beberapa hal yang berhubungan dengan penelitian. Menurut Sugiyono 2010, 312 “instrumen penelitian adalah suatu alat yang digunakan untuk
mengukur fenomena alam maupun sosial yang diamati, secara spesifik fenomena ini disebut variabel penelitian”. Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan kuesioner sebagai instrumen
penelitian. Setiap kuesioner berisi pertanyaan yang memuat berbagai indikator variabel penelitian.
Menurut Arikunto 2006, 150 “kuesioner adalah sejumlah pertanyaan tertulis yang digunakan untuk memperoleh informasi dari responden dalam arti laporan tentang pribadinya
atau hal- hal yang dia ketahui”.
Jenis kuesioner pada penelitian ini adalah kuesioner langsung yaitu dimana pertanyaan langsung diberikan kepada responden.
Dalam penelitian ini, kuesioner disusun dalam bentuk pertanyaan multiple choice.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 3.1 : Kisi-Kisi Kuesioner Variabel Kode Etik Pustakawan
Variabel Indikator
Nomor Item Angket Jumlah
Kode Etik Pustakawan
1. Sikap dasar pustakawan
2. Hubungan dengan penggunapemustaka
1,2,3,4,5,6 7,8,9,10
6 4
Jumlah 10
3.7 Analisis Data
