BAB 6 KESIMPULAN DAN SARAN
6.1. Kesimpulan
Ada 6 faktor yang mempengaruhi perilaku masyarakat Asam Jawa tidak memanfaatkan pelayanan Puskesmas Aek Torop yaitu dari faktor predisposisi
kepercayaan, pengetahuan dan sikap, faktor pendukung, faktor pendorong, serta faktor kebutuhan.
Hasil penelitian menunjukkan faktor kepercayaan baik 30,9 dan tidak baik 69,1, faktor pengetahuan baik 56,7 dan tidak baik 43,3, faktor
sikap baik 77,1 dan tidak baik 22,9, faktor pendukung baik 61,7 dan tidak baik 38,3, faktor pendorong baik 28,3, kurang baik 44,6, dan
tidak baik 27,1, serta faktor kebutuhan baik 49,8 dan tidak baik 50,2 terhadap perilaku masyarakat Asam Jawa yang tidak memanfaatkan pelayanan
Puskesmas Aek Torop. Dari hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa faktor kepercayaan tidak
baik 69,1, faktor pengetahuan baik 56,7, faktor sikap baik 77,1, faktor pendukung baik 61,7, faktor pendorong kurang baik 44,6 serta faktor
kebutuhan tidak baik 50,2. Dari keenam faktor tersebut pengetahuan 56,7, sikap 77,1, faktor pendukung 61,7 dalam kategori baik tetapi masyarakat
juga tidak mau memanfaatkan fasilitas pelayanan kesehatan Puskesmas Aek Torop. Hal ini disebabkan karena tingkat pendidikan masyarakat mayoritas SLTA
35, pekerjaan petani 41, serta penghasilan masyarakat mayoritas Rp.1600.000bulan. Pendidikan tinggi akan mempengaruhi pemilihan pelayanan
Universitas Sumatera Utara
kesehatan yang mempunyai fasilitas yang lebih baik serta dapat menilai baik tidaknya pelayanan yang diberikan petugas kesehatan Puskesmas. Dengan
pekerjaan responden yang mapan tentu mempengaruhi penghasilan keluarga. Dengan penghasilan yang tinggi responden dapat memilih pelayanan kesehatan
yang bermutuberkualitas. Sedangkan faktor kepercayaan tidak baik 69,1, faktor pendorong
kurang baik 44,6, serta faktor kebutuhan tidak baik 50,2. Hal ini disebabkan rendahnya mutu pelayanan kesehatan yang diberikan oleh petugas
kesehatan sehingga mempengaruhi tindakan masyarakat dalam memanfaatkan fasilitas pelayanan kesehatan Puskesmas Aek Torop.
6.2. Saran