5.2 Saran
Berdasarkan pembahasan hasil dari kuesioner yang telah dilakukan, maka penulis mencoba untuk mengemukakan beberapa saran sebagai berikut:
1. Pustakawan BPAD Provinsi Sumatera Utara diharapkan agar dapat meningkatkan lagi
kinerja pelayanannya terkhusus pada layanan pengguna Pustakawan BPAD Provinsi Sumatera Utara.
2. Pustakawan BPAD Provinsi Sumatera Utara, dapat menjadikan kode etik putakawan
sebagai pedoman dalam bekerja dan memajukan citra pustakawan lebih baik lagi kedepannya.
3. Pustakawan BPAD Provinsi Sumatera Utara diharapkan lebih memahami sikap dasar
sebagai pustakawan serta hubungan dengan pengguna perpustakaan guna menjaga hubungan dengan pengguna perpustakaan supaya pengguna lebih merasa aman,
nyaman dan senang untuk datang kembali mengunjungi perpustakaan BPAD Sumatera Utara.
4. Pustakawan BPAD Provinsi Sumatera Utara untuk bersikap lebih ramah dan
mengayomi pengguna dalam mencari informasi.
Universitas Sumatera Utara
BAB II KAJIAN TEORITIS
2.1 Perpustakaan Umum 2.1.1. Perpustakaan Umum
Perpustakaan merupakan hal yang penting dalam setiap program pendidikan, dan penelitian. Perpustakaan umum merupakan perpustakaan yang diselenggarakan oleh
pemerintah daerah dengan dana umum tujuan untuk melayani kebutuhan masyarakat akan informasi secara menyeluruh tanpa membedakan jenis kelamin, agama, ras, usia, pekerjaan
dan kedudukan. Adapun pengertian perpustakaan umum menurut Sutarno 2003;2 perpustakaan umum adalah Lembaga pendidikan yang sangat demokratis karena
menyediakan sumber belajar sesuai dengan kebutuhan masyarakat, dan melayaninya tanpa membedakan suku bangsa, agama yang dianut, jenis kelamin, latar belakang dan tingkat
sosial, umur dan pendidikan serta perbedaan lainnya. Sedangkan Santoso 2006;159 mengemukakan bahwa:
Perpustakaaan umum adalah pusat informasi yang menyediakan pengetahuan dan informasi-informasi siap akses bagi penggunanya. Layanan perpustakaan umum
disediakan dengan dasar kesamaan akses untuk semua orang tanpa memandang perbedaan umur, ras, gender, agama, kebangsaan, bahasa dan status sosial. Semua
kelompok umur pemakai harus mendapatkan materi yang sesuai dengan kebutuhannya dan koleksi dan layanan harus bebas dari sensor politik, agama atau
tekanan sosial. Dari kedua uraian pendapat diatas dapat diketahui bahwa perpustakaan umum adalah
perpustakaan yang diselenggarakan oleh pemerintah untuk melayani kepentingan umum dan memenuhi kebutuhan informasi masyarakat tanpa memebedakan umur, ras, gender, suku
bangsa, agama yang dianut, bahasa, dan status sosial dalam mengakses pengetahuan dan informasi-informasi yang disediakan perpustakaan.
Universitas Sumatera Utara
2.1.2 Tujuan Perpustakaan Umum
UNESCO dalam Sudarsono 2006;158 mengeluarkan manifesto perpustakaan umum. Manifesto tersebut menyatakan bahwa ada 4 pokok penting tujuan perpustakaan umum,
yaitu:
1. Kemerdekaan, kesejahteraan dan pembangunan masyarakat maupun perorangan
adalah nilai dasar kemanusiaan. Ini hanya akan terwujud melalui tingkat kemampuan warga yang sadar informasi untuk melakukan hak demokratis dan dan memainkan
peran aktifnya dalam masyarakat. Partisipasi konstruktif dan upaya pembangunan demokrasi sangat tergantung pada cukupnya pendidikan dan juga pada kemerdekaan
akses yang tak terbatas pada pengetahuan, pemikiran dan budaya informasi.
2. Perpustakaan umum merupakan gerbang menuju pengetahuan, menyediakan kondisi
awal bagi perorangan maupun kelompok sosial untuk melakukan kegiatan belajar seumur hidup, pengambilan keputusan mandiri dan pembangunan budaya.
3. Manifesto ini menyatakan keyakinan Unesco pada perpustakaan umum sebagai
kekuatan yang menghidupkan budaya pendidikan dan informasi serta sebagai lembaga untuk membina kedamaian dan kesejahteraan spiritual melalui pemikiran
manusia.
4. Oleh karena itu Unesco mendorong pemerintahan baik daerah maupun pusat agar
mendukung dan terlibat aktif dalam usaha membangun perpustakaan umum. Berdasarkan uraian diatas dapat diketahui bahwa tujuan dari perpustakaan umum
adalah sebagai lembaga yang membina dan mendukung masyarakat dalam melakukan kegiatan belajar seumur hidup untuk menciptakan budaya pendidikan dan informasi. Oleh
sebab itu pemerintah harus mendukung dan terlibat aktif dalam usaha membangun perpustakaan.
2.1.3 Tugas Perpustakaan Perpustakaan Umum
Untuk mencapai suatu tujuan perpustakaan umum harus dapat melaksanakan tugasnya dengan baik. Adapun tugas perpustakaan umum menurut Yusup 1995;24 adalah:
1. Mengumpulkan segala macam media cetak dan karya lainnya yang dihasilkan oleh
daerah yang tercakup dalam wilayah koordinasinya. 2.
Menghimpun semua jenis informasi kemudian mengolahnya untuk kepentingan pemanfaatan bagi masyarakat banyak, yaitu anggota masyarakat yang secara
administratif terjangkau dalam pelayanannya. 3.
Mengelola sumber-sumber informasi yang beragam pula sesuai dengan kebutuhan masyarakat yang bervariasi.
Universitas Sumatera Utara
Sedangkan dalam Buku Pedoman Umum Penyelenggaraan Perpustakaan Umum 2000;5, Tugas pokok perpustakaan umum adalah menyediakan, mengolah, memelihara dan
mendayagunakan koleksi bahan pustaka, menyediakan sarana pemanfaatannya dan melayani masyarakat pengguna yang membutuhkan informasi dan bahan bacaan.
Dari uraian diatas dapat diketahui bahwa tugas perpustakaan umum adalah menghimpun semua informasi, mengolah, memelihara dan mendayagunakan koleksi bahan
pustaka untuk kepentingan pemnfaatan bagi masyarakat umum. Pendapat lain dikemukakan oleh Yusuf 1996;18 menyatakan bahwa tugas pokok perpustakaan umum adalah sebagai
berikut: 1. Perpustakaan umum disediakan oleh pemerintah dan masyarakat untuk melayani
kebutuhan bahan pustaka masyarakat. 2. Perpustakaan umum menyediakan bahan pustaka yang dapat menumbuhkan
kegairahan masyarakat untuk belajar dan membaca sedini mungkin. 3. Mendorong masyarakat untuk terampil memilih bacaan yang sesuai dengan
kebutuhannya dalam meningkatkan pengetahuan untuk menunjang pendidikan formal, nonformal, dan informal.
4. Menyediakan aneka ragam bahan pustaka yang bermanfaat untuk dibaca agar dapat meningkatkan taraf hidup masyarakat yang layak sehingga dapat
berpartisipasi dalam pembangunan nasional. Berdasarkan uraian pendapat di atas dapat diketahui bahwa tugas perpustakaan umum
adalah melayani kebutuhan masyarakat dengan menyediakan berbagai ragam bahan bacaan yang bermanfaat yang dapat mendorong masyarakat untuk terampil membaca sehingga dapat
meningkatkan taraf hidup masyarakat sehingga dapat berpartisipasi dalam pembangunan nasional.
Universitas Sumatera Utara
2.2 Pengertian Pustakawan
Pustakawan adalah orang yang bergerak di bidang perpustkaan atau ahli perpustakaan yang melaksanakan kegiatan mengumpulkan informasi, mengelolah dan menyebarluaskan
kepada masyarakat. Kata pustakawan sendiri berasal dari kata “pustaka” dan “wan” diartikan sebagai orang yang pekerjaannya atau profesinya terkait erat dengan dengan pustaka atau
bahan pustaka. Menurut kode etik Ikatan Pustakawan Indonesia dikatakan bahwa yang disebut
pustakawan adalah: Seseorang yang melaksanakan kegiatan perpustakaan dengan jalan memberikan
pelayanan kepada masyarakat sesuai dengan tugas lembaga induknya berdasarkan ilmu pengetahuan, dokumentasi dan informasi yang dimiliki melalui pendidikan.
Sedangkan menurut kamus istilah perpustakaan karangan Lasa, HS. Librarian pustakawan, penyaji informasi adalah:
Tenaga profesional dan fungsional dibidang perpustakaan, informasi maupun dokumentasi.
Sejalan dengan Undang-Undang Nomor 43 tahun 2007 tentang Perpustakaan disebutkan bahwa :
Pustakawan adalah seseorang yang memiliki kompetensi yang diperolehnya melalui pendidikan dan ataupelatihan kepustakawanan serta
mempunyai tugas dan tanggung jawab untuk melaksanakan pengelolaan dan pelayanan perpustakaan.
Dari ketiga pendapat diatas dapat diketahui bahwa seorang pustakawan yang profesional dibidang perpustakaan telah memberikan pelayanan sesuai tugas lembaga
induknya berdasarkan ilmu pengetahuan, dokumentasi dan informasi yang dimiliki melalui pendidikan.
Universitas Sumatera Utara
Poerwadarminta dalam Aziz 2006;44 menambahkan bahwa: Pustakawan adalah ahli perpustakaan. Dengan pengertian tersebut berarti pustakawan
sebagai tenaga yang berkompeten dibidang perpustakaan, dokumentasi, dan informasi.
Selanjutnya Aziz 2006;44 menambahkan bahwa: Perpustakan merupakan tenaga profesi dalam bidang informasi, khususnya informasi
publik, informasi yang disediakan merupakan informasi publik melalui lembaga kepustakawanan yang meliputi berbagai jenis perpustakaan.
Dari uraian diatas dapat disimpulkan bahwa pustakawan merupakan tenaga profesi dalam bidang informasi, yang diberi tugas, tanggung jawab, wewenag dan hak secara penuh
oleh pejabat yang berwenang.
2.3 Profesi Pustakawan